Saltar a

    Si tu eReader está presentado problemas, puedes intentar una restauración al estado de fábrica. Una restauración al estado de fábrica regresará tu eReader a sus ajustes originales. Aquí hay algunos consejos antes de comenzar:

    • Intenta apagar tu eReader y volver a encenderlo para ver si se arregla el problema.
    • Antes de la restaurar al estado de fábrica, carga tu eReader por al menos una hora..
    • Después de restaurar tu eReader al estado de fábrica, necesitarás configurarlo de nuevo. Asegúrate de tener acceso a Wi Fi para completar el proceso de configuración y descarga de libros a tu eReader.
    • Si cuentas con más de una cuenta de correo electrónico, asegúrate de iniciar sesión en tu eReader utilizando la misma cuenta de correo electrónico que utilizaste para crear la cuenta Kobo.
    • Ten tus credenciales Kobo listas para iniciar sesión en tu eReader.
    • Para encontrar el nombre del modelo de tu eReader, ve a tu página de Inicio, después presiona el icono Menú o el icono Más en la parte superior de la pantalla. Presiona Ajustes. El nombre del modelo de tu eReader aparecerá al final de la lista.
    eReader descripción del eReader e instrucciones para reiniciarlo
    Kobo Clara HD
    • Cómo identificar las funciones:
      • Power button on the bottom of the device.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N249.
    Kobo Aura H2O Edición 2
    • Cómo identificar las funciones:
      • Two screws on the bottom of the device.
      • Botón de encendido azul en la parte trasera
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N867.
    Kobo Aura ONE
    • Cómo identificar las funciones:
      • 7.8” edge-to-edge glass screen.
      • Botón de encendido azul en la parte trasera
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N709.
    Kobo Aura Edición 2
    • Cómo identificar las funciones:
      • 6" screen.
      • Botón de encendido azul en la parte trasera
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N236.
    Kobo Touch 2.0
    • Cómo identificar las funciones:
      • Silver power button on top centre.
      • Cubierta posterior rígida con acabado granular y logotipo de Kobo.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N587
    Kobo Glo HD
    • Cómo identificar las funciones:
      • Silver power button on top centre.
      • Cubierta posterior suave con punteado y logo Kobo.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N437.
    Kobo Aura H2O
    • Cómo identificar las funciones:
      • Port cover on the bottom to protect Micro USB and Micro SD slots.
      • Botón de encendido de color negro en la parte superior derecha.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N250.
    Kobo Aura
    • Cómo identificar las funciones:
      • Edge-to-edge black and white E Ink screen.
      • Parte posterior plana con bordes rugosos.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N514.
    Kobo Aura HD
    • Cómo identificar las funciones:
      • Creased back with a dip in the centre.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N204B.
    Kobo Glo
    • Cómo identificar las funciones:
      • Light button beside the power slider on the top right edge.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N613.
    Kobo Mini
    • Cómo identificar las funciones:
      • Small in size (102 mm x 33 mm or 4 in x 5.2 in).
      • Botón de encendido en el extremo superior derecho.
      • No tiene botón de luz.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N705.
    Kobo Touch
    • Cómo identificar las funciones:
      • Home button at the bottom.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N905, N905B, o N905C.
    Kobo Original
    • Cómo identificar las funciones:
      • Blue navigation button on the front.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N416.
    Kobo Inalámbrico
    • Cómo identificar las funciones:
      • Black or white navigation button on the front.
      • Número de modelo en la parte inferior del eReader: N647 o N47B.

    Cómo configurar tu eReader tras una restauración a estado de fábrica

    Después de restaurar el eReader al estado de fábrica, necesitarás configurarlo de nuevo.

    1. Configura tu eReader mediante Wi-Fi o Kobo Desktop.
    2. Sincroniza tu biblioteca para restaurar cualquier libro de Kobo que poseas.
    3. Reconfigura cualesquier ajustes que cambiaste.
    4. Agrega cualquier libro o documento que agregaste anteriormente mediante Adobe Digital Editions, una tarjeta Micro SD o la función de arrastrar y soltar en tu computadora.