Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkr...

Preisverhandlungen gewinnen mit Tom Profit Der Agententhriller aus der Welt der Verkäufer nun auch als Hörbuch! Tom Profit ist Chef-Agent der "Mission Profit". Schritt für Schritt bringt er dem unerfahrenen Verkäufer Simon Tricks und Strategien der Preisverhandlung bei. Handfeste Infos: Unerquickliche Preisdiskussionen und wirtschaftlich schädliche Rabatte vermeiden, Vorbereitung auf Verkaufsgespräche. Dokumente aus der Werkstatt von "Mission Profit": wissenschaftliche Aspekte werden verti...

Entdecke den Adler in dir! Sich auf Adlerschwingen in die Lüfte erheben, alle Probleme hinter sich lassen - wer will das nicht? Hier erfährt der Hörer in 33 Prinzipien, was er tun muss, um in den erstrebenswerten Adlerzustand zu kommen. Wie Adler die Dinge beim Schopf fassen und wie Enten sich nörgelnd in Problemen suhlen hat Ardeschyr Hagmaier bereits in "Ente oder Adler" einprägsam und witzig auf den Punkt gebracht. Diese FortSetzung konzentriert sich auf die praktische UmSetzung der Adl...

In der heutigen, so stark verzahnten Wirtschaft ist Vertrauen eine unerlässliche Schlüsselkompetenz, die wirtschaftliche Vorteile bringt. Trotzdem wird dies in unserer Gesellschaft meist unterschätzt. Die Bedeutung von Vertrauen für das Knüpfen und Bewahren von Beziehungen im privaten und beruflichen Kontext wird besonders lebendig in diesem Gespräch zwischen Vater und Sohn, beides Bestsellerautoren und Leadership-Experten. Sie zeigen anhand von zahlreichen Beispielen, dass gelebtes Vertra...

Can a reluctant negotiator free the hostages of an immortal monster?Gabi, the immortal Goddess of Law known as Ma'at in ancient Egypt, has traded the scales of justice for an archaeologist's spade. When fate casts Gabi in the role of negotiator, will her past failure stop her from freeing the hostages?With help from an immortal assault team which includes her father, a sentient race of amphibians, and Njord, the Norse God of the Sea and Winds, she faces Typhon in a battle f...

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften "Sternenschweif"-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Glitzernde Lichterketten, Wattebällchen und bunte Bänder verzieren plötzlich Büsche im Wald. Die Dekoration sieht wunderschön aus. Aber sie könnte für die Tiere im Wald auch zur Gefahr werden, wenn sie sich darin verheddern oder sie fressen. Wer steckt nur dahinter? Hufabdrück...

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften "Sternenschweif"-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Laura bekommt Besuch von einer Gastschülerin. Ida ist richtig nett. Auch die Tiere mögen sie sehr und es scheint fast, als könnte Ida ihre Sprache sprechen. Als ein Lämmchen geboren wird, hat das Mamaschaf nicht genügend Milch. Können Laura, Ida und Sternenschweif das Kleine r...

Im Berufsleben kommt es heute mehr denn je auf Ihre Persönlichkeit an. Ihr Wissen und Ihre Fachkompetenz allein nützen Ihnen wenig, wenn es Ihnen nicht gelingt, sympathisch und überzeugend aufzutreten. Der entscheidende Faktor dabei ist Ihre Körpersprache, denn über Ihre Haltung, Mimik und Gesten kommunizieren Sie ständig – und zumeist unbewusst.Die gute Nachricht: Ein sympathisches, souveränes und überzeugendes Auftreten ist lernbar. Wie Sie die Wirkungskraft Ihrer Persönlichkeit ...

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften "Sternenschweif"-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und romantische Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Zur Apfelblüte soll ein Frühlingsfest auf dem Ponyhof stattfinden. Doch es droht Nachtfrost, der die ganze Blütenpracht zerstören kann. Doch um so viele Blüten zu schützen reicht keine einfache Magie. Finden Laura, Grace und ihre Einhörner einen Zauber, der stark genug ist, u...

Sich durchsetzen heißt, im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen für sich selbst einzustehen. Diese Fähigkeit ist heute beruflich wie privat eine Kernkompetenz: Unser Durchsetzungsvermögen steht im Zeitalter des aufgeklärten Egoismus täglich auf dem Prüfstein. Je mehr wir uns über unsere Netzwerke definieren, desto wichtiger sind jedoch auch stabile Beziehungen. Wer sich nicht behaupten kann, geht unter - wer dafür über Leichen geht, jedoch auch. René Borbonus zeigt in diesem Ratgeber...

Du bist Selbstständiger oder Unternehmer? Du hast ein Team unter dir, das einfach nicht das macht, was es soll? Führung ist vor allem Stress? Und oft hast du das Gefühl, dass du es schneller selbst gemacht hättest? Dem 42-jährigen Unternehmer Marc ergeht es ähnlich. Das gesamte Unternehmen läuft nicht in die Richtung, in die er es eigentlich steuern möchte, was in einer Unternehmenskrise endet. Er spürt, dass es so nicht mehr weitergehen kann, und beginnt ein Coaching bei Wolfgang Radies. ...

Wo kommen eigentlich die wirklich guten Ideen her? Erfolgreiche Innovationen sind kein Hexenwerk, sie sind von Menschen gemacht. Und sie sind planbar. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Hörbuch, das die Grundelemente des Design Thinking vorstellt und beschreibt, wie man ein Design-Thinking-Projekt plant.