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De onde virá a receita do seu negócio no futuro? Sua empresa ainda é daquelas que têm que "matar um leão por dia" para fechar o mês? Já ouviu falar em receita recorrente? Acha que customer success é assunto para empresas de tecnologia ou startups? Se essas e outras dúvidas lhe ocorreram, você precisa ler Customer Success para descobrir que, muito além de um neologismo, trata-se de uma nova estratégia para lidar com os modelos de negócios baseados em serviços em vez de produtos, em uso ao i...

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Procura o Caminho contém comentários feitos pelo teósofo Rohit Mehta sobre o livro Luz no Caminho, uma das obras mais preciosas da literatura teosófica e mística. O leitor é aqui conduzido numa viagem de reflexão, trazendo à tona questões fundamentais para a senda espiritual. Mehta discorre sobre as tempestades que se abatem sobre os buscadores da verdade e lembra que elas são necessárias para limpar a atmosfera mental e criar as condições para que o silêncio criador se manifeste e que o h...

Imagine o seu restaurante favorito: a equipe sabe o seu nome, conhece o seu prato e faz você voltar sempre. Como entregar essa experiência pessoal a milhares de clientes, de forma eficiente e escalável? Esse é o dilema "humano versus digital" que praticamente todo negócio enfrenta – e que este livro resolve. Nick Mehta e Kellie Capote mostram que escolher entre interações automatizadas e impessoais ou relacionamentos exclusivamente humanos e não escaláveis é uma falsa dicotomia. Existe um ...

Customer Success De onde virá a receita do seu negócio no futuro? Sua empresa ainda é daquelas que têm que "matar um leão por dia" para fechar o mês? Já ouviu falar em receita recorrente? Acha que customer success é assunto para empresas de tecnologia ou startups? Se essas e outras dúvidas lhe ocorreram, você precisa ler Customer Success para descobrir que, muito além de um neologismo, trata-se de uma nova estratégia para lidar com os modelos de negócios baseados em serviços em vez de prod...

Se você faz parte do universo das startups, a Autêntica Business preparou um supercombo com os temas mais relevantes e os autores mais feras, que o ajudarão a se reinventar neste momento em que o conhecimento e a criatividade são as melhores armas superar os desafios. Reunimos três dos nossos títulos mais lidos por CEOs, fundadores e profissionais de startups; escritos pelos melhores do mundo em suas áreas, com metodologias, processos, ideias e insights que irão inspirá-lo a encontrar solu...

A herança cultural e espiritual da Índia é ao mesmo tempo vasta e rica, sendo tão universal em seu apelo e em sua abordagem, que pertence ao mundo todo. Os Upanixades, enquanto escrituras sagradas do Hinduísmo ( entre 1.000 a.C e 600 a.C), são comentários ao Vedas, contendo sua essência mística. Pode-se dizer que a fonte dessa herança se encontra nos Grandes Upanixades, que contém os princípios essenciais da Filosofia Perene. Vemos nos instrutores dos Upanixades e em sua abordagem de vida,...

Um guia para o leitor que deseja compreender a meditação não só como uma prática, mas também como uma filosofia de vida. O livro apresenta de forma clara e didática o caminho da meditação como um processo de autotransformação que conduz à solução de muitos problemas desconcertantes da vida psicológica. O ritmo vertiginoso das mudanças de nossos tempos está demandando de nossos cérebros maior agilidade e maior poder de adaptação. No entanto, conforme afirmam alguns cientistas, usamos apenas...

As margens do Narmada, rio sagrado da Índia, atraem uma multidão de peregrinos, sábios, ascetas, loucos, bandidos, músicos e cortesãs que ali vão para refletir e se purificar. A cada um o rio responde com sua força, espelhando os intrincados caminhos que os homens têm que percorrer até encontrar seu destino — em todas as histórias, as personagens deparam com as benesses e o preço que se paga por suas escolhas.Com um estilo límpido e audacioso, Gita Mehta soube empregar com extrema s...

Baseado na maior pesquisa de neuromarketing já realizada, A lógica do consumo revela verdades surpreendentes sobre o que atrai nossa atenção e captura nosso dinheiro.Sexo na propaganda não vende. Modelos em trajes mínimos e poses provocantes não nos convencem a comprar nada.Apesar de toda a polêmica, a propaganda subliminar está em toda parte.As cores são símbolos tão poderosos que podem aumentar significativamente o ritmo cardíaco de uma ...

Como tirar uma ideia do papel? Onde concentrar os esforços da equipe? Quantas reuniões são necessárias até ter certeza de que encontrou a solução ideal? Por onde começar?Existe uma estratégia capaz de responder a todas essas perguntas e transformar a realidade do seu negócio: o desenvolvimento de sprints. Criado pelo brilhante designer Jake Knapp durante sua trajetória no Google, o método combina eficácia e agilidade para desenvolver produtos, serviços e c...

MUITA GENTE FALA SOBRE COMO É BOM SER EMPRESÁRIO, MAS SÓ BEN HOROWITZ DIZ SEM PAPAS NA LÍNGUA COMO É DIFÍCIL DIRIGIR UMA EMPRESA Em 'O lado difícil das situações difíceis', Ben Horowitz, cofundador da Andreessen Horowitz e um dos empreendedores mais respeitados e experientes do Vale do Silício, conta a história de como ele mesmo fundou, dirigiu, vendeu, comprou, geriu e investiu em empresas de tecnologia, oferecendo conselhos essenciais e normas de sabedoria prática para ajudar os empreend...