好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！★ 設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式★ 暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計▶ （　）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？（A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。（B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。（C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。（D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。【答案：以上皆是】▶ 設計思考是一種思考方式這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現...

《圖解設計思考》作者艾琳．路佩登Ellen Lupton最新暢銷作品你可將這本書視為創作行動的腳本。在書中所介紹的工具和概念都能應用於當今的設計實務上，現在的設計不僅隨時在改變，也更以使用者為中心。你將在書中學到如何使用圖片、表格、寫作和其他方法，來進行創新與分析。這本書涵蓋了許多設計師可以用來衡量專案的工具包括：寫作技巧與說故事清單，幫助設計師檢視相關問題，像是：你的作品中有沒有故事情節？有沒有向使用者提出行動呼籲？你有沒有機會與潛在使用者建立共鳴？是否能讓觀眾積極互動、創意觀看？有沒有運用設計元素來邀請使用者參與故事？第一次聽到「設計就是要解決問題」這句話，是我還在紐約柯柏聯盟學院（The Cooper Union）念藝術的時候。當時是一九八〇年代早期，Photoshop、數位字型或網路根本還沒有出現。老師告訴我們，若想要解決與視覺有關的問題，設計師就要以理性的手法來應用各種簡單的形式。紐約地鐵的標誌系統就是一件能解決問題的傑出作品，用現在的眼光來看依然十分出色。設計大師馬西莫．維涅里（Ma...

什麼是設計思考？創新不是無中生有，「設計思考」是透過從人的需求出發，創造更多的可能性。在數位化、供過於求的時代，創新最大的盲點就是失對象感、無法釐清優先順序聚焦使用者 X 有流程意識 X 在正確的脈絡運用工具是在複雜環境中有效創新的成功關鍵！翻轉產品優先的慣性，從聚焦使用者需求啟動創新；建立清楚的流程意識，梳理跨部門多方協作與持續疊代；用圖像釐清複雜系統問題，融合用途理論、精實創業、敏捷開發、換位思考、鉤癮畫布，一本學會在適當流程運用專家級工具共創！用先進技術開發的產品，為什麼市場反應冷淡？跨部門專案各方需求複雜像無...

你的語言帶有力量！本書是日常思辯與言辭邏輯攻防的解方讓你發揮更高的影響力如果人讓自己成為一條蟲， 就不要抱怨別人老是踩在他身上。 ──康德沒錯，當好人的時代已經過去了。今天在職場及日常生活中，每個人都拼了命在算計、情緒勒索、要你付出免費勞力。你辛苦之後，卻只看到他們轉身露出得意的笑容。這樣的你，很心酸吧？是時候了。本書幫助你重新建立公正的語言環境，把我們日常最需要、最頻繁使用的議論、修辭邏輯及謬誤辨識方法，做了有系統的整理，讓人一目了然，方便運用。作者受過嚴格的法律與邏輯訓練，獲有德國「完全法律人」資格，是歐陸的權威修辭教練。書中案例都是長年累積的科學實驗成果與智慧，讓你可以自保並積極維護自己的權益。本書結構清晰易懂，有許多名言金句可以輕鬆引用（增加你的權威感），以及許多足以震懾人（但對你卻非常簡單）的拉丁文專業...

精靈寶可夢、超級瑪利歐、勇者鬥惡龍…****…這些遊戲為什麼會讓你忍不住想一直玩不停**？**前任天堂「Wii」企劃負責人不藏私分享如何用「直覺**、驚奇、故事**」打造最棒的體驗，成功抓住人心！我們無時無刻都在渴求感動。在當今的世界上，只強調高機能、高性能的商品已經漸漸賣不出去。比起商品的「優秀、正確」，消費者更想要的是不知不覺想伸手接觸、只要擁有就會覺得開心的事物，也就是可以帶來「感動體驗」的商品和服務。感動體驗會強烈撼動我們的感情，進而留存在記憶裡，那些能夠讓人們牢記在心的遊戲名場面，其中都一定隱藏著觸動人心的「體驗設計」。電玩大師玉樹真一郎便首度公開分享「體驗設計」的三大...

