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Exploring Omnichannel Retailing

Common Expectations and Diverse Realities

Upravil: Wojciech Piotrowicz, Richard Cuthbertson ...

Série série Business and Management (R0)
This book compiles the current state of knowledge on omnichannel retailing, a new concept in which all sales and interaction channels are considered together, and which aims to deliver a seamless customer experience regardless of the channel. It highlights case studies and examples related to each of the many barriers to an omnichannel approach, demonstrating not just success stories, but also ... Přečtěte si více

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Investitionsgüter erfolgreich verkaufen

So machen Sie sich fit für die Praxis

podle Martin Maas ...

Investitionsgüter sind aufgrund ihrer Komplexität meist erklärungsbedürftig und bedeuten für den Käufer zugleich ein hohes Investitionsvolumen und ein großes Risiko. Eine „objektive“ Beratung im Verkaufsprozess hilft dem Kunden, dieses Risiko besser einzuschätzen und zu minimieren. Bei der Beratung sind jedoch nicht die Produktkenntnisse des Vertriebsmitarbeiters auschlaggebend, sondern seine ... Přečtěte si více

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Die Elemente des Verhandelns

Strukturiert und effektiv zum Verhandlungserfolg

podle Renker K. Weiss, Jelka Lavrih Sztajnbok ...

Série série Business and Economics (German Language)
Dieses Buch erläutert mit Klarheit und Struktur die wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Verhandlung. Diese sind oft geprägt von verschiedenen Sichtweisen, Zielen und Methodiken.Das „Periodensystem der VerHANDlung“ hilft Ihnen dabei, bessere Ergebnisse zu erzielen. Sie finden den richtigen Mix für Ihre persönliche Vorbereitung, perfekt abgestimmt auf Ihren Stil und die Anforderungen der ... Přečtěte si více

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Description and Analysis of Factors That Generate Acceptance of Leadership within Selling Centers

podle Rico Schwarzkopf ...

Série série Business and Economics (German Language)
Sales processes in the business customer segment are increasingly taking place on a multi-person level. In order to ensure that technical experts and decision-makers can be adequately deployed in the selling center, sales associates usually carry out leadership tasks. The leadership of the selling center participants plays a crucial role when it comes to acting in a coordinated and professional ... Přečtěte si více

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Commercial Distribution in Europe (Routledge Revivals)

podle John Dawson ...

Série série Routledge Revivals
The physical distribution of products is an important element in the marketing operations of all productive enterprises, and in many cases efficient distribution is the most important single factor leading to success. With the emergence of post-industrial society the role of distribution has come to increasingly be viewed as a generator of wealth in the economy, attracting the interest of public ... Přečtěte si více

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Industrielle Dienstleistungen in sieben Handlungsfeldern

podle Mischa Seiter ...

Série série Business and Economics (German Language)
Mischa Seiter stellt im Rahmen von sieben Handlungsfeldern konkrete Probleme und Lösungen vor, so dass produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft systematisch gestalten können – beginnend mit der Wahl der Dienstleistungsstrategie, über die Gestaltung der Prozesse und Kapazitäten, bis hin zum Design von Anreizsystemen für sämtliche Mitarbeiter ihres Dienstleistungsgeschäfts. So gesteuert ... Přečtěte si více

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How the World Ran Out of Everything

Inside the Global Supply Chain

podle Peter S. Goodman ...

By the New York Times’s Global Economics Correspondent, an extraordinary journey to understand the worldwide supply chain—exposing both the fascinating pathways of manufacturing and transportation that bring products to your doorstep, and the ruthless business logic that has left local communities at the mercy of a complex and fragile network for their basic necessities."A tale that will change ... Přečtěte si více

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Negocios Digitales

How to Achieve Success, #1

podle Ricardo Moreno ...

