30,000英呎高空上的空中英語教室　　服務乘客不只有Coffee or Tea、Chicken or Pork、Noodles or Rice………　　空服地勤招考英語履歷面試100%!!　　空服地勤真實工作應用英語100%!!　　不是只有Coffee or Tea　　本書《Fantastic Flight空服地勤100%應試+工作英語》的問世是希望可以幫助廣大的應試朋友們在航空公司徵選時能脫穎而出，在英語問答時能充滿自信地、從容不迫地應答。另一方面也將此書呈現給已在航空業服務的讀者，更加精進自己的外語能力，在需要英語的時候腦中可以適時且適當浮現需要時的那一句。　　例如：航班有延誤怎麼用英語解釋？請對方遵守飛安規則怎麼用英語表達？此外也包含理解乘客的回答。另外，對航空業好奇的讀者也可以從這本書一窺空服與地勤人員的工作型態。　　是空服員不是空姐　　空姐是空中小姐，但空服員的工作並不是只是在機艙當一位美麗的小姐。空服員在正式飛之前都必須接受很嚴格的飛行安全培訓以維護乘客的安全並在旅客緊急危難時提供第一時間的幫助。　　Choose to Fly Your Dreams　　在選擇...

★業務之神成功輔導超過5000位業務員，內建業務思維★學會獨門的「契約導航器」，連貴參參的商品都順利賣出！高價的保險、車子、房子……真的很難賣嗎？本書教你用細膩的「8項目×4步驟」，解讀顧客心理，掌握成交節奏，就能不斷拿下合約，登上業績高峰！◎為什麼顧客對保單內容問得很仔細，結果竟然沒有簽約？◎那對夫婦常來看房子，卻一直挑剔又砍價，他們到底想怎樣？◎顧客年收數百萬，也對這台車很感興趣，為何突然說不買了？在跑業務的過程中，有時你覺得快成交了，卻突然出現變數導致挫敗，有時你以為這個月能達成100%業績，但最後沒達標而遭到主管數落……。一旦學會本書的業務心法與技巧，上面各種不順的狀況都不會再發生。

★從業績掛0的新手，變身規模100億的集團執行長★強勢帶領旅悅集團，三年內全球簽約2000家飯店阿里巴巴出身的超業告訴你：想衝出冠軍績效，絕對不能瞎忙，學會24個實戰技巧，從8個面向率領團隊，就能讓客戶源源不絕，只想跟你買！‧根據客戶的簽約意願，怎麼分配工作時間最有效益？‧顧客總是說「我再想想」，如何能快速拿下訂單？‧超有錢的客戶頻頻殺價，該怎樣回應他的要求？‧主管把客戶名單給同事，我卻沒拿到，要如何扳回劣勢？‧部屬的業績沒達標，怎樣發現問題，找出解決方案？★★超業CEO傳授王者秘技，讓你成為Top Sales本書作者、超業CEO張強，不僅自己是冠軍業務員，更帶出冠軍業務團隊。他進入阿里巴巴後，起初業績總是掛零，一年就翻身為頂尖業務。後來，因為能力傑出和績效輝煌，他晉身為規模100億的綜合性旅遊產業集團CEO。　　張強以自身十多年的實戰經驗，教你成交技巧、工作心法，以及管理團隊的秘訣，讓你...

這是一本強調實務、內容實用，以職員角度出發的職場英語會話書，從職員vs 同事、職員 vs 客戶兩大角度切入職場生活，將100%生活化的職場情境搬進書裡，利用對話情境幫助連結相關單字與例句，希望讓讀者能真的學得輕鬆、學得愉快。　　從總機、助理、業務、採購到管理階層的對話實錄，達到全方位的學習目標，英語學習不只要學一個點，而是要學一整套，才有辦法活用。　　『職業補給站』提供許多專業知識、延伸字彙等精采內容，為職場實力再加分。工作上常聽到──做事不難、做人難，所以在『前輩巧巧說』的小單元，請到多位職場前輩熱情分享自身經驗，什麼話該說？哪些事該做？不藏私一口氣通通告訴你。