在充滿不確定性的時代，如何預測？如何決策？★本書入選2020年《金融時報》與麥肯錫最佳商業書★**　　※如果能預測未來趨勢，是否就能做出精準決策？**　　比爾蓋茲曾警告傳染病的威脅，無人理會；　　2020年COVID-19爆發，全球決策圈大混亂。　　數名基金經理人預見次貸風暴，市場依舊樂觀；　　2007-08年危機來襲，多家金融機構倒閉，造成經濟衰退。　　儘管統計數字顯示全球平均餘命延長，　　我們還是不知如何規劃自己的保險、投資與退休金。**　　※面對不確定性來襲，我們擔心一步錯，便滿盤皆輸。**　　好決策通常建立在對未知與風險的認識上，但現代決策者愈來愈常以機率表達他們的評估結果，但在充滿不確定性的時代，機率與統計數字更容易使決策者誤判。本書中對各類決策進行全面分析：從國家經濟決策到個人財務規劃；從賈伯斯開發新產品，到歐巴馬下令狙擊賓拉登。...

英文版銷售25萬冊，授權全球15種語言版本拒絕令人崩潰的不良設計！如果你是設計師，請為產品的易用性而奮鬥。如果你是使用者，請支持安全、實用又賞心悅目的好設計。如果在旅館裡弄不清楚怎麼開水龍頭，或者面對不熟悉的瓦斯爐或電燈開關時，即使再聰明的人也會手足無措。認知科學家唐納‧諾曼大膽地指出，錯不在我們，問題出在忽略了基本心理學的不良設計。雖然拙劣的設計俯拾即是，但是要設計出容易理解、方便使用、令人愉悅的產品並不困難。《設計的心理學》說明良好的設計是可能的，只要遵循根據人類行為歸納出的設計原則，引導使用者在正確的時機，採取正確的行動，得到令人滿意的使用經驗。《設計的心理學》解釋這些基於心理學的設計原則，如何在日新月異的科技進化中歷久彌新。在這本充滿娛樂性及洞察力的著作裡，諾曼強調優秀的設計是最重要的產品競爭優勢，也是影響消費者行為的關鍵。經過時間的考驗《設計的心理學》...

德國、奧地利、瑞士最大連鎖書店Thalia暢銷書！歐陸演講比賽冠軍，最有說服力的誠信溝通法則不操弄、不耍詐、不放壞對事堅定，對人柔和本書是歐陸語言邏輯的經典，結構清晰，易於使用。採用書中的德式邏輯來陳述意見，可以表達出最佳論點，讓你不管在職場還是日常生活中，都能提升說服力，取得長遠的效果。書中以簡單清楚的文字，搭配易懂的圖表解說，介紹德式邏輯陳述法的三大核心支柱：周全的論點、溫暖的聆聽、優秀的提問能力。【發言：如何提出堅實的理由】♦ 使用10大理由類別，快速建構你的說理：經濟的、法律的、利己的、情緒的……♦ 使用4色模型把對手分類：這是最簡便的同理心論證法。♦ 使用6等分的「性感sexier」論點：主張、理由、實例、關聯性、關聯性的原因、反駁異議。♦...

設計，就是採取行動！繼《做自己的生命設計師》之後，最能改造生活、職場、社會的設計思考工具書◆本書賣點◆史丹佛大學設計學院執行長親自撰寫。根據自己在史丹佛大學學習及任教三十多年的經驗書寫，分享以創意為出發點的學習、發現及領導的藝術，也精選史丹佛設計學院多年來，近百個難忘的故事和新潮的指定作業。◆高度視覺化的指南，適合需要以創意及靈感找到各種「解決方案」的讀者，是改造生活、職場、社會的設計思考工具書。◆內容簡介★全球知名的史丹佛大學設計學院「設計方式與思維方法指南」系列書籍的第一本★入圍廊燈商業書獎決選名單這個年代有著種種前景不明的棘手問題，但也有著大好的機會。只要抱持好奇心，選定方向後行動，就可能帶來正面的改變。本書五花八門的方法，帶著我們以韌性、愛心與信心，培養出這...

