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  • FBI談判協商術

    首席談判專家教你在日常生活裡如何活用他的絕招

    シリーズ 本: 63 - TOUCH
    改變全局的高風險談判法──不論董事會或家中都適用。如何一開口就讓對方點頭,並搞定所有現實生活的溝通難題FBI可能隨時布署一萬名探員,但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家,作者就是這麼一位萬中選一的重要談判人士本書作者克里斯•佛斯(Chris Voss)為身經百戰的人質談判專家,也是全球頂尖商學院得獎教師,他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警,後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家,FBI可能隨時布署一萬名探員,但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家,而佛斯就曾多年擔任此重要職位。今天則把他多年的談判實戰經驗,推展到一般人可以活用在現實生活的所有面向。佛斯的技巧通過各式情境考驗,無數人士受惠。企業客戶運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元,MBA學生替自己爭取到更理想的工作,甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦,或是跨國企業執行長,只要需要溝通的地方 ... もっと見る

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