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公共關係 電子書

如果您喜歡 公共關係 電子書，或許您也會喜歡這些熱門精選。
顯示第 1 － 24 個結果，共 1682 個
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  • Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值

    由 小西美沙緒 ……
    譯者: 賴詩韻 ……
    系列 series 財經商管
    資訊爆炸的時代，要怎麼做，才能夠脫穎而出？　　向世上數一數二擅長說故事的男人——傑夫・貝佐斯（Jeff Bezos）　　學習溝通技巧　　■說故事■簡報、面談、郵件往來　　■撰寫企劃案、新聞稿■內外溝通　　■媒體邀約■PR活動■危機處理**　　日本亞馬遜公關部前負責人首度完整一次公開！**　　亞馬遜1994年7月在車庫草創，從不被看好、最早期要靠家人支持購買商品，　　到今日成為全球市值最高的網路零售業龍頭，　　除了不斷創新的Day 1心態，品牌傳達力也是關鍵一環，　　創辦人兼執行長傑夫・貝佐斯（Jeff Bezos），堪稱世間少有的說故事能手。<br ... …… 閱讀更多內容

    NT$266 TWD

  • 優雅毒舌的高情商回話藝術：與其暗吞悶氣，不如機智應對！向京都人學曖昧表達，以腦科學為基礎的表達絕技！

    エレガントな毒の吐き方　脳科学と京都人に学ぶ「言いにくいことを賢く伝える」技術

    由 中野信子 ……
    譯者: 羅淑慧 ……
    系列 series 大眾心理學堂
    真心話使人遍體鱗傷，過度正向其實更逼人。適量消極才能保護自己，幽默回應更能常保友誼。真正高明的拐彎回話藝術，反擊不留痕跡，回拒不傷感情。糾纏不清的奧客，好想直接拒絕接待；屢勸不聽的部屬，好想叫他乖乖聽話；想占便宜的親友，好希望他們別再得寸進尺。想直接大聲地說「NO」，但是又怕斷絕生機、孤立無援、沒有朋友。該怎麼辦才好？有苦往肚吞，會悶出一身病；強迫自己正向看待，又像是自我欺騙。人生在世，碰到委屈當然要回擊，但要如何回的漂亮，回的不傷感情。向經歷千年淬鍊、有著高超溝通技巧的京都人學習真正高明的拐彎回話藝術。掌握關係深淺，戰略性曖昧回應京都人會根據自己與對方的關係調整說話方式，藉此控制對方察覺到話中意圖的時間長短。如果希望對方馬上察覺，他們就會採取更直接的回應方式。京都人能夠充分運用各種拐彎說話的技巧，實現超高明的溝通目的。受氣別忍耐，用優雅的毒回「不」在同儕、親... …… 閱讀更多內容

    NT$238 TWD

  • 公關力：讓客戶、消費者、媒體、政府、投資人都說你好，打造企業影響力

    由 李國威 ……
    系列 series Job
    　　為什麼有些企業——　　在平時，人們自發性的說你好；危機時，企業不重傷？　　原因在於，公關力。　　公關力就是企業強大的品牌護城河，能夠推出影響力，鞏固品牌價值，還能讓品牌在市場上脫穎而出。　　⊙公關的力量　　為什麼馬雲演講總是能博得滿堂彩？他演講的影片總是創下高點擊率？　　為什麼可口可樂總能給人歡樂的品牌形象？　　為什麼拜耳公司的企業形象好，成為大學生嚮往進入工作的企業？　　公關能形塑大眾對企業品牌的印象，影響人們的購買決策與消費習慣，還能替企業帶來實質的政策紅利、幫企業節約企業稅收成本、獲得財務收益，減少危機損失……如果廣告是風，公關是太陽，公關能讓人在不知不覺中改變了認知。　　本書集結中國資深公關專家李國威30年以來的工作心法——　　★對重要問題的敏感度：我們平時不注意的小事，極有可能就是大事。　　★切勿忽視傳統媒體：傳統媒體是企業危機公關的一層保護網　　★品牌危機像空氣一樣無所不在 …… 閱讀更多內容

    NT$322 TWD

  • 量販解密：愛買、大潤發、家樂福，20年資歷專業達人，完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密

