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Inhalte für Erwachsene sind sichtbar.
Social Reputation für Unternehmen
Gesellschaftlicher Dialog und soziale Verantwortung: Beispiele, Analysen und Maßnahmen zwischen Profit und Gemeinwohl
2026
DE
Zugänglich
Gesellschaftliche Erwartungen an Unternehmen steigen: Kunden, Mitarbeitende, Investoren und Politik verlangen auch von ihnen glaubwürdige Antworten auf Fragen sozialer Verantwortung. Dieses Buch zeigt, wie Organisationen den Dialog mit der Gesellschaft strategisch gestalten, das „S“ in ESG (Environmental, Social, Governance) praktisch umsetzen und Gemeinwohl als Wettbewerbsfaktor begreifen können.Anhand zahlreicher Hintergründe und Fallbeispiele aus Wirtschaft, Politik und Zivilges...
Wirkungsfokussierte Unternehmenskommunikation
Transformation von kommunikativen Effekten zu echtem Wertbeitrag für Unternehmen
2026
DE
Zugänglich
Dieses Essential zeigt, wie Kommunikation konsequent von den Unternehmenszielen her gedacht werden kann und welche Wirkungsklassen für das Management relevant sind.Viele Kommunikationsabteilungen messen und berichten vor allem kommunikative Aktivitäten und Effekte: Veröffentlichungen, Reichweiten, Sichtbarkeit, Engagement oder Interaktionen. Diese Kennzahlen sind wichtig, beantworten aber nicht die entscheidenden Managementfragen: Was hat sich dadurch für das Unternehmen ve...
Agentic Predictive Intelligence
Wie KI-Agenten mit Zunftsprognosen bessere Entscheidungen treffen
2026
DE
Zugänglich
Dieses Essential zeigt, wie Vorhersagemodelle und KI Geschäftsprozesse grundlegend verändern. Agentic Predictive Intelligence verbindet prädiktive Analytik mit autonomen KI-Agenten. Anhand von Anwendungsbeispielen wird erläutert, wie Unternehmen Prognosen nutzen, um automatisierte Maßnahmen auszulösen, Workflows zu optimieren und proaktive Steuerungsprozesse aufzubauen. Gleichzeitig werden Anforderungen aufgezeigt, die für eine erfolgreiche Einführung notwendig sind. Das Werk bietet Entsch...
Der Nachhaltigkeits-Code
Wie Predictive Sustainability Intelligence Nachhaltigkeit messbar, entscheidbar und steuerbar macht
2026
DE
Zugänglich
In einer Zeit multipler Krisen – von Klimawandel über soziale Ungleichheit bis hin zu globalen Marktunsicherheiten – stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Unternehmenswert neu zu definieren. Traditionelle Wachstumsparadigmen stoßen an Grenzen; statt reinem Umsatzwachstum rücken Nachhaltigkeit, Resilienz und langfristige Wertschöpfung in den Fokus. Predictive Sustainability Intelligence (PSI) – also vorausschauende nachhalti...
Predictive Communication Intelligence
Wie Organisationen ihre Kommunikationsperformance datenbasiert transformieren
2025
DE
In einer Zeit, in der Daten in Echtzeit verfügbar sind und Entscheidungen immer schneller getroffen werden müssen, reicht es nicht mehr, Kommunikationsmaßnahmen rückblickend zu bewerten und manuell zu erledigen. Predictive Communication Intelligence (PCI) ist der Schlüssel zu einer neuen Ära: weg von nachträglicher Analyse, hin zu präzisen, evidenzbasierten Handlungsempfehlungen und automatisierten Next-Best-Actions.Geschrieben von einem interdisziplinären Experten...