Série Kniha 1 - How to Achieve Success
¿Tienes un negocio físico y sientes que se está quedando atrás en esta era digital? ¿Notas que los clientes ya no llegan como antes, o que tus esfuerzos no rinden como deberían? Este libro está pensado precisamente para ti. No es un manual técnico ni una guía llena de palabras complicadas. Es una conversación cercana, directa y honesta sobre cómo transformar tu negocio tradicional en uno digital ... Přečtěte si více

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Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. COMV0108

podle Miguel Ángel Sánchez Maza, Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco ...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMV0108. ACTIVIDADES DE VENTA". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo. ... Přečtěte si více

139,00 Kč nebo zdarma s Kobo Plus

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Concise Introduction to Logistics Management

podle Kee-hung Lai ...

Série série Elgar Concise Introductions
Our Elgar Concise Introductions are inspiring and considered. They explain the key principles in business and are expertly written by some of the world’s leading scholars. The aims of the series are two-fold: to pinpoint essential concepts and to offer insights that stimulate critical thinking.This Elgar Concise Introduction provides an overview of the core concepts and practices of contemporary ... Přečtěte si více

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Logistics and Retail Management

Emerging Issues and New Challenges in the Retail Supply Chain

Upravil: John Fernie, Leigh Sparks ...

Logistics and supply chains play a vital role in the overall success of retail management. This fifth edition of Logistics and Retail Management covers the major strides made in retail logistics and the challenges which remain, providing students and professionals with the current thinking and research in this strategic field. Including chapters on internationalization, corporate social ... Přečtěte si více

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Technology Adoption in the Caribbean Tourism Industry

Analyzing Service Delivery in the Digital Age

podle Andrew Spencer ...

This book investigates the adoption of Information and Communication Technologies (ICTs) in Caribbean travel firms, particularly for sales and marketing purposes. By examining the decision-making process in tourism companies deciding whether to become more dependent on digital capabilities and artificial intelligence, this text seeks to understand the role of strategy and resources in technology ... Přečtěte si více

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Business Development

Processes, Methods and Tools

podle Andreas Kohne ...

Série série Computer Science (R0)
This reference book provides a compact overview of the increasingly important topic of Business Development. The author not only describes the role of the Business Development Manager with its tasks, but also shows how Business Development can be organizationally integrated into a company. In addition, a prototypical Business Development Process is specifically presented and explained using a case ... Přečtěte si více

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Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf

Nachhaltige Kompetenzentwicklung für den Face-to-Face-Kontakt mit Kunden

podle Alexander Tiffert ...

Série série Business and Economics (German Language)
Das Coaching von Mitarbeitern ist eines der wirksamsten Instrumente der Mitarbeiterentwicklung und gehört zu den zentralen Aufgaben einer Führungskraft. Dieses essential zeigt, wie Führungskräfte durch Coaching die individuelle Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf stetig fördern können und wie sie dabei genau vorgehen sollten. Dazu werden wichtige Grundlagen des ... Přečtěte si více

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Fuzzy Classification of Online Customers

podle Nicolas Werro ...

Série série Business and Management (R0)
This book introduces a fuzzy classification approach, which combines relational databases with fuzzy logic for more effective and powerful customer relationship management (CRM). It shows the benefits of a fuzzy classification in contrast to the traditional sharp evaluation of customers for the acquisition, retention and recovery of customers in online shops. The book starts with a presentation of ... Přečtěte si více

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The Superpromoter

The Power of Enthusiasm

podle R. Vogelaar ...

Série série Business and Management (R0)
With their word-of mouth advocacy of products or brands, superpromoters influence us and how we buy with the power of enthusiasm. Business managers should not just focus on complaining customers but they should value their enthusiastic friends: the superpromoters. By cultivating the superpromter they can more effectiviely promote their brand. ... Přečtěte si více

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Best of springerprofessional.de 2025: Marketing + Vertrieb

podle Eva-Susanne Krah, Johanna Leitherer ...

