チームの重要なポジションに空席が出た時、社内の候補者を探そうとしても、すぐには見つからないことがある。このような状況に陥るのを防ぐうえで、インターナル・タレントマーケットプレイス（内部人材市場：ITM）の活用は有効だ。ITMとは、従業員が希望する職務とマネジャーが埋めたい空きポジションをマッチングさせる仕組みである。この仕組みを活用することで、従業員の職務満足度とエンゲージメントを高めて、離職率を引き下げるだけでなく、企業は多様な視点から職務の割り当てを検討できるようになる。本書では、ITMの長所と短所について論じるとともに、自社のITMを構築し、最適化するための方法を解説する。＊『DIAMONDハーード・ビジネス・レビュー（2023年12月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。