Comment évaluer la qualité et l’efficacité des actions de formation ?Quels sont les outils et méthodes pour mettre en oeuvre un système d’évaluation ?Comment impliquer les différents acteurs de l’organisation ?De la réaction des apprenants jusqu’au retour sur les attentes des commanditaires, cet ouvrage propose une vision managériale de l’évaluation de la formation en vue d’accompagner les responsab...

De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitreUne pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clésUne mobilisation des compétences digitales et rédactionnellesDes synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation...

La correspondance écrite ou l’écriture de lettres joue un rôle central dans l’histoire littéraire canadienne-française, offrant une compréhension unique des œuvres et de leurs contextes.L’activité des épistolières et épistoliers majeurs est au cœur de cette réflexion, mettant en lumière ceux et celles qui ont façonné leur écriture à travers la lettre, qu’il s’agisse d’échanges intimes ou publics. Leur singularité réside dans l’originalité de leurs propos, de leur style, ainsi que d...