掌握 SEO 的奧義精華,人人都能撰寫流量文章並創造營收——專訪《SEO 白話文》作者邱韜誠
《SEO 白話文》的作者邱韜誠(Frank Chiu)曾在 4A 的媒體代理商任職將近五年,一開始進入產業,先從 SEO 的專員做起,到後來升上 SEO 的部門主管,過程中有在 Hahow 開設 SEO 的課程,目前這套教材銷售至今已超過五年,有超過兩千人報名。
談到開始做 SEO 教學的起點,邱韜誠說,升上主任以後,為了要帶實習生,他發現除了每一次需要從頭教,有些東西還得要借用別人的教材,卻不一定找得到適合的內容,於是起心動念開始寫,他從實習生就開始寫部落格,這些原本發表在部落格的內容,也發展成一套基本的 SEO 教材,作為公司內訓、工作坊或是提供給客戶,這套教材也變成一套大約六個多小時的線上課程,「光逐字稿大約就有 10 萬到 11 萬字左右。」
集結部落格的精華文章,包括線上課程中不錯的案例及教案,編整成書,「《SEO 白話文》算是線上課程的講義版,不同的地方是,補充了這幾年關於 SEO 的成長或是業界的最新資訊,其中最多的就是 AI(artificial intelligence,人工智慧)。」邱韜誠回想,2021 年線上課剛上線,當時還沒有人在討論 AI;2023 年初,業界其實對於 AI 還存有很多的不確定跟疑問,即使是現在,也還沒有人能準確預測接下來 AI 會如何發展。
適合、不適合做SEO?That’s a question
首先,如果是公司的行銷主管,或是打算將 SEO 外包的公司,《SEO 白話文》中的前三個章節,第一、二章極為重要,邱韜誠解釋「尤其是第一章〈SEO快速入門〉,主要在定義 SEO 跟廣告之間的差異、或跟 SEA(搜尋引擎廣告)的差別,以及 SEO 可能帶來的好處,以及誰適合或者什麼情況下不適合做 SEO。」
如果發現你們的公司不適合做 SEO,這是一件很棒的事情,因為你不需要花預算在無效的事情上,你要的效果可能跟 SEO 沒有關係,這時候你應該要排除它、放下它,甚至不用一直掛念所有人都說要做 SEO 的說法。
「如果發現適合,而且應該要做 SEO 的話,後續不管是找代理商或是自行維護網站,包含當你在做規劃時,SEO 的觀念就會自動加入到你的底層邏輯或 DNA 裡。」這也是他在開篇第一章,想要帶給讀者的價值所在——讓你先對 SEO 有概念,而不會隨他人評論 SEO 的好壞,內心產生過多的起伏波動。
如何靠 SEO 獲利?
他在《SEO 白話文》寫道:SEO 的終極目標是為了商業,SEO 人永遠不能放棄對於商業成果的追求,如何借助 SEO 讓你被對的人找到, SEO 需要結合商業模式,他簡介了兩種商業模式:「流量型」和「產品型」,前者的特徵是,流量越多越好,盡可能挑選搜尋量高、大眾的關鍵字;後者的流量需要準確才能成交,挑選產品,以及與目標消費者相關的關鍵字。
「『關鍵字研究』我認為是,多數的人都有能力,而且能自己做到的事情。有些付費工具能讓你執行變得簡單,有些基本的工具幾乎是免費,尤其如果你是該產業領域的專家,對於搜尋什麼字詞,或做關鍵字研究的敏感度,都來自於你的領域知識(Domain knowledge),甚至可能會比很多代理商做得更好。」
邱韜誠建議,「可以挑選一些正確的關鍵字,研究你的競爭對手,透過搜尋目標關鍵字的前五名或前十名,觀察同行競業裡做得不錯的人,分析他們的網站做了什麽、寫了哪些文章、網頁架構怎麽設計、動線如何,從中會有得到大量的資訊。這就是我前面提到的『SEO 該如何獲利』。」
放下你的 Ego,尊重優秀的工作夥伴
如果是剛入門的人,他覺得可以先讀前五章,後面偏技術面的章節可以先跳過;若是企業或個人,想針對目前既有的東西再優化跟進階的話,可以專注在第六、第七章的內容,但前提是「你的『關鍵字研究』要先做好。你有沒有『關鍵字研究』的地圖?你的『關鍵字研究』有沒有製表?」
再來就是技術面的問題:爬取、索引、排名的優化。他坦言,自己不是技術出身,在書中也有重複提到, 如果今天不想自己變成技術大神的話,就要想辦法變成一個能跟優秀技術人員合作的人——放下你的成見、放下你的 Ego,尊重優秀的工作夥伴。
除了在技術層面,跟技術人員的溝通要能夠彼此尊重以外,如果是小型商家,付點月費、使用電商平台,獲得穩定的服務品質,就是一個合理的成本。商業模式確定下來,一定養得起網站;如果是部落客、個人創作,《SEO 白話文》中也提供一些第三方的部落格平台可以參考,網路上也有大量自架網站的學習課程。「要不就花錢,要不就花時間,就看你評估之後的決定。」
