什麼是設計思考？創新不是無中生有，「設計思考」是透過從人的需求出發，創造更多的可能性。在數位化、供過於求的時代，創新最大的盲點就是失對象感、無法釐清優先順序聚焦使用者 X 有流程意識 X 在正確的脈絡運用工具是在複雜環境中有效創新的成功關鍵！翻轉產品優先的慣性，從聚焦使用者需求啟動創新；建立清楚的流程意識，梳理跨部門多方協作與持續疊代；用圖像釐清複雜系統問題，融合用途理論、精實創業、敏捷開發、換位思考、鉤癮畫布，一本學會在適當流程運用專家級工具共創！用先進技術開發的產品，為什麼市場反應冷淡？跨部門專案各方需求複雜像無...