ESG-Reporting in der Unternehmenskommunikation
Was die EU-Regulierung für die Unternehmensberichterstattung bedeutet
2024
DE
Dieses Buch zeigt auf, welche Herausforderungen die hochkomplexe ESG-Regulierung an die Kommunikation von Unternehmen stellt – und wie diese gemeistert werden können. Mit Beginn des Jahres 2024 werden die Anforderungen an die Umwelt-, Sozial- und Governance-Berichterstattung deutlich erhöht. Die Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD oder CS3D) der EU verlangt von mehr Unternehmen aller Größen detaillierte Erklärungen zur Vereinbarkeit des Geschäftsmodells mit ESG-Standard...
Erfolgsfaktor CommTech
Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation
2023
DE
Dieses Buch beschreibt, wie Kommunikationsabteilungen ihre Prozesse digitalisieren können, um auch in Zukunft erfolgreich zur Wertschöpfung ihrer Unternehmen beizutragen.Über 30 renommierte Branchenexperten und Wissenschaftler geben einen grundlegenden Einblick in das Thema, schaffen Markttransparenz, schildern Umsetzungsstrategien und beschreiben ihre Erfahrungen mit konkreten IT- und Kommunikationsprojekten.Dabei werden unter anderem die folgenden Fragen geklärt: Warum is...
Vordenker in der Social-Media-Kommunikation
Die 10 entscheidenden Erfolgsfaktoren in sozialen Netzwerken
2014
DE
Social Media sind gekommen, um zu bleiben. Sie durchdringen unser gesamtes Leben. Im Privaten sind die sozialen Netzwerke bereits für die Mehrheit der Bundesbürger selbstverständlich geworden. Es wird sich ausgetauscht, verabredet, getratscht, und es werden neue Netzwerke geknüpft. Jetzt stehen Social Media an der Schwelle, die Geschäftswelt zu durchdringen, Geschäftsmodelle fundamental umzustellen und neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen. Altes stirbt. Unsere Zielgruppen emanzipieren sich...
Vordenker in der Krisenkommunikation
Die 10 entscheidenden Erfolgsfaktoren für (Kommunikations-) Manager
2015
DE
In den vergangenen 30 Jahren ist die Zahl der kommunikativen Krisenfälle, mit denen Unternehmen und Politik jährlich im deutschsprachigen Raum konfrontiert werden, um nahezu 75 Prozent gestiegen. Vier von fünf Unternehmen halten es für „sehr wahrscheinlich“ oder „eher wahrscheinlich“, dass sie innerhalb der nächsten sechs bis zwölf Monate eine Kommunikationskrise erleben werden. Es muss also etwas geben, was im Hintergrund die Krisenintensität antreibt. Im Kern geht es einerseits um Veränd...
Exzellenz in der Unternehmenskommunikation
Die 12 Erfolgsfaktoren der Kommunikations-Elite
2014
DE
Was macht den Unterschied aus zwischen hoher und niedriger Professionalität in der Unternehmenskommunikation? Zwischen durchschnittlicher und exzellenter Performance? Um diese Fragen zu ergründen, haben Prof. Dr. Lothar Rolke von der Hochschule Mainz und Jörg Forthmann von der Kommunikationsberatung Faktenkontor 288 Fach- und Führungskräfte aus Pressestellen und Kommunikationsabteilungen in deutschen Unternehmen ausführlich befragt. Es kristallisierten sich 12 Erfolgsfaktoren heraus, die d...
Vordenker im Reputationsmanagement
Die 10 entscheidenden Erfolgsfaktoren für (Kommunikations-) Manager: Reputation strategisch planen und steuern
2016
DE
Reputation ist ein schwer greifbarer Wert. Und damit fängt das Problem des Reputationsmanagements an. Da Reputation sich nicht durch nackte Zahlen fassen lässt, entzieht es sich den Steuerungsmustern vieler Topmanager. Doch die dramatischen Wertverluste von Skandalfirmen wie Enron, Worldcom, Parmalat und Volkswagen beweisen: Firmenwert und Reputation hängen zusammen. Dieses Unterschätzen der Reputation ist jedoch nicht die ganze Wahrheit. Obendrein wird Reputationsmanagement auch noch fals...