想了解旅館英語及工作內容，該看哪本書？想要進入旅館業工作，但沒時間去補習班，該怎樣準備？已經在旅館業服務的我，想提升自我的能力，該如何增進？　　穿上制服，彬彬有禮的為客人服務，身處於美麗又高級的工作環境。如何帶給客人一個滿意的印象，這是所有旅館人員都滿心期待的。旅館的客人可以說是有各行各業的，也有為數不少從不同國家來的客人。因而操持著流利的旅館英語，可以說是旅館人員不可或缺的利器，也可說是必備的工具。本書帶給你的是旅館工作生活各種會發生的情境，幫助你學以致用，讓你不用怕說不好，反而隨著書中劇情，更加品讀有味。　　本書內容有精心安排的6大主題，30個情況以及120個超實用的對話內容，將旅館業的寫實面貌原汁原味的呈現出來。為對旅館業有憧憬的你，將來想進入旅館業奮鬥的你，或已經身處於旅館業的你所打造的一本職場英語會話工具書。以中英對照的方示呈現對話內容，提供好學易懂的關鍵生字，且有每一篇會話的全篇錄音，讓您一邊學，一邊聽，使您在漸進式的學習之中，將道地的旅館英語郎朗上口。自己唸英文，也可以唸的駕輕就熟，很easy哦！

在書店拿起這本書，心裡面應該對餐飲領域有著濃厚的興趣，不論是正從事這工作的專業人員，或是就學中的學生，還是正懷抱著夢想前往國外旅遊打工夢想的你，這本書能給你滿滿實在的交戰實錄，就帶著它回家與你一同成長吧！　　國內的餐飲管理教育非常地完善，新聞報導總可以聽到屢獲大獎的佳績，專業項目都是數一數二的強手，但發現嗎？這些優秀的孩子在往國際舞台或是未來的職場上，還欠缺著把自己秀出來的語文能力，也許因為如此而無法把自己推上更高的層次，真的令人覺得惋惜，身邊也認識這樣的孩子嗎？或是你就是這樣的學生，那麼這本書可以提供的，正是一個嶄新的機會。　　台灣的科技業持續發展，也帶進來自商務活動的商機，想要進大型商務觀光旅館或餐廳工作嗎？第一基本要求，你必須具有與客戶溝通的基礎能力！這本書幫你準備好了你的所需，給自己一次機會，打開它~跟著一起 easy 說。懷有旅遊打工計畫、也正想投入餐飲領域的你，更是別把這本書給錯過了，不論是要從事服務性質或是管理階層的工作，就在本書裡可以找到每個職階的特定需求，讓你在打工旅遊過程中，有如吃了一顆定心丸。　　本書收錄了餐飲職場中各個環節的工作會話，除了以老外常說的...

什麼書讓專業人士都說讚？讓編輯都忍不住一看再看？就是《航空英語會話Live Show－－Get to Know the Airline Industry》。這是第一本強調實務、內容實用，以航空業為背景，從職員角度出發的航空英語會話工具書，從職員vs 同事、職員 vs 客戶兩大角度呈現出100%原汁原味的航空職場生活。不管你是想進入航空業的菜鳥，或是已經在航空業界服務的前輩，透過這些生活化的職場情境，幫助連結相關單字與例句，絕對能讓你快速上手、學得輕鬆愉快。　　機位超賣、製作航班艙單、旅客載重平衡、航班延誤、招考新人、開發新航線、規畫航空套裝行程、航線安排、班表調度、炸彈威脅、特殊餐點確認…等從前台到後台所發生的精采對話實錄完整呈現，身歷其境更能學以致用，達到全方位的學習目標。　　『職業補給站』提供許多航空界的專業知識，像是優秀的地勤人員要三心二意、免稅品服務該留意什麼、旅客出境的SOP、違禁品的相關規定、迎賓服務的幾個步驟與重點、飛機健檢大作戰有哪些…，為你的職場實力再加分。　　特別規劃『英語實習Role-play』的小單元，以Q&A的方式，介紹各種可能面臨到的情況，這些臨...