Este livro não é um conjunto de regras para webdesign e marketing de lojas virtuais. Qualquer tentativa de estabelecer ideias engessadas neste sentido, principalmente as que envolvem tecnologias, sites de referência e de exemplos, ficarão datadas rapidamente. Na era da velocidade da informação em que vivemos, tudo muda em um clicar do mouse. Basta ver a distância que separa o Boo.com – um dos principais cases negativos da história do comércio eletrônico - do Zappos.com – um dos grandes suc...