A visée opérationnelle, cet ouvrage "tout-en-un" permet au lecteur manager, encadrant ou chef de projet, de trouver des réponses immédiates aux problèmes de management qui se posent à lui au quotidien.la description d'une situation que le manager peut rencontrer au quotidienles points clés à acquérir et maîtriserL'essentiel à retenir, assorti de conseils d'expertsles questions à se poser pour éviter des erreurs et continuer à progresser au quotid...