Shops are facing tough times: recession, local legislation, parking problems, competition from the internet and the strong position of suppliers. Buying on the Internet 24/7 has become a real alternative to the local shop with its rigid opening hours and limited choice. So is there still a future for the traditional retailer? What are the latest developments in this environment and how can these be translated into significant business models? Cor Molenaar analyses the struggle and the risk...

Without a doubt, new technologies, and notably the Internet, have had a profound and lasting impact on the marketing function. A paradigm shift has occurred which will forever change the way marketers and marketing managers work. This doesn’t mean, however, that ‘old’ marketing tools are no longer relevant.In this brand new textbook, Cor Molenaar summarizes classic concepts and current developments to create a new, integrated marketing model, in which all components are part of a c...

Demand-Driven Business Strategy explains the ways of transforming business models from supply driven to demand driven through digital technologies and big data analytics.The book covers important topics such as digital leadership, the role of artificial intelligence, and platform firms and their role in business model transformation. Students are walked through the nature of supply- and demand-driven models and how organizations transform from one to the other. Theoretical...

Het gaat niet goed met de Nederlandse retailhandel. Omzetten stagneren en marges staan onder druk, terwijl internetverkopen met 10% stijgen per jaar. Toch is er wel toekomst voor winkels. Juist nu internet het koopplatform van de toekomst is. Alleen wordt het anders dan we nu denken. In Red de winkel! legt (e-)marketing expert Cor Molenaar uit hoe technologie en internet winkels eerder een voorsprong bieden dan de altijd gedachte teloorgang. Het klassieke businessmodel van winkels moet hie...

Consumenten blijven weg uit de winkelstraten en kopen massaal op internet. Ondernemers sluiten hun zaak, binnensteden zijn minder aantrekkelijk en winkelgebieden raken in verval. Wake up call We zien het om ons heen en lezen erover in de krant. De recent aangekondigde nieuwe strategie van De Bijenkorf klonk als een wake-up-call, hard en duidelijk. Door internet verandert het consumentengedrag, er zijn bedreigingen voor stenen winkels maar ook voor webwinkels en wat betekent dit alles voor ...

Het koopgedrag van klanten, concurrenten en bedrijven verandert snel door de impact van digitalisering. Hierdoor veranderen marktomstandigheden, waardoor de concurrentie ook verandert. Meedoen of toekijken? Hoe kun je nog concurreren met grote internet aanbieders als Bol, Amazon of Zalando? De concurrentiestrijd vindt niet langer meer plaats op basis van producten of prijs, maar op basis van klantenbinding. Daarnaast komen er steeds meer platformen, de zogenoemde multisided platformen, die...

Retailers are in difficult times. The recession, global competition, government regulation and the growth of the Internet mean that costs are rising but margins are increasingly squeezed. Cor Molenaar's Shopping 3.0 offers an engaging, convincing and well-researched manifesto for the future of retailing; a manifesto which encourages retailers to switch their approach from a strategy that is based around transactions to one that is based around customers. Logic dictates that there is no one...

Winkels kennen zware tijden: recessie, lokale wetgeving, parkeerproblemen, internetverkopen en de sterke macht van leveranciers. Kopen op internet, 24/7, is een volwaardig alternatief geworden voor de lokale winkel met strikte openingstijden en een beperkt assortiment. Is er nog wel een toekomst voor winkels? Welke ontwikkelingen volgen elkaar op en hoe zijn deze te vertalen naar interessante Business Models? Cor Molenaar analyseert de strijd, de gevaren, maar beschrijft ook de talloze kan...

Why Customers Would Rather Have a Smartphone than a Car explores some of the fundamental changes in consumer behaviour: Why do we buy less in shops and more on the internet? Why do we spend more on gadgets, smartphones and apps and not more on food, holidays or clothing? Why do most business people only look at symptoms and not the causes of changing customer behaviour? The new generation buys differently from the baby boomers; they have different priorities and preferences. The internet h...