『顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」』(2006年)の増補改訂版。CS調査に革命を起こす「NPS」の全貌と進化がわかる一冊。20年以上の研究が生み出した最強の顧客ロイヤルティ管理ツールとは？アップルからザッポスまで、数千社！「超優良企業」の成長エンジンは これだった！「あなたが弊社の商品/サービスを親友や同僚の方に推奨していただける可能性はどのくらいありますか？」この問いへの回答を的確に、分析することが、「ファン顧客」獲得、維持、拡大につながる！【著者紹介】フレッド・ライクヘルドベイン・アンド・カンパニー フェロー1982年にパートナーに就任、1999年1月に同社初のフェローに選出。顧客、従業員、パートナーのロイヤルティ改善を通したクライアント企業の業績向上を中心に、コンサルティング業務と調査に携わってきた。米『コンサルティングマガジン』誌（2003年6月号）で、世界で最も影響力のあるコンサルタント2...

世に秘録知らしめたい第42号は、小島紗のメス犬調教カバーが目印!!あきのそら、F4U、えかきびとらゼロス探偵社のベテラン絵ージェントをはじめ、一度張り突いたら離れない交尾のプロ・荒草まほんから見た目はコ◯モ、子宮はオトナなだんちょまで、複雑に入り組んだ女性陰部に鋭いオスを挿れ、さまざまなマゾや菊門も徹底的に救命する陰茎ナイトスポーツ号!!

四十にして惑わす第40号は、セックスイマー・へんりいだのスク水っ娘カバーが目印！！犬江しんすけ、神代竜、MGMEEらゼロスクリニックの硬直医をはじめ、触診のスペシャリスト・F4Uからメン液療法の第一人者・駄菓子まで、そうそうヤるカウンセラーがぽっかり開いたアソコのスキマを埋める皮ムキ力増大エクストリーム自慰冊号！！

【貴方の罪を懺悔なさい…神はきっとお許しくださいます…】ガチャを神引きして、あおり散らかす男性も、ブラック企業で迷惑をかけることに罪を感じる女性も、魔女の呪いで朝に起きれなくなった姫も、聖剣が抜けない勇者も、シスターを誘惑する悪魔も、美しいシスターが迷える子羊を、その『拳』と『慈愛』で救済します！ 「理系が恋に落ちたので証明してみた。」の作者が描くSNSで大人気のシスター漫画が未公開描き下ろし漫画を収録して登場！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。なぜ住宅は「社会的」なものなのか。住宅観・住宅構想の変遷と、民間零細借家、社宅、市営住宅、橋下の住宅、そして、ホームレス向け簡易宿舎での住民の日常生活や抵抗・反対運動の事例から考える。

「どうして、私がこんな目に―――」…ここは誰も知らない、地下違法性風俗施設。男たちの過剰で過激な欲望が生み出した「罠」にハマってしまった女の話。「もう死んでやる！」―――美人でチヤホヤされて人生ナメていた、都内に住む女子大学生の清水香奈。友達との関係や就活が上手くいかないことでヤケになって、安易な気持ちからSNSに死にたいと書き込み―――いきついた先は、性に狂った男たちが支配する違法な地下売春村！　そこはまさにこの世の地獄…！性奴隷として毎日扱われ、身も心もボロボロになっていく……人生ナメ気味で、自分勝手に過ごしていた女子大学生に下った過ちと罰、その結末を描いた問題作。

アイルランド出身の作家、オスカー・ワイルドの愛と波瀾の人生を描く。ヴィクトリア王朝時代のイギリスでは、同性愛は堅く罰せられていた。“芸術において両性間に境界線はない”そう願い主張し続けたオスカー・ワイルドがその栄光の全てを失ったのは、この罪に問われたからだった――。32歳のワイルドに、この禁じられた快楽を甦らせたきっかけは、当時17歳の少年の接近であった。彼の名はロバート・ロス。カナダの名門出身でケンブリッジに在学していた。ワイルドは若くて美しい青年にのめり込んでいく。

幼くして母を失い、祖母の元で育った真帆。24歳の今はソープ嬢として生き、愛を求めてホストクラブに通う日々。そんな彼女の前に現れたのは、冴えないマジシャン・松木。17歳の時に救われた思い出の歌と、優しい魔法が織りなす奇跡に、失われた希望が蘇る。

「悪魔」の帰還――それは、人類の心の闇を映す、戦慄の序章。かつて日本中を震撼させた「薔薇卍殺人事件」。犯人は14歳の少年、西陣直人。6人の命を残忍に奪ったその手口は、まさに「悪魔」の所業だった。忌まわしい過去の真相が呼び覚まされた時、蘇った「悪魔」は新たな悲劇の引き金となる。愛と憎しみ、復讐の念が燃え盛り、理性では制御不能な欲望が運命の歯車を狂わせていく。それは、逃れることのできない宿命（サターン・リターン）の始まり。美しくも残酷な筆致が、背徳と猟奇に満ちた人間の深淵をえぐり出す。善悪の境界が崩壊する中で、彼らを待つ運命とは？ 森園みるくと村崎百郎が放つ、戦慄のサイコホラー。この衝撃を、あなたは受け止められるか？

女たちのドラマ収録12作品恨み、妬み、裏切り、いじめ、不倫、セクハラ、モラハラ…ドラマのように凄惨な女たちの悲劇をたっぷりお届け！夜間のネイリスト育成学校に通う主人公だが、昼間の派遣の仕事が雇い止めになって収入ゼロに。家賃が払えずアパートを追い出され、貧苦という名の蟻地獄へ……「堕ちていく…」41歳で子どもを授かった主人公は、お腹の子を気遣いつつも、認知症の母の介護をする日々。身重の体に介護の負担は増す一方だが、父親の協力は一切ナシ。「ダブルケア～高齢出産と介護～」３人目の子どもを無事出産し幸せな日々。しかし子宝に恵まれなかった義姉とその夫に目をつけられ、生活が一変する！まるで物のように「あなたの赤ん坊を私にちょうだい」と迫られ、挙げ句の果てには？！「欲しがる女」他収録！【収録タイトル】ずっと一緒よね　川島れいこ義姉という地雷　春名宏美あつかましくニセモノ　上野すばる私にちょうだいよ　川島れいこママたちの黒...

26歳で結婚した幸子が手に入れたのは、想像以上に波乱な結婚生活だった。甘え上手で頼りない夫の後ろには、何かと口を出してくる3人の姉たち。マンションローン、家事放棄、挙句の果ては妊娠中絶。離婚を誓いながら、それでも夫の魅力に惹かれてしまう、困った新婚記。

両親の留守中、久しぶりに従姉妹・朋美を招いた麻衣の家で、思いがけない事態が始まる。見知らぬ仲間たちと共に訪れた朋美の企みに、抵抗もできずに巻き込まれていく麻衣。一夜の快感は彼女の心を蝕み、やがて自ら新たな歓びを求めるようになる。