《金融時報》2020夏季經濟類選書「全球最優秀經濟評論家」馬丁‧沃夫《被賣掉的未來》作者黛安‧柯爾英格蘭銀行首席經濟學家 安迪‧霍爾丹 ──一致推崇　　一部橫跨萬年的世界經濟故事，　　從貿易、國家、金融、時代演變等角度宏觀窺探經濟的歷史樣貌！　　本書從歷史脈絡剖析一萬年前到現在的經濟發展，跳脫以往將焦點擺在革命、戰爭和統治者的史實，或者專注失業率和通貨膨脹等經濟指標與術語，而是從宏觀角度探討經濟史，依照時序講述各階段的經濟發展過程，並為了避免錯過締造全球巨大變遷的重要環節，在時間線上穿插諸如農業、能源、製造業、交通、移民和技術等各項主題，同時聚焦在中央銀行的影響和經濟統計數據的計算，將目光拉遠放大，旨在以不同於過去的方式、更客觀地理解世界經濟。　　資深財經記者科根不流於俗套地細究經濟發展的枝微末節，從公元前七千年第一批從土耳其進口到兩伊邊境的黑曜石刀片，一路探究到當前的中美貿易戰。藉由其清晰易懂的文字描述與豐富有趣的諸多故事，為我們刻劃出...

是誰在創造財富？我們如何決定財富創造者的價值？當今經濟與金融危機正埋藏於眾目睽睽之下⋯⋯★榮獲2019年「斯戴爾夫人獎」（MADAME DE STAËL PRIZE）、2018年「李昂鐵夫經濟學獎」（LEONTIEF PRIZE）、2020年「馮•諾依曼獎」（John von Neumann Award）。★入圍2018年《金融時報》（Financial Times）、《麥肯錫》（Mckinsey）商業類年度好書。「那些野蠻的黃金大亨──找到金礦的不是他們、挖掘金礦的不是他們、加工金礦的也不是他們，但不知道是出於哪種莫名其妙的煉金術，所有的黃金都屬於他們。」──「大」比爾‧海伍德（Big Bill Haywood）美國第一個製造業工會創辦人，一九二九年製造商品的人是獲得最大利益的人嗎？獲得最多利益者就是貢獻最多心力的人？現代資本主義中，價值萃取比價...

最符合現今時局需求的著作，讀者異口同聲：「好看到讓你想『傳』給別人」！＊＊＊＊＊　　一種致命病毒蟄伏多年，於人群中突然其來地爆發。一場政治運動以迅雷不急掩耳的速度展開，然後快速銷聲匿跡。金融體系網絡蘊藏著「超級傳播者」，致使乍見小小的危機迅速擴及為全球市場崩盤。一個想法如野火燎原般傳播，自此改變世界的樣貌……　　說到「傳染力」，我們往往聯想到疾病傳播，然而本書並非探討疾病擴散的生物學基礎，而毋寧更是一本談趨勢變化軌跡的著作。作者亞當・庫查司基雖從事流行病學研究，但他的學術專業並非生物相關，而是數學，因此他參與流行病學研究時扮演的角色，是從統計、演算法、因果論乃至大數據等角度著手，探究疾病於何時發源於何處、散播開來的熱點是什麼（哪個人或事件、地點），並預測後續發展，並且在這期間建議妥適的因應之道。　　由於流行病學對於傳染力的探究成果，已廣泛應用至諸多領域，因此《傳染力法則》內容雖以疾病傳播起頭，也以疫情控制做結，然而書中頭尾之間的篇幅，切入的領域相當廣泛，舉凡網紅現象...