    由 何默真 ……
    系列 series 閱讀新視野
    為什麼我想買這個，最後卻買了那個？為什麼這東西我不需要，看一看還是拿起來？早就列了購物清單，手推車為何越來越滿？其實……這中間都有人動了手腳！身在臺灣，幾乎人人都去過量販店；乾淨明亮的空間、井然有序的陳列、物美價廉的商品，光是推著購物車行走其間，就令人有種幸福的錯覺。沒錯，這就是大賣場讓你不知不覺越買越多的祕密之一。目的就是要你甘願掏錢，還慶幸自己撿了便宜！不說你不知道，量販賣場的每個安排都有邏輯。從來沒注意過？因為你總是：►被俗擱大碗的價格迷惑→不買不行！►被限量超低價商品吸引→我還不買爆！►都特地跑... …… 閱讀更多內容

    NT$252 TWD

  • 擊退奧客的神級SOP應對絕技：30年、600家公司風險管理諮商專家親授！

    由 東弘樹, 東弘樹 ……
    奧客別這樣！你又不是神！我也是人生父母養的！如果能第一時間就明確分辨出「好客」或「奧客」，那客訴就一點都不可怕！　　本書將明確地定義「好客」＆「奧客」這兩種極端的存在，讓你了解如何快速以客觀的條件判辨出誰是「好客」、誰是「奧客」。如此一來，當你身處第一線面對顧客時，內心就不會再有「要是我的判斷對公司造成損害怎麼辦？」、「我到底要忍耐到什麼地步？」這類的天人交戰或猶疑。而且神奇的是，只要學會作者親傳的究極接客術之後，將不再覺得「顧客的抱怨和申訴」是令人討厭、害怕的狀況，往後不論是面對哪種類型的顧客，都能輕輕鬆鬆加以搞定。　　無論顧客有千千百百種，「顧客的應對方式」永遠就只有2種，　　讀完本書將讓你不再好客、奧客傻傻分不清楚，輕鬆掌握零壓力＆零煩惱的顧客接待術。　　A：好客×親切周到的應對→被感謝　　B：奧客×親切周到的應對→被趁機利用、心力交瘁　　C：好客×態度堅定的應對→因怒氣而精疲力竭　 …… 閱讀更多內容

    NT$238 TWD

  • 超級影響者的密碼：在自媒體時代，掌握話語權、說好自己故事，丁菱娟解密品牌×公關×溝通方程式，助你放大影響力！

    由 丁菱娟 ……
    系列 第 594 冊 - 天下財經
    ＊此版為2020年出版《影響有影響力的人》之增訂版影響力，不靠運氣，也不是天賦，它是一種可以培養的底層思維與長期實踐。在資訊過載、人人都在說話的時代，真正能夠脫穎而出的，不只是表現優異的人，而是能讓「對的人主動為你說好話」的人。你是不是也曾經歷過：│努力工作，穩定輸出，卻總是錯過升職機會？│品牌形象無法擴散，空有好產品卻無人知曉……│錯估形勢，讓負面輿論持續蔓延、難以控制！本書作者丁菱娟，擁有30年實戰經驗，她是公關教母，也是CEO的溝通導師。她看過無數企業與個人在舞台上綻放，也為不懂經營關係、打造形象的「隱形冠軍」而惋惜。她致力推廣品牌公關的正確理念，從大企業、創業家到自媒體，幫助每一位工作人掌握公關的關鍵心法，建立好形象、提升競爭力。丁菱娟解密，品牌×公關×溝通方程式，助你放大影響... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$280 TWD 目前是 NT$238 TWD

  • The Internet Ideology

    From A as in Advertising to Z as in Zipcar

    由 Massimo Moruzzi ……
    Regardless of the question, the Internet is the answer. Or so we are told.It seemed perfectly normal to Jeff Jarvis, a famous American journalist, to ask: "What Would Google Do?" if the company based in Mountain View were put in charge of the public sector.It apparently didn't occur to him that the rules and goals the public sector lives by are, or at least should be, different from those of a …… 閱讀更多內容

    免費

  • 15 Questions About Social Media

    由 Massimo Moruzzi ……
    系列 第 2 冊 - 15 Questions
    #NOT a real book (Just a screed)Does all the hype surrounding social media make sense?Isn't it time that somebody tried to deconstruct all this bullshit?What are social media? Are they the same websites we used to call social networks? Why did we start calling them social media?What is social media marketing? Are companies doing it right? Does it make sense to send your website visitors to Twitter …… 閱讀更多內容

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  • 15 Questions About Native Advertising

