ＡＮＡにはお客さまに直接接するＣＡだけでなく、機長から整備士、オフィススタッフにまで、全員に共通する「気づかい」の文化があります。どんな人とでも良好な人間関係を築き、成果を上げるための具体的方法を公開

ヤングジャンプコミックスDIGITAL「落ちこぼれギルド職員、実はSランク召喚士だった～定時で帰るため、裏でボスを倒してたら追放されました～」1巻、7月17日配信スタート!!　※配信日は変更になることがあります。ご了承ください。

ＡＮＡでは先輩が後輩を「サポートする」のが文化になっています。根底には先輩がチームを引っ張る「リーダー」ではなく、後輩に寄り添う役割であるという考え方があるから。バイトから経営幹部まで使える１冊！

日本で唯一10年連続でSKYTRAXより最高評価「5スター」を獲得し、米国のAir Transport World誌が選ぶ「Airline of the Year」をこれまで3度受賞した、日本が世界に誇る航空会社ANA。世界トップクラスと評されるこの会社ではいったい何が行われているのか。その秘密のノウハウを公開！ANAには、社員みんなが大切にしている習慣があります。「会社」ではなく、ひとつの「TEAM」として考え、行動する習慣。「人材」を「人財」と考える習慣。雑談もコミュニケーションの一部として奨励する習慣。すべての部署の人間が、お客さまをもてなす気持ちを持つ習慣。そして、それらを行うことが、ヒューマンエラーを防ぎ、安全・定時で快適な運航を提供できると考える習慣。これらは規則や制度ではありません。習慣化されているからこそ、機能しているのです。

以前の職場を理不尽にクビになったものの、Ｓランクギルド【天与の原石】のギルドマスター・ヘンリエッタに誘われ、無事に再就職することができたキルト。定時にも帰れ、ひょんなことから一緒に暮らすことになった、エルフの王族・クリスティーナとAランク冒険者・コーネリア、そして妹のニィナとともに賑やかで順風満帆な日々。だが、その水面下では魔神王完全復活に向けての計画が冥界四天王により着々と進んでいた。魔神王が狙うのは、ニィナの中に眠る大天使の力で——誰も気づかないまま、その魔の手はキルトたちの背後に忍びよっていた……。

経営危機を乗り越え、Ｖ字回復を果たしたＡＮＡ。その原動力となったのは、勤続20年以上の機長、ＣＡ、整備士らが繰り返す口ぐせだった――どの業界でも使えて一人から始められる、チームで成果を出す方法を紹介。※本書は2014年に小社から刊行された同名書『どんな問題も「チーム」で解決する　ＡＮＡの口ぐせ』を再編集のうえ、文庫化したものです。

ＡＮＡ式　ビジネスマナーの新常識例えば名刺交換の時、相手の名前を読み上げるだけで印象がグッとよくなることをご存じですか？　エレベーターの乗り降りの際、レディーファーストを実践する男性の評価が高いことを意識していますか？　マジックワード「ありがとう」をきちんと使っていますか？接遇の達人であるＡＮＡのＣＡが明かした、ビジネスパーソンに必要な基本マナーに加えて、知っておくと好印象かつスマートな21世紀型ビジネスマナーを、一挙紹介します。この１冊で、さらにデキるビジネスパーソンになれる！

三守尚哉（みかみなおや）と滝川康二（たきがわこうじ）は同棲してはや10年。利害関係の一致から始まった二人の関係が、ただの同居人から大切な存在へ変わるまでそう時間はかからなかった。喧嘩したり愛し合ったり、手探りで大切に形作って来た愛はこのままずっと続くと思っていたのに・・・自分達ではどうにもならない問題からすれ違い始める二人。お互いを好きな気持ちは変わらない筈なのに、些細な事で悩んで傷付いて・・・それでも離れられない二人の10年間の恋の行方は――？

累計10万部突破！　ＡＮＡの社員たちが行っている仕事術を紹介した『どんな問題も「チーム」で解決する　ＡＮＡの口ぐせ』『仕事も人間関係もうまくいく　ＡＮＡの気づかい』が、電子書籍限定で、合本版で発売！　2016年3月に最高益を達成した同社は、いかに9.11のテロなどの危機を乗り越え、Ｖ字回復を実現できたのか？　なぜ、ANAは世界最高評価の「５スター」を獲得できたのか？　その秘密が、社員一人ひとりの視点からわかります。あらゆる業界、職種で応用できる仕事術が満載です。※本電子書籍は『どんな問題も「チーム」で解決する　ＡＮＡの口ぐせ』『仕事も人間関係もうまくいく　ＡＮＡの気づかい』の合本版です。

大切な妹・ニィナの強大な力を狙う魔神王の幹部一派を倒し、危機を回避したキルトたち。肝心の魔神王の存在に近づくこともできないまま、不安な日々を過ごしていた。そんな中、賑やかな建国祭がはじまり大忙しのキルトの目の前に現れたのは、幼いころに姿を消したはずの父親で!?!?　このお祭り騒ぎに乗じて、魔神王が何か仕掛けてくるだろうと師匠であるガーネットから警告されていたキルトは、突如現れた父を怪しみ始めるが……。魔神王の思惑は、キルトの予想を超えたものだった。

歳の離れた妹・ニィナと二人暮らしのキルトは、とある冒険者ギルドの受付として働いている。表向きは穏やかな青年で、いつも慎ましやかに過ごしているせいか、周りからは常にバカにされっぱなし。だが実は、その裏の顔はどんなモンスターもたちどころに倒してしまう伝説のＳランク冒険者“黒銀の召喚士”だった。みんなにその正体を隠し、密かに上級モンスターを倒す日々。そんなキルトの陰ながらの支えもあり、成り立っていたギルドだったが……。　「貴様は今日限りでクビだ」　何も知らないギルドマスターから、ある日突然お払い箱にされてしまい——。