故佈疑陣的死亡現場，暗藏著讓嫌犯無所遁形的線索！超完美不在場證明，永遠存在百密一疏的破綻！精選推理益智極短篇，激活你沉睡的腦細胞！本書收集整理了各種類型的偵探推理故事，按照思考模式及破案難易度歸類，旨在激發聰明的你潛在的運籌帷幄的智慧、敏銳縝密的邏輯分析能力、掌握多種技能的科學知識及無所不知的百科萬事通。

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ChatGPT引爆大革命AI投資獲利全解析AI技術小星火的聊天機器人程式「ChatGPT」問世以來，帶動了美、中、台凡與AI沾上一點邊的概念股，漲幅動輒2位數起跳。當AI發展正式進入商業化的成長期，哪些產業和公司將最受看好？投資人又可以透過哪些投資商品，參與未來8年，市場規模年複合成長率逾30%的商機呢？美股》美中爭霸3戰線，10巨頭先得利台股》硬體相關供應鏈最具競爭力AI主題式ETF、基金總盤點，輕鬆參與AI未來商機袁艾菲：財富自由是為了帶給世界更多服務愛榭克：日本經濟穩健擴張，股匯雙漲行情可期

★榮獲世界大獎、日本No.1****超業的暢銷傑作！★獨門**「發問型業務」祕訣，網路下載數次超過300萬！**一開口就問對問題，除了可以取得先機，還能了解顧客需求、拉近距離，最後成為你快速成交的武器！「非常感謝您願意抽空接見。首先，我先說明敝公司的背景和主要業務……」「這個商品很實用又輕巧……非常適合您，您一定會滿意！」「今天向您介紹的產品，對想要提升工作效率的人一定有幫助。」其實，像這樣說明商品、拚命說服顧客成交，即使拜訪成千上萬的人，也很難產生績效。為什麼會如此？到底該怎麼辦？...

什麼書讓專業人士都說讚？讓編輯都忍不住一看再看？就是《航空英語會話Live Show－－Get to Know the Airline Industry》。這是第一本強調實務、內容實用，以航空業為背景，從職員角度出發的航空英語會話工具書，從職員vs 同事、職員 vs 客戶兩大角度呈現出100%原汁原味的航空職場生活。不管你是想進入航空業的菜鳥，或是已經在航空業界服務的前輩，透過這些生活化的職場情境，幫助連結相關單字與例句，絕對能讓你快速上手、學得輕鬆愉快。　　機位超賣、製作航班艙單、旅客載重平衡、航班延誤、招考新人、開發新航線、規畫航空套裝行程、航線安排、班表調度、炸彈威脅、特殊餐點確認…等從前台到後台所發生的精采對話實錄完整呈現，身歷其境更能學以致用，達到全方位的學習目標。　　『職業補給站』提供許多航空界的專業知識，像是優秀的地勤人員要三心二意、免稅品服務該留意什麼、旅客出境的SOP、違禁品的相關規定、迎賓服務的幾個步驟與重點、飛機健檢大作戰有哪些…，為你的職場實力再加分。　　特別規劃『英語實習Role-play』的小單元，以Q&A的方式，介紹各種可能面臨到的情況，這些臨...

30歲起月存5000 退休後月領10萬很多人覺得退休是遙不可及的夢，即使有投資，也不確定自己未來能存多少。然而，只要妥善做好ETF投資計畫，搞懂勞退、勞保提撥與給付制度，退休月領10萬元，其實很簡單！社會保險》勞保老年給付職業退休金》勞工退休金個人退休理財》ETF投資用退休金試算表，找出更貼近自身狀況的規畫「台灣蝶王」王冠閎：沒有家人分享，賺再多錢都不重要愛榭克：利空消息充斥 正是台股投資人的最好時代！

震盪盤勢中的存股贏家台積電＋ETF存到6000萬美國對等關稅上路，台灣企業出口面臨嚴峻考驗，台股卻自4月股災低點強彈，刷新歷史高點。面對變局，投資人該如何撐住信念，長線存股？本期〈封面故事〉專訪棒喬飛、謝士英與輝哥，拆解3種存股心法，教你在震盪盤勢中處變不驚，持續放大資產價值。（上）軍備需求劇增，無人機產業加速成長（下）每月千元定期定額，靠TISA存千萬退休金（右上截角廣告）孫慶龍 × AI小琳 速翻P.047