El autor John F. Mora es un latino, un trabajador, un motivador reflexivo, Ingeniero Industrial, que laboró en diferentes empresas y entidades, líderes en el mercado de diversos sectores, teniendo la oportunidad de aplicar la mejora continua incremental como estrategia para optimizar procesos; con una capacidad analítica excepcional, extrapolando soluciones al aplicar conceptos técnicos, financieros y de distribución para conseguir resultados, sin dejar de lado la espiritualidad como herra...