不同情境下，應對職場衝突必備實用句庫優化與上司、下屬、同事、客戶的合作關係更加釐清自己想達成的溝通目標根據全球職場衝突與合作調查（WWCCS），來自四十五個國家和美國五十個州，總共超過五千人的回應，近年來相較以往，百分之七十的人在職場上經歷更多的衝突。職場衝突的原因，除了傳統的歧視和工作量不堪負荷、過勞、管理不善，還增添許多新時代的挑戰，例如：疫情後遠距工作的職場轉變，年輕一代焦慮、壓力和憂鬱情緒的增加，導致寬容和理解減少，最終造成更多新的職場衝突。在注重人和的職場上，我們並非天生就知道如何回應別人的批評，或禮貌地詢問他人意見。兩位作者身為職場顧問，深知舊有的溝通模式已無法滿足新時代的職場環境，於是因應各式情境，提供了超實用的句式範本，適合在面臨衝突對話時，立即派上用場。工作上遇到棘手情況，應對句子即刻套用！・需要拒絕時（即使是對...

突破傳統管理零錯誤的盲點用量變大幅提升創新的速度與品質放大團隊的潛力，解決問題不卡關！創新，是務實解決問題的過程，不是工作坊，也不是黑客松。創新，不只是想個廣告標語、或是設計個新產品。「如何做成這筆生意」、「怎麼寫封說服重要客戶的電子郵件」，都需要創意點子來解決問題。點子，就是問題的解決方案，代表著明日的利潤。**今日的點子，決定明日的成功；**沒有點子，也就沒有明天。人人都渴望好點子，但很少人真正知道好點子是怎麼來的。本書作者傑瑞米．奧特利與派瑞．克萊本任教於史丹佛大學著名的哈索．普拉特納設計學院（Hasso Plattner Institute of Design）也就是大家所謂的設計學院（d.school），他們教授的創新課程大爆滿、廣受好評，不斷有企業去取經。他們以上課的內...

上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想...

★2025公理商業圖書獎（社交網絡與溝通類銅獎）★★2025獨立出版獎（商業勵志類）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024美國寫作獎（商業領導力類）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。

～資訊瞬息萬變，總是眼花繚亂？～解開腦中的網，現在開始更新你的思考模式！【本書特色】◎以網羅、過濾取代死背硬記，加強印象，學會主動記憶。◎從日常開始訓練，培養出誰都能上手的自主思考力。◎針對訊息爆炸的時代，破解資訊焦慮的困境。思考力？記憶力？當種種新知層出不窮，什麼才能成為你「出淤泥而不染」的底氣？來自世界百大名校──東京大學的柳川範之，由於家庭因素，擁有不同於常人的求學經歷。自日本讀完國中後，便隨調職海外的父親前往巴西，就此開啟自學生活。在通過日本大學入學資格考後，一面隨父親前往新加坡，一面遠距修習慶應義塾大學課程，最後持續以自學的方式，順利考上東京大學研究所。以自學的方式精進知識，想必比跟隨學校、補習班等帶領更加困難，但也因此，讓作者練就一身處理資訊與知識的絕活。❖3步驟，建立基礎思考方...

擺脫限制，取得驚人成功，改變你的人生！本書是一份教你如何從今天開始養成「大膽思考」習慣的教戰手冊，它會引導你培養全新的視角，來看待周圍的世界。你不再只看到阻礙，而是發現機會；你不再以憤世嫉俗與消極的態度看待世界，而是用樂觀和熱情的心態欣賞身邊的一切。實用的建議加上簡單的自我反思練習，讓理論能夠真正轉化為具體的成果，在當下你就能體驗到這種轉變。本書的獨特之處：著重在實際可行，並能產生具體成效的方法上。本書結構的特別設計，為了讓你能夠根據自己的需要，隨時回顧特定的章節；你會想複習某些段落，重新熟悉其中講解的概念，也會想反覆進行某些練習，來強化這些練習所輔助的原則。第一部分：奠定「大膽思考」的基礎我們將深入了解什麼是大膽思考，並探討這種思考方式所能帶來的回報。我們也會討論哪些是將試圖阻礙你進步的障礙，以及你在過程中可能預期會面對的風險。此外，在本書的這部分結束之前，我們也會討論如何調整自己的心態，包括如何勇敢克服人性中，容易找藉口的習慣。...

眼前僅有非黑即白的選項時＼＼ 請想像有第三個選項存在 ／／《逆思維》亞當．格蘭特、《未來在等待的人才》丹尼爾．品克、《長線思維》多利．克拉克、「蘋果公司前執行長」約翰．史考利 強力推薦！2024年法蘭克福書展參展書此系列書榮獲20多項圖書獎項、百萬讀者狂推★★為自己「設限」、投入「非興趣之處」、「擁抱」危險……你沒看錯，這世界需要真正的思維轉變！★★｛最好的點子，往往來自始料未及的地方！｝•串流平台霸主Netflix的催生，源於百視達逾期還片會罰錢的規定。•電梯成為「人類」真正敢搭乘的工具，歸功於萬博會上割斷繩索的表演。•標榜「能做危險活動」的遊樂園，反而讓活潑好動的孩子更提高警覺。這些事是否令你意外？─最好的想法、成功的契機，往往來自看似最不可能的地方！｛培養思考彈性，面對AI世代的挑戰！｝→循規蹈矩能讓人不出錯，但註定無法出彩一件事情反覆做，...

