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Capturing Loyalty - How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers eBook de John A. Larson,Bennett E. McClellan

Capturing Loyalty

How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers

John A. Larson,Bennett E. McClellan,Maxine Clark

Sinopsis

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Acerca de este libro

  • Idioma:English
  • ISBN:9798216057925
  • Fecha de lanzamiento:15 sept 2017
  • Editorial:Bloomsbury Publishing
  • Edición:Praeger
  • Formato de archivo:EPUB3
  • Tamaño de archivo:1.92 MB
  • Opciones de descarga:EPUB3 (Adobe DRM)