Hvis vi åbner øjnene for de mennesker, der er omkring os, og ser deres behov og udgangspunkt i stedet for blot at se på os selv, kan vi både på vores arbejdsplads og derhjemme opnå store gevinster. I denne bog fra Arbinger Institute hedder det ”at være vi-orienteret”.Med et væld af anekdoter og fortællinger viser bogen, hvordan vi-orienteret ledelse praktiseres – uanset hvor man befinder sig i det ledelsesmæssige hierarki. Læseren får anledning til at reflektere over, hvordan man s...

Mød din kunde handler om at sætte kunden i centrum i sin kommunikation. Vi ved jo godt, at det er kunderne, det hele handler om, men glemmer bare at kommunikere det til dem.Alt for tit er virksomhederne mest optaget af sig selv: Det nye, spændende tiltag, der lige er gennemført eller den lange, indviklede proces, det har været at nå til et bestemt punkt.Med et hav af eksempler viser Mød din kunde, hvordan kommunikationen bliver meget mere effektiv, hvis kunden tænkes med he...

Den berømte, amerikanske skuespiller, Carole Baker, beslutter sig for at tage til Paris for at finde inspiration til at skrive en bog. Hun har boet der tidligere og glæder sig til at blive genforenet med den by, hun altid har holdt af. Men opholdet tager en uventet drejning, da Paris bliver ramt af et forfærdeligt terrorangreb. Carole bliver alvorligt kvæstet, og da hun endelig vågner op igen, har hun fået hukommelsestab.En af de personer, der har våget ved hendes side, er Matthieu...

Det er en varm majaften i San Francisco, og balsalen på Hotel Ritz-Carlton glimter i lyset fra krystallysekronerne. Et glamourøst selskab er samlet til et stort velgørenhedsbal. Aftenen er intet mindre end perfekt – lige indtil et voldsomt jordskælv rammer byen.Alt er kaos, og mens San Francisco kæmper for at komme på fode igen, begynder en kædereaktion af begivenheder, der kommer til at berøre fire vidt forskellige menneskers liv for evigt.Danielle Steel (f. 1947) mestrer ...

Georgie Symonds troede ikke, at noget kunne komme mellem hende og det perfekte ægteskab med Nick. Nick og hende er bestemt for hinanden, det ved alle, og deres liv ved den idylliske flodbred i Connecticut, hvor også Georgies familie bor, er perfekt.Men på det sidste har Nick haft mere end almindelig travlt med sit job på Wall Street i New York, og Georgie begynder at plages af en forfærdelig tvivl, er alt mellem dem nu også som det skal være? For at aflede sin opmærksom, starter hu...

I Patti Callahan Henrys gribende roman opdager en kvinde, at selvom livet har gjort hende til både hustru og mor, kan hun ikke glemme mindet om sin store, første kærlighed …Som de fleste mødre har Amy set frem til den dag, hvor hendes søn skulle tage sin første rigtige kæreste med hjem. Men da det sker, venter der Amy et chok. Pigens far er ingen anden end Nick Lowry, den collegekæreste, der vandt hendes hjerte og siden forlod hende uden forklaring. Hun har ikke glemt, hvad hun føl...

En bog, som tager fat i roden af alle konflikter: hvordan vi ser hinanden. De fleste konflikter opstår, fordi vi ikke har tilstrækkelig fornemmelse for den person, vi står over for, eller fordi vi selv i forvejen er præget af forventninger og krav.Forretningsmanden Lou er, hårdt presset af sine kone, taget til Arizona for at deltage i et forældrekursus på et behandlingssted for belastede unge. Lou håber på, at behandlingen vil fikse hans søn, men filosofien på stedet er, at forældr...

En bog, som tager fat i roden af alle konflikter: hvordan vi ser hinanden. De fleste konflikter opstår, fordi vi ikke har tilstrækkelig fornemmelse for den person, vi står over for, eller fordi vi selv i forvejen er præget af forventninger og krav.Forretningsmanden Lou er, hårdt presset af sine kone, taget til Arizona for at deltage i et forældrekursus på et behandlingssted for belastede unge. Lou håber på, at behandlingen vil fikse hans søn, men filosofien på stedet er, at forældr...

Hvis vi åbner øjnene for de mennesker, der er omkring os, og ser deres behov og udgangspunkt i stedet for blot at se på os selv, kan vi både på vores arbejdsplads og derhjemme opnå store gevinster. I denne bog fra Arbinger Institute hedder det ”at være vi-orienteret”.Med et væld af anekdoter og fortællinger viser bogen, hvordan vi-orienteret ledelse praktiseres – uanset hvor man befinder sig i det ledelsesmæssige hierarki. Læseren får anledning til at reflektere over, hvordan man s...

Den berømte, amerikanske skuespiller, Carole Baker, beslutter sig for at tage til Paris for at finde inspiration til at skrive en bog. Hun har boet der tidligere og glæder sig til at blive genforenet med den by, hun altid har holdt af. Men opholdet tager en uventet drejning, da Paris bliver ramt af et forfærdeligt terrorangreb. Carole bliver alvorligt kvæstet, og da hun endelig vågner op igen, har hun fået hukommelsestab.En af de personer, der har våget ved hendes side, er Matthieu...

Georgie Symonds troede ikke, at noget kunne komme mellem hende og det perfekte ægteskab med Nick. Nick og hende er bestemt for hinanden, det ved alle, og deres liv ved den idylliske flodbred i Connecticut, hvor også Georgies familie bor, er perfekt.Men på det sidste har Nick haft mere end almindelig travlt med sit job på Wall Street i New York, og Georgie begynder at plages af en forfærdelig tvivl, er alt mellem dem nu også som det skal være? For at aflede sin opmærksom, starter hu...

Det er en varm majaften i San Francisco, og balsalen på Hotel Ritz-Carlton glimter i lyset fra krystallysekronerne. Et glamourøst selskab er samlet til et stort velgørenhedsbal. Aftenen er intet mindre end perfekt - lige indtil et voldsomt jordskælv rammer byen.Alt er kaos, og mens San Francisco kæmper for at komme på fode igen, begynder en kædereaktion af begivenheder, der kommer til at berøre fire vidt forskellige menneskers liv for evigt.Sarah Sloane, der er gift med en st...