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Automating Compliance Tasks
A Guide applied to the World of ISO Standards
2025
DE
This guide offers a practical framework for understanding, implementing, and automating compliance tasks in the context of ISO standards and modern management systems. The author, Dr. Helmut Steigele, argues that in a world shaped by unpredictability, increasing regulation, and digital transformation, trust is a key corporate asset, one that must be systematically built and proven. Compliance is presented not merely as rule following but as a method of demonstrating diligence, foresight, a...
Survival in the digital Wilderness
A Guideline for setup and management of digital business ecosystems
2019
DE
The more you enter the world of doing business the digital way, the more you realize that it needs capabilities which relate to one discipline: Organisational Resilience. The ability to anticipate and to absorb unwished surprises which have a direct relationship to your business and to your business relationships. As long as you are not aware that the business ecosystem you live in, the service value streams you use for customer interaction and the lifecycle mechanisms of Ecosystems play h...
Compliance Aufgaben Automatisieren
Ein Leitfaden angewandt auf die ISO-Normenwelt
2025
DE
Die Compliance als eigener Unternehmensbereich ist bei weitem nicht der Teil, der einem Unternehmensführer die höchsten Lustgefühle entlocken wird. In Zeiten, in denen man sich als Gestalter, Entscheider und Innovator mehr Handlungsspielraum, mehr Durchschlagskraft oder mehr Effizienz erhofft, sind Themen rund um Regulatorien, Audits, Einhaltung von Sorgfaltspflichten und mehr zwar ein Thema, aber erst dann, wenn man diese nicht mehr umgehen oder vermeiden kann. Dieser Leitfaden zeigt anha...
Was tun mit der Informatik?
Ratgeber für Businessmanager für den Umgang mit der IT
2013
DE
Das Buch beschreibt auch in seiner zweiten Auflage in kurzweiliger und pointierter Weise, wie Führungskräfte auf der Geschäftsleitungsebene erfolgreich mit Ihrer Informatikabteilung arbeiten und umgehen können. Es konzentriert sich vor allem auf die Führungsaspekte in diesem eminenten Spannungsfeld.
Überleben in der digitalen Wildnis
Ratgeber zum Aufbau von digital Business Ecosystems
2019
DE
Wie baut man sich als Unternehmen, in den wechselhaften und unsicheren Zeiten des digitalen Umbruchs eine Nische innerhalb eines Chancenraums oder wirtschaftlich getriebenen Ökosystems so auf, das man später ein zielgerichtetes Wachstum vorantreiben kann. Dieser Ratgeber zeigt auf, wie man sich in einem digitalen Chancenumfeld positioniert, integriert, gezielt Allianzen und Kräfte des Chancenumfeldes nutzt und die beiden Überlebensvektoren Agilität und Resilienz nutzt, um selbst vorwärts z...
Managementsysteme in Zeiten digitalen Umbruchs
Ein Ratgeber wie man sich Stabilität und Beweglichkeit bei ISO-Zertifizierungsvorhaben erhält
2019
DE
Wie erhält man sich in Zeiten digitalen Gestürmes, ständig wechselnder Kundenbedürfnisse und agiler Hyperaktivität, das was Kunden vertrauen und bleiben lässt. Ein Weg dazu ist das Aufbauen von Managementsystemen (egal ob ISO, IKS-COSO oder CobIT). Wie dies erfolgreich gelingen kann, welche Klippen umschifft und welche Kursvarianten gesetzt werden können, zeigt dieser Ratgeber. Von besonderem Wert für jene, welche sich auf die Zertifizierung nach 20000:2018, 27001:2013, 9001:2015 und CobIT...
IT-Sourcing Beyond
Ein Leitfaden für Supplier- und IT-Ressourcenmanagement
2013
DE
Wer sich mit der Beschaffung von IT-Ressourcen, mit Themen des In- und Outsourcing und dem Vertragsmanagement rumschlagen muss, wird mit diesem Büchlein seine Freude haben. Dieser Ratgeber liefert den methodischen Gesamtrahmen für CIOs, Leiter von Beschaffungseinheiten und Beschaffungsverantwortlichen, um das ansonst sehr anspruchsvolle Thema Sourcing-Strategie, Einkaufsrichtlinien, Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen, Vertrags- und Leistungskontrolle in nachvollziehbaren, einfachen und...
