En un entorno de incertidumbre constante, desinformación viral y alta sensibilidad social, Milton Vela, consultor de diversos CEO y experto en gestión de reputación, ofrece claves para que líderes y empresas gestionen escenarios de alta presión sin perder coherencia ni credibilidad.¿Qué tienen en común Bad Bunny, el presidente del BCRP, Julio Velarde, el fenómeno de Hablando huevadas , referentes como Gastón Acurio o crisis globales como las de Microsoft...

Puede que la palabra "marketing" sea uno de los extranjerismos que menos tiempo necesitó para abandonar las cursivas que lo hicieron notoriamente un anglicismo, quizá solo por detrás de surfing o software, dos realidades cotidianas desde que dominamos las olas y convertimos las computadoras en absolutamente necesarias.La reputación, un valor cuya defensa solía llevar a los hombres a batirse a duelo hasta hace menos de dos siglos, todavía es motivo de preocupación, sobre todo para q...

Si no eres el líder de tu sector pero quieres llegar a serlo, ¡éste es tu libro! Y si lo eres y quieres seguir siéndolo, también. Aprenderás cómo responder ante las necesidades del cliente, aunque éstas cambien. Los nuevos avances del neuromarketing proporcionan un mayor conocimiento del cliente y esto ayuda a desterrar prácticas que se creían válidas, y que se aplican casi a diario, pero que se ha demostrado que no lo son tanto. También se han descubierto nuevas formas de conquistar al cl...

La estrategia comercial para atraer clientes de forma masivaEste libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar el modelo Freemium, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo.En tan solo 50 minutos usted podrá:• Descubrir y entender los tipos de gratuidad existentes• Establecer un equilibrio positivo entre los productos gratis y de pago• Evaluar los riesgos y la idoneidad de su ...