Resolução de problemas do seu Kobo eReader

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    Resolução de problemas do seu eReader Kobo

    Estes são alguns problemas que poderá enfrentar ao usar o seu eReader Kobo e as dicas sobre como resolvê-los. Se a informação que procura não estiver listada aqui, tente usar a barra de pesquisa na parte superior da página.

    Nota: Pode resolver muitos problemas ao desligar o seu eReader, carregá-lo durante 3 horas e voltar a ligá-lo.

    Não é possível ligar ou desligar o seu eReader

    O ecrã do seu eReader está bloqueado

    O seu eReader não está a responder

    O ecrã do seu eReader está em branco

    Quer restabelecer o seu Kobo Aura H2O

    Quer restabelecer o seu Kobo Aura HD, Kobo Aura ou Kobo Glo

    Quer repor o seu Kobo Touch

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    Resolução de problemas com o Wi-Fi ou com a Sincronização

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    Não consegue sincronizar o seu eReader

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    Resolução de problemas com os seus eBooks

    Não consegue localizar um livro que comprou na Loja Kobo no seu eReader

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    Vê um erro de Conteúdo bloqueado

    Está a ter problemas durante a leitura de um eBook

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    Resolução de problemas com a loja ou a conta

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    Apagou um livro acidentalmente e quer restaurá-lo

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    Está a ter problemas com um código promocional

    Não consegue iniciar sessão na sua conta Kobo

    Não consegue concluir a sua compra na Loja Kobo

    Resolução de problemas com a bateria do seu eReader

    Pode resolver muitos problemas ao desligar o seu eReader, carregá-lo durante 3 horas e voltar a ligá-lo.

    O seu eReader não carrega

    A bateria do seu eReader está a descarregar-se demasiado depressa

    Resolução de problemas com o seu Leitor Sony

    Não consegue localizar os seus livros da Kobo no Leitor Sony

    Quer sincronizar os seus livros da Kobo para o Leitor Sony

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