    由 Massimo Moruzzi ……
    系列 第 3 冊 - 15 Questions
    #NOT a real book (Just a screed)Is native advertising something new, or just a new name?Is it the same as content marketing? How does it relate to social media marketing?Does native advertising work? Does it have negative consequences for society?Should native advertisement be deregulated, or should it be more seriously regulated?The 15 Questions:What Is Native Advertising?Is It a New Practice?Is …… 閱讀更多內容

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  • Pitch Perfect

    How to Say It Right the First Time, Every Time

    由 Bill McGowan ……
    Media guru and Emmy Award-winning correspondent Bill McGowan—a top communication coach to some of the biggest names in business and entertainment, including Eli Manning, Kelly Clarkson, Jack Welch, Thomas Keller and Kenneth Cole teaches you how to get your message across and get what you want with pitch perfect communication. He is also a trusted advisor in the C-suites of tech companies like, …… 閱讀更多內容

    NT$568 TWD

  • 說服任何人的思路鍛鍊：開口前九問+巧妙套用「三角模組」，把話講到核心邏輯，打造會說能成事的最強溝通術

    由 王專 ……
    系列 series 標竿學院
    對話不是脫口秀、演講比賽，「得到想要」比場子熱鬧重要利益x內容x表達的「會說三角」法讓人心服口服，無論誰都聽你的！真正好口才是「寡言」卻字字珠璣、句句在點，絕非雄辯滔滔、口若懸河！迎戰溝通挑戰，解決職場難題──• 如何在會議中有效發言，提升個人影響力？• 如何與主管或部屬一對一溝通，精準對焦對方需求？• 如何獲得關鍵人物支持，促進部門間合作？• 如何說服外部人士提供資源，實現專案目標？• 如何平衡異議，化解專案中的反對聲音？說話要說到點上，做有意義的溝通。有些人話多如流水，言詞華麗，卻只是表面熱鬧，難以成事；而有些人雖然話少，卻句句切中要害，令人信服。因此，不論你天生口才如何，只要掌握了溝通的技巧，都能推動事情向自己期望的方向發展，並擁有更舒適的人際關係。新東方三十多年來，培養了無數能說會道的優秀老師，然而真正能做到表達自如並讓他人信服，並非易事，這需要長期的反思與不斷鍛煉 …… 閱讀更多內容

    NT$266 TWD

  • 公關學1天課

    由 利嘉敏 ……
    於商場打拼，只懂制定商業策略及精通數字，在這瞬息萬變的時代中，實難突圍而出。公關，正是企業、政界的必備技能：遠至奧巴馬的總統競選，近及特區政府推行政策的政治手腕，公共關係已成不可或缺的一環。《公關學一天課》作者利嘉敏，多年來專研企業傳播及公共關係，有見及商界與坊間對於公關這門專業尚存有不少誤解，遂以深入淺出手法，將公關基本概念清晰闡述，賦以中外真實案例，絕不紙上談兵。不單幫助商業機構建立穩健的企業形象，更點出危機管理的種種竅門，實為政界、商界的必讀天書﹗ …… 閱讀更多內容

    NT$135 TWD

  • グラフふくおか 2021春号

    由 福岡県 ……
    系列 series グラフふくおか
    福岡県の魅力、県政の動き、お知らせ、地域の話題、県議会だよりなど、写真を中心に分かりやすく掲載したグラフ誌です。【内容】特集／九州自然歩道をハイキング小特集／FUKUOKA DESIGN AWARD デザインの力で躍動する福岡県のものづくりsmile移住・定住ふくおか花図鑑／カーネーションきらめきマイタウン／上毛町Fukuoka Pride Food／福岡のお酒 ６次化商品知事のふるさと訪問／嘉麻市県議会だより【「グラフふくおか」について】刊行：年4回（夏号・秋号・冬号・春号）規格（紙版）：A4判、32ページ、オールカラー配布先：県内の公民館、図書館、学校、会社、県の出先機関、市町村役場、医療機関、金融機関、理・美容院など発行：福岡県 県民情報広報課制作：株式会社 利助オフィス【お知らせ】<br... …… 閱讀更多內容

