Foire aux questions pour l’offre Kobo by Fnac Orange

Saut

    Le service livres audio Kobo by Fnac est inclus dans les forfaits Orange, hors Sosh et clients Pro. Les conditions générales de cette offre sont sujettes à modification.

    Qu’est-ce que le service Livres audio Kobo by Fnac inclus dans mon offre Orange ?

    Si vous êtes client Orange éligible à l’inclusion, vous bénéficierez d’un crédit par mois jusqu’au 31 janvier 2019. A vous de consommer ce crédit comme bon vous semble, en l’échangeant contre le livre audio de votre choix.

    Comment l’offre Avantage Kobo fonctionne-t elle?

    Jusqu’au 31 janvier 2019, Orange inclus le service Livres audio Kobo by Fnac dans ses forfaits (hors Sosh et client Pro), sans surcoût ! Durant cette période, vous bénéficiez de l’offre standard Kobo by Fnac : un crédit par mois sera crédité sur votre compte, à vous de le dépenser comme vous le souhaitez en l’échangeant contre le livre audio de votre choix !

    Pour recevoir jusqu’à 9 crédits, activez votre compte entre le 17 mai et le 16 juin 2018. Si vous l’activez après le 16 juin 2018, vous recevrez toujours vos crédits, mais l’offre sera au prorata du nombre de mois.

    Si vous l’activez après le 16 juin 2018, vous recevrez toujours votre crédit de livres audio gratuit, mais l’offre sera au prorata.

    Quand cette offre expire-t-elle ?

    Le service livres audio Kobo by Fnac est inclus dans les forfaits Orange, hors Sosh et clients Pro, jusqu’au 31 janvier 2019.

    Après cette date, les livres téléchargés vous appartiennent définitivement. Vous pourrez les retrouver dans votre bibliothèque audio.

    Quand le crédit de livres audio expire-t-il ?

    Les crédits non utilisés ne seront pas conservés après la fin de l’inclusion, au 31 janvier 2019.

    Je suis client(e) Orange depuis le 17 mai 2018 (ou après). Suis-je quand même éligible à l’offre Kobo ?

    Oui. Le service livres audio Kobo by Fnac est inclus dans les forfaits Orange, hors Sosh et clients Pro. Contactez le Service client d’Orange qui vous expliquera comment activer votre compte.

    Annuler votre abonnement Kobo en cours pour profiter de l’offre Kobo by Fnac Orange

    Si vous êtes client Orange et que vous avez déjà un abonnement livres audio chez Kobo, vous pouvez l’annuler, puis contacter le Service client d’Orange pour mettre profiter de l’offre Kobo by Fnac Orange.