"Wer ist für Ihren Zustand verantwortlich?" (Fast) jeder antwortet auf diese Frage heute mit: "Ich selbst". Dennoch reden, klagen oder schimpfen wir viel über das Wetter, den Stau, die schwierige Wirtschaftslage, demotivierende Chefs, den schlechten Service und gleichgültige Mitarbeiter. Meistens ändern wir mit diesem Ärger nichts, sondern drücken damit nur unsere eigene Stimmung. Dem gegenüber steht die Tatsache, dass jeder Mensch leistungsfähiger, zufriedener und erfolgreicher ist und ei...