Todo grande projeto – seja a criação de uma nova tecnologia, o desenvolvimento de uma nova linha de tênis ou a abertura de um café no bairro – requer um grande investimento para sair do papel. Infelizmente, a maioria fracassa na tentativa de conquistar clientes. Muitas equipes desperdiçam tempo, dinheiro e oportunidades porque seguem a estratégia errada e perdem de vista o que realmente importa: as pessoas querem o que você está oferecendo? Sua solução agrada os clientes?Jake Knapp...

“Você só perde tempo se gastá-lo de forma inconsciente.”Nunca houve quem olhasse para uma agenda vazia e dissesse “Hum, a melhor forma de gastar esse tempo é abarrotá-lo de reuniões!” ou fosse para o trabalho e pensasse: “Hoje vou passar horas e horas no Facebook!” No entanto, é exatamente isso que nós fazemos. Por quê?Depois do sucesso do método Sprint, do Google Ventures, e da experiência de design em produtos tecnológicos que estão por toda parte — do Gm...