人生充滿了各種決策，認識WRAP決策四部曲，戰勝干擾決策的偏見與情緒。◆本書賣點◆我們每分每秒都活在自己與他人的決策中，但這些決策多半受到偏見及情緒的影響。本書是希思兄弟最重要的著作之一，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。◆選項狹隘、確認偏誤、短期情緒干擾、過度自信是干擾決策的四大惡棍。作者根據大量與決策相關的研究，提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲。◆內容簡介人的一生充滿各種決策，從日常瑣事到企業發展藍圖，我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的，正是影響工作與生活的最重要課題──如何做出最好的決定？不幸的是，人類的決策行為多半受偏見及情緒影響，以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷：•選項狹隘：多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一，忽略了...

紐約時報暢銷榜第一為什麼戒菸每次都失敗？想早起運動卻爬不起來？我們都想變成更好的自己，但改變卻好困難！其實你不是懶惰或沒毅力，而是缺乏明確的指令、鮮明的情感，還有對的環境，或是用錯方法，所以改變很難成功。想要養成運動習慣？讓下屬變得不再遲到？還是希望工作團隊更有凝聚力？不論你是要改變自己、改變他人，還是改變組織，只要掌握3層面的行動架構，就能輕鬆改變、無痛成長。我們的情感面就像大象，而理智面則是騎象人，騎象人手持韁繩，看似能控制大象，但兩者的力量實在過於懸殊，當雙方意見不合時，騎象人完全不是大象的對手，很容易敗下陣來，被大象拖著跑。因此，如果想讓改變成功，你需要給予清晰的指令，並從情感面著手，避免因疲乏而半途而廢，最後再塑造容易改變的環境，引導大象走在正確且順暢的道路上。本書作者是暢銷作家希思兄弟，他們在大量行為研究的基礎上，通過詳實有趣的案例，告訴我們如何掌握3層面的行動架構：理智面〈指揮騎象人〉、情感面〈激勵大象〉、環境面（形塑路徑），並提供9大關鍵策略，不論你是想要改變，還是正...

精彩的生命，是由每個永生難忘的關鍵時刻構成。每個人都可以為人生創造1%的完美瞬間，取代99%的平淡時刻。《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家Amazon書店近5000位讀者直逼★★★★★滿分好評兩位老師設計出一堂課，讓學生在二十年後依然記憶猶新。（課程的內容是什麼？）一項實驗中，讓兩名陌生人僅在四十五分鐘內便成為摯友。（究竟發生了什麼事？）全球最年輕的女性億萬富翁，她的韌性源於父親在餐桌上經常提問的一個簡單問題。（這個問題是什麼？）上述問題的答案都有個共同點：小小的行為也能產生巨大能量，我們都可以打造自己以及他人有記憶點的體驗，創造人生中的關鍵時刻。本書深入探討人生經驗中一些奇妙的現象，例如：為什麼我們總是記住某次經歷中最佳或最糟的時刻，以及最後一刻，卻忘記其他時候的經歷？為何我們最珍貴的回憶往往集中在年少時期？很多時候，這些決定性時刻的發生被歸於機率，我們認為它們是偶然發生的，但其實我們可以主...

**THE NEW YORK TIMES BESTSELLER'Beautifully written, brilliantly researched' Angela Duckworth, bestselling author of Grit**'The most interesting, immediately actionable book I’ve read in quite a while' Adam Grant, bestselling author of Think AgainIn this bestseller by the authors of Switch and Made to Stick, Chip and Dan Heath explore why certain brief experiences can jolt, elevate and change us - and how...

The New York Times-bestselling authors of Switch and Made to Stick offer a fascinating tour through the workings of our minds to reveal how to make smarter decisions.Research in psychology has revealed that our decisions are disrupted by an array of biases and irrationalities. We're overconfident. We seek out information that supports us and downplay information that doesn't. We get distracted by short-term emotions. When it comes to maki...

**'A fantastic book.' WIRED'Witty and instructive.' WALL STREET JOURNAL'Invaluable for anyone wanting to make long-lasting change a reality.' BBC FOCUS'A must-read.' FORBES**______________________________________________We all know that change is hard. It's unsettling, it's time-consuming, and all too often we give up at the first sign of a setback. But why do we insist on seeing the obstacles rather than the goal?This is the question that bes...

**一本清楚、可以馬上使用，也是第一本教你如何用「數學」進行溝通的指南守則！艱澀的數字、報表數據，都能讓人秒懂、好懂★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家希思最新著作★** 繼暢銷書《零偏見決斷法》、《關鍵時刻》、《黏力》之後，再創另一高峰之作！要怎麼跟孩子解釋百萬跟十億的差別？如何勸阻愛買彩券的老爸，買彩券的錢是有去無回？有沒有辦法說服窮操心的老闆，讓你花這筆行銷預算？以上這些困境都能透過史丹佛教授的18堂資訊科學課做到！其實，比起統計數據，我們的大腦更喜歡故事，如果沒有辦法妥善使用數字，下一秒就會把數字徹底忘掉，你為了整理出數字所下的功夫也全都白費了。市面上有教人做出精美有說服力的圖表的書，也有教人製作出資訊圖表協助了解複雜概念的書，但卻沒有一本教能溝通數理、學會一瞬間正確使用數字力的書。而這本書絕對是史上...

A NEW YORK TIMES AND INTERNATIONAL BESTSELLER'This book is a gift to anyone who needs to get a message across and make it stick.' New Statesman'Smart, lively . . . such fun to read.' Guardian_________________________________________________Mark Twain once observed, 'A lie can get halfway around the world before the truth can even get its boots on.' His observation rings true: urban legends, conspiracy theories, and ...

A lively, practical, first-of-its-kind guide to understanding cold, clinical data and harnessing it to tell a persuasive story.__________How many hours' worth of songs are on your Spotify Wrapped this year?How much is your commute time really worth?How do you work out how likely you are to get Covid based on the official statistics?How do your viewing hours track against the most popular shows on Netflix?

Waarom zijn broodjeaapverhalen zo hardnekkig en vergeten we alledaagse waarheden zo gemakkelijk? Hoe maakt een krant een kop die ervoor zorgt dat we door willen lezen? En waarom onthouden we complexe verhalen wel, maar complexe feiten niet? Waarom floreren sommige ideeën van meet af aan, terwijl andere razendsnel ter ziele gaan? En hoe verbeter je de kansen van waardevolle ideeën? In De plakfactor leggen Chip en Dan Heath uit hoe je de kleefkracht van ideeën kunt versterken. Deze onmisbare...

We weten allemaal dat het moeilijk is om te veranderen. Het kost veel tijd en vaak geven we op bij de eerste tegenslag. Maar waarom zien we wel de beren op de weg en niet de bestemming? Deze vraag beantwoorden Chip en Dan Heath in dit fascinerende boek. We hoeven slechts te begrijpen hoe onze hersenen werken om snelle veranderingen in ons gedrag te realiseren. Op basis van wetenschappelijke studies en opmerkelijke casestudy's laten ze zien dat ogenschijnlijk simpele methodes leiden tot fan...

Waarom hebben sommige kleine ervaringen zoveel impact dat ze ons veranderen – en hoe kun je zulke bijzondere momenten creëren in je leven en werk. De meest memorabele positieve momenten in ons leven worden gedomineerd door vier elementen: verheffing, inzicht, trots en verbondenheid. Als we deze elementen omarmen zullen er meer momenten ontstaan die er werkelijk toe doen. Wat gebeurt er als een leraar een les kan voorbereiden die zijn leerlingen over twintig jaar nog onthouden? Wat gebeurt ...