* ¿La necesidad de enviar una carta, una nota o un telegrama le crea dificultades? ¿Se queda inmóvil ante una hoja en blanco y no sabe cómo empezar o cómo proseguir? ¿Le sucede lo mismo con el teléfono, o simplemente durante una conversación? * La autora le ayuda a resolver todos estos problemas con elegancia, enseñándole a expresarse en el tono adecuado y de la forma apropiada en cada ocasión, tanto en la vida privada como en la vida social. * Aquí hallará ejemplos y fórmulas para redacta...

¿Cómo se puede lograr una comunicación profesional eficaz? Este manual muestra cómo actuar y cuáles son los factores determinantes dentro del proceso comunicativo: — cómo presentar la disposición lógica del discurso; — cómo administrar la información y sacar el máximo partido; — qué es la lengua funcional; — errores que se deben evitar. Este manual presenta una técnica adecuada para cada clase de texto escrito o intervención oral y la manera de prepararlo mediante ejemplos, esquemas, comen...

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