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  • 職場關係學 紅人的職商秘密

    由 耿興永 ……
    即使你是一隻孤狼，也要學會先披上羊皮，即使你有獅子的勇氣，也要先學會踏踏實實地像老牛一樣耕地！職場生存的祕密，在於潛伏，在於觀察，在於從潛伏中求發展！初入職場，新人該怎麼生存？抬頭起來看事，低下頭來做人！展現你的才華，但掩蓋你的夢想！為什麼別人都升職加薪、獎金翻倍了，你卻還在埋頭苦幹，付出很多，回報很少？甚至屢遭打擊，備受排擠？好好學點職場中的關係學！職場不僅僅是工作場合而已，更是交際場合，底下暗流湧動著許多沒人宣之於口的潛規則。潛規則之所以是潛規則，是因為一旦浮上檯面，它們就將失去效力，因此：沒人會告訴你——【突出才華，但要掩蓋你的夢想】有才華，但一定要掩飾你的夢想。因為別人一旦看到，就可能產生各種想法，不然，等有一天你成了「出頭之鳥」或者「眾矢之的」，成為大家排擠憎恨的對象，那時你後悔也沒有用了。無論有怎樣的目標，都不能讓它們表現得太過分。而是要把它們深深地隱藏在心中，不讓別人發現 …… 閱讀更多內容

    NT$168 TWD 透過 Kobo Plus 免費享用

  • Get Together

    How to Build a Community With Your People

    由 Bailey Richardson, Kevin Huynh, Kai Elmer Sotto ……
    A practical and heartfelt guide to cultivating a community, online or IRL.Although communities feel magical, they don’t come together by magic. Get Together is a practical and heartfelt guide to cultivating a community. Whether starting a run crew, connecting with fans online, or sparking a movement of K–12 teachers, the secret to getting people together is this: build your community with people, …… 閱讀更多內容

    NT$329 TWD 透過 Kobo Plus 免費享用

  • 驚豔品牌:一出手:就令人WOW：品牌行銷公關執行長張宜真:分享從記者、文化局長到執行長:6種創意力:7大危機變轉機攻略:讓你像鑽石璀璨耀眼

    由 張宜真 ……
    系列 series 學習館
    找到競爭優勢，勇敢突破自我，建立獨一無二的個人價值，從平凡中展現非凡品牌力，無論何時何地，都如鑽石般閃耀，即使在黑暗中，也依然光芒四射。舞台不是等待而來，而是創造出來的！正能量女王張宜真，從媒體記者起步，而後轉任新竹縣府機要祕書，晉升文化局長，如今擔任醫院執行長。面對陌生的工作領域，一切從零開始，她積極挖掘競爭優勢，化挑戰為轉機。憑藉新聞專業，持續發掘話題、提升曝光，打造出獨一無二的個人品牌。善用六大密碼　品牌致勝★品牌力：找出競爭優勢，用創意打造獨一無二的個人品牌，在高潮時謙卑，低潮時平靜。花若盛開，蝴蝶自來，喜歡怎樣的人，就去成為那樣的人。★行銷力：製造「新」聞，搭上時事，透過故事行銷，善用媒體策略，尋求跨領域合作，開拓醫療市場。0元行銷費用，創造源源不絕的鈔能力。★領導力：激發高效能團隊，「老闆用跑的，你要用飛的；老闆用飛的，你要搭太空梭... …… 閱讀更多內容

    NT$251 TWD 透過 Kobo Plus 免費享用

  • グラフふくおか 2022春号

    由 福岡県 ……
    系列 series グラフふくおか
    福岡県の魅力、県政の動き、お知らせ、地域の話題、県議会だよりなど、写真を中心に分かりやすく掲載したグラフ誌です。【内容】特集／春、能楽に誘われてFukuoka Pride Food／合馬たけのこふくおか新・日常の旅／八女市本町きらめきマイタウン／福津市小特集／CO2フリー水素で持続可能な未来へsmile移住・定住県議会だよりふくおか花図鑑【「グラフふくおか」について】刊行：年4回（夏号・秋号・冬号・春号）規格（紙版）：A4判、32ページ、オールカラー配布先：県内の公民館、図書館、学校、会社、県の出先機関、市町村役場、医療機関、金融機関、理・美容院など発行：福岡県 県民情報広報課制作：株式会社 利助オフィス【お知らせ】「グラフふくおか」の新規配布場所を募集しています。年4回... …… 閱讀更多內容

