O mundo mudou drasticamente – e o jogo da negociação também. Covid-19, reuniões on-line, polarização política, economia digital, aumento da globalização econômica, ambientes de trabalho mais diversos… esses e outros fatores têm transformado o "quem", o "o quê", o "onde" e o "como" das negociações. Nesse novo cenário, as táticas padrões de negociação, embora ainda efetivas, precisam ser ajustadas para situações e circunstâncias diversas.Em O novo jogo da negociação, Max Baz...