Série série Business and Economics (German Language)
Dieses essential ist eine einzigartige Zusammenstellung der besten Online-Artikel aus dem Fachgebiet „Marketing + Vertrieb“ des digitalen Wissensportals Springer Professional. Die Fachjournalisten der Springer-Professional-Redaktion berichten darin über wichtige Entwicklungen in diesen Bereichen und gehen dabei insbesondere auf die Einflüsse der Künstlichen Intelligenz ein – im Fokus: Wie können ... Přečtěte si více

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Kundennutzen – Schlüssel zum Verkaufserfolg

Wie Sie Mehrwert bieten, Preise leichter durchsetzen und Profitabilität sichern

podle Thomas Menthe, Manfred Sieg ...

Série série Business and Economics (German Language)
Dieses Buch erläutert Schritt für Schritt, wie Verkaufsverhandlungen taktisch klug geführt und mit einem Abschluss belohnt werden: indem der individuelle Kundennutzen, basierend auf einer motivorientierten Bedarfsanalyse, maßgeschneidert und überzeugend präsentiert wird. Die Autoren behandeln alle relevanten Aspekte der Verhandlungsführung und des Kundennutzens und stellen die konkrete Anwendung ... Přečtěte si více

815,99 Kč

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Early Warning Signals

podle G. Scott Graham ...

You didn’t start your business to fail. But failure doesn’t arrive with fireworks. It creeps in quietly—through missed signs, slow leaks, and decisions made just a little too late.That’s what warning signals are for. And if you don’t have them, you're flying blind.This book shows you how to install them.Built on public-sector early warning frameworks used to prevent disasters, Early Warning ... Přečtěte si více

101,88 Kč nebo zdarma s Kobo Plus

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Supply Chain Operations

Managing Supply Chain Logistics & Supply Chain Services Sustainably

podle Justin Pagotto ...

SUPPLY CHAIN OPERATIONS: Managing Supply Chain Logistics & Supply Chain Services SustainablyYou will discover:How to harness your supply chain to boost profits and brand valueHow digital supply chain management minimize supply chain riskPowerful tools for attracting and retaining the greatest talentThe payoffs from incorporating triple bottom line strategies into your supply chainSupply chain ma.. ... Přečtěte si více

110,09 Kč

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Diseño y organización del almacén. COML0309

podle Miguel Ángel Perdiguero Jiménez ...

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Erfolgreiche Kundenrückgewinnung

Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen

podle Matthias Neu, Jana Günter ...

Série série Business and Economics (German Language)
Matthias Neu und Jana Günter geben einen kompakten Überblick über das Thema Kundenrückgewinnungsmanagement. Dabei stellen sie den mehrstufigen Kundenrückgewinnungsprozess dar und erläutern dessen systematischen Ablauf. Sie zeigen die Notwendigkeit und den Implementierungsbedarf eines systematischen Kundenrückgewinnungsmanagements auf und erklären dabei auch personalpolitische Aspekte und ... Přečtěte si více

612,09 Kč

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Vertriebskennzahlen

Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement

podle Jörg B. Kühnapfel ...

Série série Business and Economics (German Language)
In dieser überarbeiteten 2. Auflage wird gezeigt, dass Kennzahlen ein unwillkürliches, omnipräsentes Instrument sind, um komplexe Zusammenhänge auszudrücken. Werden solche Kennzahlen kombiniert, entsteht ein Kennzahlensystem und mit diesem ein Management-Werkzeug, das zur Steuerung und Kontrolle unternehmerischer Aktivitäten dient. Voraussetzung ist jeweils, dass die Konstruktion der Kennzahlen ... Přečtěte si více

113,05 Kč

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Marketing and Sales Automation

Basics, Implementation, and Applications

Upravil: Uwe Hannig, Uwe Seebacher ...

Série série Business and Management (R0)
This book clarifies based on latest findings and research what one needs to know about marketing and sales automation, how to manage projects to implement them, select and implement tools, and what results can be achieved. It also outlines what can be expected in the future such as the automation of corporate communication and Human Resources.The range of topics spans from the creation of a valid ... Přečtěte si více

1 418,99 Kč

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