« Noëlle déchira le costume de Père Noël d'Éric, qui était de bonne qualité mais peu résistant. Son manteau était seulement fermé à l'aide d'une ceinture à la taille, et le pantalon avait une ceinture élastique. De ses mains, elle caressa son corps, sentit ses muscles saillants et combien la promenade avec tous les sacs l'avait fait transpirer. »C'est le dernier samedi avant Noël, et comme chaque année, Noëlle fait ses courses de dernière minute. Elle pénètre dans le centre commerc...

Useful, usable, desirable, publié par l’American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l’utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d’engager des chantiers d’amélioration des services aux publics. Écrit dans un style très proche du guide touristique, interpellant le lecteur, il a pour ambition de s’adresser à tout professionnel des bi...