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  • 先看這本, 再看<非暴力溝通>

    我想跟你好好說話~~~如果時光能夠倒轉的話,也許現在事情會有更好的結果………. 讀這本書的時候,我常常這樣想~~~ 即使那時候,我以為我已經盡量避免使用攻擊性和情緒性的文字,但最後還是演變成一場暴力型溝通 我們彼此被自己原生家庭裡和社會上,習慣又常見的對話模式,深刻地影響,說出了鋒利的語言,卻都以為自己很理性和公平…… 接著,我們被對方相同的話語還擊,然後造成衝突,雙方的內心都被刺了一刀,所以我和你才這麼激動~ 知名心理學家馬歇爾.盧森堡開創了非暴力溝通,他認為,其實人都具有善良的本質,只是我們常常用錯了方法表達。如果我早一點知道這四個步驟,或許就能改變那次的溝通結果………… 一、 觀察 我具體客觀地說出我看到、聽到、知道什麼事件,沒有評論和情緒,沒有模糊和概括性的文字在話語裡。沒有〝總是、都、永遠……〞,只有〝這次、時間和地點、實際對方的行動〞。例如:這個月我們約了兩次見面,一次你遲到一個小時,第二次你忘記而去了別人的聚會。 二、 感受 這件事讓我現在/當下有什麼深刻的感受,內心情緒如何,沒有提到過去已發生的事,也不會講到未來可能怎麼樣。例如:我現在感覺很難過,有一種被忽略和被看不起的感受。 三、 需要 清楚地了解我內心深處需要與重視的價值觀、概括性行為,並且勇敢地告訴對方,例如:我需要你更重視我的感受和想法。 四、 請求 勇敢且明白地直接告訴對方,希望對方做什麼具體的行動,絕不認為對方應該知道我想要他做的事,因為沒有人是別人肚子裡的蛔蟲,即使是結婚數十年的老夫妻。例如:我希望,你以後回家時,都能跟我分享今天上班的事情,哪怕只是很微小的事情都可以。 最重要的是,即使你不認同,或者不依照我的請求,我也能接受這是你自由意志下的決定,因為第四步是尊重性的請求,不是命令式的要求。 我必須了解:我需要用一輩子的時間,反覆地有覺察性地在每一次溝通上練習,主動想起這四個步驟,並且使用正確的文字說出來~~~ 如果我能如這本書上所說的那樣,在那場對話時,有意識地讓自己去同理你當下的感受與期待,我就能知道那時候你言行背後的意涵。 我需要傾聽你的言語,而不是出口建議,更不能用高姿態來說教。我應該溫和地、勇敢地、準確地觀察你的言行,並說出你的感受,再用這四個步驟表達長頸鹿的語言,把豺狼的語言永遠地掃出腦後。 人的習慣很難改變,但是經過反覆有意識地練習,就可以慢慢改善。為了傳遞正確的訊息和情感,這是有必要的改變,特別是對很重要的人。 我想跟你好好說話,上次我真的錯了,但就從現在這一秒開始改善,直到我不能再說話為止 我需要一輩子練習/精進,對重要的你,好好使用長頸鹿語言,進行非暴力溝通,這是我們一生最重要的溝通練習功課。

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  • 提升沟通的幸福感

    这本书是我学习非暴力沟通的启蒙,让我开始觉知日常生活中的暴力语言,并愿意实践操练 电子排版有些页面的第一列被遮挡,希望改进

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  • 非常推薦

    作者的文筆很好,舉了一些淺顯易懂的例子,循序漸進的剖析情境。 花了三個晚上看完這本書,獲得了很多答案:)

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  • 很好的一本書

    我們都需要學著正確表達自己的需求,書裡提到的方式跟過程心有戚戚焉,希望自己也能夠慢慢練習精準表達需求。

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  • 學會之後,慢慢練習

    我們從小就學會說話,後來學會在社會上用商業的模式協商、辯論,但是往往都忘了如何好好的和身旁有親密關係的人溝通。在這本書中作者同時用了家中的小故事和盧森堡博士的一些話來幫助我們更清楚的知道書中所想表達的步驟:慢慢學習觀察你我,了解自己的感受與需要,向親密關係的他人提出自己的需求,也試圖去同理他人為什麼懂/不懂自己的需要。最後,慢慢地去練習如何和別人好好說話,很難卻很重要。

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