É difícil imaginar um psicólogo moderno que tenha influenciado mais colegas na ciência ou mais líderes no mundo dos negócios do que Robert Hogan.— ROB KAISER,presidente da Kaiser Leadership SolutionsA eficiência técnica é um atributo importante e certamente deve ser considerado ao contratar ou promover um funcionário. Não é, porém, o único quesito a ser levado em conta, pois muitas vezes pode ofuscar os aspectos humanos igualmente importantes para o m...