～思考力提升全攻略指南～按部就班解鎖你的思考潛能，讓每個靈感都閃耀價值！【本書特色】◎章節清楚簡潔，列舉各種日常生活實用例子，內容豐富易懂卻不艱澀！◎作者運用多年顧問經驗，系統化的思考4步驟讓你確實掌握思考和溝通能力！◎介紹多種圖像化技巧，如流程圖和文氏圖，提升對思考過程的清晰度和理解力！你是否曾經提出了看似完美的點子，卻得到上司、同事或客戶的冷漠反應，甚至被要求「再好好想一想」？這樣的情況不僅令人沮喪，更會讓人懷疑自己的創意是否不夠出色，然而，問題可能不在於點子的本身……日常生活中，我們常常進行各種思考，但在職場上，這種「思考」又要求具備什麼樣的深度和方法？本書將幫助你劃清「胡思亂想」和「思考」的界線，並教會你如何運用知識達成目的，提升你的思考深度和溝通效果。✦✦專為希望提升【思考和溝通能力】的讀者所寫✦✦作者在顧問公司工作的多年經歷中，

訓練你的大腦，發展專業知識，讓學習事半功倍！Amazon 五星好評，逾500位讀者評價《最高自主學習法》、《超強記憶學習法》作者彼得．霍林斯又一力作！你希望在更短的時間內學會更多、記得更多嗎？如果你想要──1加速學習能力 2立即提高記憶力 3高效學習新技能 4快速掌握內容答案就在這本書裡！本書以獲得科學證實的具體可行方法，教你如何像愛因斯坦一樣，充分發揮大腦潛力，應對學習的各個方面。「我沒有什麼特殊的天賦，只是擁有熱切的好奇心。」好奇心對終身學習者來說，是最重要的資產。它是一種內在動力，驅使人們不斷追求知識和思想，扮演積極求知的重要推手。「我很少用文字思考。我的視覺圖像必須很辛苦地轉譯成傳統的語言和數學用語。」藉由圖像和可視化來利用潛意識的資源，可以獲得有意識的思維無法觸及的新見解和視角。這種方法也會讓人們在問題解決、創造力提升和個人成長上...

┌一一一一一一一一一一一一一一一一一┐│▍▊▏▋▉　工程師冒險之旅攻略　▍▍▎▊▎│└一一一一一一一一一一一一一一一一一┘問題終結者 ＋ 創新冒險家 → 一場頭腦風暴的冒險你準備好了嗎！★★ 科技業第一線工程師經驗首次公開分享 ★★★★ 職務內容、所需技能、面試重點、職涯發展全揭露 ★★▍▎▊▏▋▉ 系統需求 ▍▎▊▍▊▎――――――――――――――――▎生理 ▎具備基本體能即可▎心理 ▎專注、好奇、創意、問題解決、團隊合作的態度▍▊▊▍▎▎ 角色介紹 ▍▍▊▎▊▎――――――――――――――――╭一一一一一一╮∣可靠度工程師∣╰一一一一一一╯▎生命值 ▎220▎魔法值 ▎300▎屬　性 ▎風系▎能　力 ▎預知感應、數據分析、時間操縱▎幸運物 ▎賢者之石　╭一一一一一一╮...

★2025年Axiom商業書大獎金牌★★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★「莎賓娜提供了睿智建議，教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當．格蘭特Adam Grant領導不是一場權力遊戲，而是一種讓他人發光的能力。破除匱乏心態，培養豐盛心態，你不需要永遠比團隊出色，讓部屬因你發光，你因他們而提升。鍛鍊微習慣，修復溝通斷層，將每一次對話變成連結的契機。▌若你曾遇過下列情況，本書就是為你而寫的：．工作壓力大的時候，我很容易沒耐心、變得易怒。．我晉升至新職位後，發現同事對我的態度變了。．感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰，難以喘息。．當上主管後，我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。．下屬有些問題，我不知道該怎麼說才不會傷到他。領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能...

★百萬作家、地表最強男人大衛．哥金斯唯一認證「硬漢代表」★世界第一Podcast巨星喬．羅根專文推薦★轟動全美，激勵數百萬人《紐約時報》暢銷書作家★亞馬遜暢銷冠軍＃1，超過3,000名讀者壓倒性好評★全力衝破身心界限，成就更卓越的自己「我曾與地球上許多最堅強、最刻苦的人一起訓練過，但只有一個人脫穎而出。那個人就是卡麥隆．漢斯。」──大衛．哥金斯，地表最強男人、百萬暢銷作家「卡麥隆精通一門很少被人提及的藝術，他是將潛能與生活發揮到極致的大師。」──喬．羅根，全球最受歡迎Podcast主持人每天半夜3點起床、每天跑15英里、每天工作8小時、每天練習射箭、每天重量訓練……每天，都為了自己熱愛的目標努力堅持。每天，把人生活得充實、過得極致。這是頂級弓箭狩獵手、超級馬拉松運動員卡麥隆．漢斯，突破限制、掌控人生，打造內在動力的哲學：紀律、付出、超越極限、提升自己。他想讓人們知道，達成夢想...