Paul Kramer arbeitet im Vertrieb eines Tiefkühlunternehmens. Seine Tage folgen festen Abläufen: Touren, Zahlen, Zuständigkeiten. Als in seinem Gebiet ein konkurrierender Anbieter auftaucht, ändert sich zunächst wenig. Die Routen bleiben unverändert. Die Gespräche sind sachlich. Die Entscheidungen nachvollziehbar. Und doch verschiebt sich etwas. Grenzen werden unscharf, Begegnungen doppeldeutig. Entscheidungen kleiner und zugleich folgenreicher. Was nicht dokumentiert wird, existiert nicht....