Schwimmen im digitalen Wertstrom
Ratgeber zur Gestaltung digitaler Dienstleistungsabläufe
2019
DE
Wer heute im digitalen Wettbewerb in ruhigere, planbarere und nachhaltigere Fahrwasser gelangen will, muss sich vor allem um ein Thema kümmern. Das Erhalten von Kundenbeziehungen, das Sichern des Kundenvertrauens und das Errichten nachhaltiger digitaler Brücken zum Kunden. Diese Brücken sollten so gestaltet und gebaut sein, dass es für diese Kunden keinen Grund mehr gibt, sich andernorts umzusehen. Die "Silver Bullet" hierzu wäre die Gestaltung digital nachhaltiger Wertströme beginnend bei...
Hemmschuh Informatik ?
Ratgeber für das Erkennen und Beseitigen von
2013
DE
Produktivitätseinbussen durch die Informatik oder in der Informatik selbst? Dieses Thema ist immer wieder auf der Agenda vieler Kadermitglieder auf Geschäftsleitungs- und IT-Management-Ebene. Woran kann es liegen, dass die IT scheinbar nicht immer die Erwartungen erfüllt, die man in sie setzt? Wo liegt die Produktivität in der IT, welchen Wertbeitrag kann sie für ein Gesamtunternehmen leisten? Könnte es in so mancher IT-Einheit nicht ein "Mehr" an Leistung geben? Warum sehe ich als Busines...
Dienen - Leisten - Werte schaffen
Ein kurzweiliger Ratgeber für das Gestalten und Steuern von Dienstleistungen
2015
DE
Das eine Service, wie ich ihn mir wünsche! Diese Dienstleister haben es im Griff! Auf „die“ ist Verlass. Mit solchen Worten werden jene bedacht, die anderen ein Lächeln ins Gesicht, Erleichterung und Erlösung ins Herz und die Freude auf Wiederkommen in die Erinnerung zaubern. Dienst leisten ist eine reine Sache der Einstellung! Könnte man glauben. Wenn zu dieser Einstellung auch gehört, alle Aspekte des Aktivitäts- oder Wertstromes innerhalb der Dienstleistung zu beachten, die es braucht, ...
Wettbewerbsfaktor Zuverlässigkeit
Ein Leitfaden zur Etablierung von High Reliability
2025
DE
Waren es früher das reine Preis-Leistungsverhältnis, die Einzigartigkeit von Produkt- und Dienstleistung oder die Effizienz in der Leistungserbringung, so sind im heutigen Wettbewerb Faktoren hinzugekommen, die ein neues Überdenken der eigenen Unternehmensfähigkeiten nach sich ziehen. Zuverlässigkeit - Resilienz - Verantwortungsbewusstsein wird heute nicht nur von den durch Social Media geprägten Einzelkunden gefordert. Via Lieferkettenkontrolle, regulative Vorgaben und durch Grossabnehmer...
Wer hat das entschieden
Wie Unternehmen Entscheidungen zwischen Menschen und Maschinen gestalten und beherrschen
2026
DE
Ein Unternehmen zu Führen ist selbst schon eine anspruchsvolle Aufgabe. Unzählige Entscheidungen laufen erkannt, unerkannt, geregelt, scheinbar geregelt oder auch ungeregelt. Was dies für die Aufsichtsräte, in der Schweiz Verwaltungsräte, C-Levels bedeutet, kann nur grob abgeschätzt werden. Doch sind jetzt zwei neue Variablen in die Gleichung hinzugekommen, welche schicksalshaft wirken werden. Erstens, der schleichende Einzug von AI und Automatisierten Agenten (Bots, Robots) in der operati...