SEO 人的道德意識:避免搜尋結果下的大量錯誤資訊
「『SEO 人的道德觀』算是這本書我一直最想講的東西」邱韜誠說,有次接到一個客戶的案例,當時在做「關鍵字研究」發現到,原來有人用有爭議性的關鍵字,寫出流量很高的文章,同時也非常符合社會公益。「當你是一個沒有感情的機器時,若按照搜尋意圖來寫,真的會影響搜尋引擎的結果,SEO 人若沒有這樣的道德意識,會是一件很可怕的事情,最終我們會在搜尋結果上,找到大量錯誤的資訊而導致許多錯誤。」
最後,邱韜誠推薦三本可以搭配《SEO 白話文》一起閱讀的書:
嚴家成《SEO 超入門》
作者是行業裡非常資深的前輩,他技術面講得更好,很多執行面的細節也是也講得很好。如果讀完《SEO 白話文》了解一些基礎後,再接著讀《SEO 超入門》會吸收得更好。昝輝(Zac)《實戰 SEO》
讀完昝輝(Zac)的《實戰 SEO》之後,你會對於 SEO 這個工作會有更多警覺性,或者是歷史脈絡的理解,到底這個行業是什麽?這個行業從過去以來,到底經歷哪些事情?那些都是他歷經多年,看著 Google 不斷的演進後,得出許多對 SEO 的精辟見解,你能真正感覺到什麽是經過歲月沉澱出來的,那就是:經驗。汪志謙《峰值體驗》
《峰值體驗》寫的是,如何打造一個品牌?一個品牌要運作,你的生意要如何拓展,有哪些面向要處理好?SEO 終究是為了商業目標及影響力,你可以去讀更多相關的書,但無論是作為經營者或從業者,不要拘泥於現在的 SEO,用更靈活的心態去看待各種優化方法,你的守備範圍會更廣。
採訪後記:
電子閱讀器是「碎片化」及「系統化」學習的甜蜜點
「最喜歡的就是 Kobo forma!」它比 Sage 輕,而且手感很好,因為它的重心在中間。 材質上, Oasis 的質感好,但因為金屬的機身,拿在手上會一種不安全感。
以他個人的使用習慣為例,最常看電子書的情境是在通勤時。平時的交通移動是搭捷運,「在捷運上看閱讀器真的是最完美的使用情境。」還有等電梯、排手扶梯的時候,或是排要等很久的拉麵店(笑)。他平常外出或中午吃飯時隨身帶的包包,就是為了能把 forma 放進去而挑的尺寸。
還有一點他認為很棒的是:能隨時搜尋。「尤其是當你今天想打筆戰的時候,只要有手機 App,甚至不用閱讀器,就能立刻找到你要的那句話。」有些工具書你查特定的關鍵字,也能很容易全部撈出來,他覺得這真的是實體書比不上的優點之一。
再者,有了閱讀器之後,比較不害怕翻閱很厚的書,「因為心理負擔變小,那是一種身體給你的回饋,因為很厚的書,你拿在手上就有一種沈甸甸的知識重量,但你不需要這個重量」,而電子書能讓人專注在當下,一頁一頁的閱讀。
「電子書對我來說,就是破除掉讀書的儀式感。我自己覺得讀實體書,你需要一個燈光美、氣氛佳,坐起來很舒服的地方,然後把書攤開來再一頁一頁讀。但你今天站在外面就沒辦法,電子書就沒有這個問題,你隨時隨地都可以讀。他還特別提到, Kobo 有支援 Readwise,能你把所有畫線的重點全部輸出,對喜歡做筆記的人就會很愛。
邱韜誠坦言,「我看實體書很容易分心,你會需要花一點摩擦力才能進入那個情境,而且很容易被其他事情打斷。但是電子書隨時打開就能閱讀,如果沒有電子書,我覺得很多書我這輩子都不會讀到。」
作者簡介
邱韜誠 Frank Chiu
身兼行銷人、SEO 顧問、部落客,希望透過行銷方法,讓好價值被世人看見。其線上課程《SEO 白話文:不懂程式也能學會的 SEO 秘密》、《SEO 流量煉金術》,銷售超過 2,000人,獲得超過280個五星評價,已幫助非常多朋友掌握 SEO,讓 Google 成為他們生意上的夥伴,被更多消費者看見。
《SEO 白話文:不懂程式也能學會的 SEO 秘密》課程創辦人、因果顧問有限公司行銷顧問、前博丰數位 SEO 部門主管、前星傳媒體媒體整合企劃副理、前陽獅媒體商務策略副理
曾服務客戶:凱基銀行、Abbott、IKEA、illuma、Longchamp、MR. LIVING、Nestle、RE-THINK、S-26、UDRIVE、vocus。
文章轉載於:104人力銀行、天下雜誌、行銷人、品牌通、商業週刊、聯合報、Cheers、INSIDE。
授課經驗:中研院、貝殼放大、林果良品、城市浪人、政治大學、凱基銀行、華視、陽獅媒體、遊戲橘子。