社外に対する業務文書、社交の文面、社内での手続き文書など、ビジネスマンが仕事で書かなければならないあらゆる「文」について、そのまま使えるテンプレートを紹介するとともに構成ノウハウを解説する一冊。昨今主流のメールの書き方についてもアドバイス！※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

最低限これは知っておきたい！　ビジネス応対のキホン　敬語は、相手を敬う気持ちを言葉で表現するものです。したがって、相手に失礼のない言葉づかいは、社会人として基本中の基本といっても過言ではありません。　本書では社会人としてあなたが恥をかかないよう、最低限の敬語や文書の書き方、さらにはｅメールやＳＮＳで気をつけることをまとめています。・電話応対・伝言メモ・来客対応・エレベーター・応接室・お茶出し・他社訪問・名刺交換・接待、飲み会●西出ひろ子（にしで・ひろこ）マナーコンサルタント。美道家。ウイズ株式会社およびHIROKO STYLE株式会社代表取締役。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大妻女子大学文学部日本文学科卒業。国会議員などの秘書を経て、マナー講師として独立。1998年に英国オックスフォードに語学留学。現地にてビジネスパートナーと企業し、独自のマナー...

―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―スマートに振る舞える大人の心得と常識!!「デキる人」の葬祭マナー知識とノウハウ！―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―葬儀は人生の最期を飾る祭儀です。故人を弔うには、送り出す参列者に常識が問われます。状況如何によっては、今後のお付き合いに影響が出ることも。ビジネスマンなら絶対に身につけていなければなりません！本書は、葬儀や祭事にまつわる常識・マナーを徹底解説。様々な形式や、諸手続きなども完全に網羅した最強のマナーブックです！

企業勤めの人、専門職、販売員、アルバイトなど、すべての仕事に携わる人に向けた、実践的マナー本。仕事の基本的なマナーから、職場の人間関係を快適にし、仕事の段取りを円滑にするための仕事術までを、オールカラーのイラストでわかりやすく紹介。※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

姿勢、手の動きといった「しぐさ」から、日常生活での立ち居振舞いまで、自分を「好印象」に演出するポイントとコツを、おしゃれなイラストで紹介。また、「冠婚葬祭の作法」もついているので、困ったときの事典代わりにも使える。

自分の気持ちをうまく表現できない人、いつも会話がギクシャクしてなかなか人と打ち解けられない人は多いはず。ちょっとしたコツとマナーで、会話はもっと楽しくなります。おしゃれなイラストで楽しさアップの、新しい生活実用書の第3弾。

誰しも恥ずかしくないものの言い方・話し方を身につけたい！基本→実例→応用の３ステップで伝達コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップする大人の生活実用書の決定版。圧倒的な実例数と豊富なコラムできちんとした話し方が学べます。※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

品物の包み方、のし袋の選び方、添え状・手紙の書き方のちょっとしたアイデアで、あなたの気持ちはもっと伝わります。生活の中での「贈る」ためのマナーと知恵を満載し、おしゃれなイラストで楽しさアップの、新しい生活実用書。※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

あなたの“常識”はセーフか、アウトか――自信をもって「セーフ」といえる人は、意外と少ないのではないでしょうか。常識人のつもりでも、知ったかぶりやカン違いで「とんだ恥知らず」になっているかもしれません。そんな“マナーの落とし穴”にハマる前に、本書でおさらいしておきましょう！挨拶、服装、話し方、電話の応対、商談や接待、食べ方･飲み方、慶弔、贈答……これらのマナーや常識を、“身だしなみ”“習慣”“コミュニケーション”などの目的別に分類。知りたいことがパッとわかります。「＜どうも＞の連発は失礼」「エレベーターはお客様が、階段は案内役が先に」「名刺は目下の人から出す」「円卓の上座はどこ？」「手土産は玄関ではなく部屋にあがって挨拶してから渡す」「慶事と弔事が重なったら弔事を優先」……など、ビジネスでもプライベートでも役立つ“基本”が大集合した、ふつうの大人のためのルールブックです。。

いざというときすぐに使える、長く使える、究極の便利本。冠婚葬祭、お祝い、お礼や日常のおつきあいの中で、金品等を贈るとき、または贈られたときのマナー本。この一冊があれば、お金の目安やお礼のしかたなど、スムーズに対処できること間違いなし！冠婚葬祭以外にも、お中元、お歳暮、出産祝い、七五三、病気見舞いなど、細かなシチュエーショにも対応しているので、どんなときでも、あわてずに対処できます。一家に一冊あれば一生重宝する、便利なマナー本です。

大好評の「マナーとコツ」シリーズの電子書籍版。メール、手紙、カードなど、文字によるコミュニケーションで、友人・恋人らともっと親密になるためのコツを紹介。また、知っておきたい手紙の基本的知識もわかりやすくレクチャー。イラスト図解で楽しく読める。

「冠婚葬祭のマナー」と聞いて、堅苦しく思う人もいるかもしれませんが、実は参加する多くの人に好感を持ってもらえる、いちばん“素直な方法”なのです。本書は、結婚式やお見合い、葬儀や法要、年中行事の作法まで、最近の傾向をふまえて分かりやすくレクチャー。事情があって“簡略したい際のポイント”も押さえ、ポケットサイズで「いざ」という時の携帯にも便利な一冊です。。