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  • グラフふくおか 2021夏号

    由 福岡県 ……
    系列 series グラフふくおか
    福岡県の魅力、県政の動き、お知らせ、地域の話題、県議会だよりなど、写真を中心に分かりやすく掲載したグラフ誌です。【内容】特集／特別対談 服部誠太郎×岡澤アキラふくおか新・日常の旅 福岡市早良区Fukuoka Pride Food／一本槍／ラー麦きらめきマイタウン／うきは市smile移住・定住小特集／福岡の県営都市公園県議会だよりふくおか花図鑑【「グラフふくおか」について】刊行：年4回（夏号・秋号・冬号・春号）規格（紙版）：A4判、32ページ、オールカラー配布先：県内の公民館、図書館、学校、会社、県の出先機関、市町村役場、医療機関、金融機関、理・美容院など発行：福岡県 県民情報広報課制作：株式会社 利助オフィス【お知らせ】「グラフふくおか」の新規配布場所を募集しています。年... …… 閱讀更多內容

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  • Truth

    由 Hector Macdonald ……
    _________________'Macdonald zeros in on the slipperiness of factuality, offering an array of case studies from the worlds of history, commerce and – of course – politics.' New York TimesTrue or false? It’s rarely that simple.There is always more than one truth in every story. Eating meat is nutritious but it’s also damaging to the environment. The Internet disseminates knowledge but it also... …… 閱讀更多內容

    NT$376 TWD

  • 公關專家不告訴你的「公關溝通」技巧

    由 劉義才 ……
    現代公共關係都有著明確的公關目標。公關目標一般分為總體目標和單項目標，總體目標在於通過有計畫的公關活動，建立起組織與公眾之間的良好關係狀態，增強組織的競爭力，以求得自身的長期發展，這實際上也是任何一個組織的公共關係所要達到的終極目標。單項目標是指組織所開展的某項具體公關活動，或從事的具有公關目的的具體工作所要達到的具體目標。單向目標受總體目標的制約，而總體目標則以單項目標的實現為基礎。對不同公關目標特殊性的準確把握，對於卓有成效地開展公關工作是至關重要的。在一些外行的人看來，公共關係工作對人的要求就是“俊男靚女”加“口若懸河”，這其實是對公共關係工作的極大誤解。公共關係工作是一項專業性很強的工作，對其從業人員也有特殊的要求。俊男靚女固然好，口若懸河亦所求，綜合素質若不佳，兩者齊備也枉然。公關人員的十大成功因素，大都與公關人員的工作能力相關，由此可以看出，較強的綜合能力對公關人員十分重要 …… 閱讀更多內容

    NT$210 TWD

  • Growth Hacker Marketing

    A Primer on the Future of PR, Marketing, and Advertising

    由 Ryan Holiday ……
    A primer on the future of PR, marketing and advertising — now revised and updated with new case studies"Forget everything you thought you knew about marketing and read this book. And then make everyone you work with read it, too." —Jason Harris, CEO of MekanismMegabrands like Dropbox, Instagram, Snapchat, and Airbnb were barely a blip on the radar years ago, but now they're worth billions—with …… 閱讀更多內容

    NT$348 TWD

  • The Thank You Economy

    由 Gary Vaynerchuk ……
    “Gary Vaynerchuk has seen the future of marketing. The Thank You Economy shows how it's built on both the time-honored techniques of listening to and appreciating customers and newer services like Twitter that allow you to engage directly with customers at unprecedented scale and speed. The book, like Gary, is also a lot of fun and full of passion.” —Dick Costolo, chief executive officer, …… 閱讀更多內容

    NT$527 TWD

  • Trust Me I'm Lying

    Confessions of a Media Manipulator

    由 Ryan Holiday ……
    Recently, fake news has become real news, making headlines as its consequences become crushingly obvious in political upsets and global turmoil. But it's not new - you've seen it all before. A malicious online rumour costs a company millions. Politically motivated 'fake news' stories are planted and disseminated to influence elections. Some product or celebrity zooms from total obscurity to viral …… 閱讀更多內容

    NT$382 TWD

  • 憤怒管理（人際管理三部曲（1））

    學習如何適當發怒，與因應他人發怒的技巧

    由 戶田久實 ……
    譯者: 伊之文 ……
    系列 第 553 冊 - 勁草叢書
    「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔，要區分是否必須發怒的情況，學習如何「適當地生氣」。你有沒有下列困擾呢？- 我不敢責罵員工，怕變成職權騷擾。- 和價值觀不同的人溝通讓我很很不耐煩！- 該怎麼做才能提升職場的「心理安全感」？就讓本書教導你憤怒的成因與性質，以及應對憤怒的手段，如「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」等快速方式，還有記錄憤怒日誌、成功經驗等方式。讓你打造出讓大家都舒適的溝通環境，無論職場、家庭、學校都適用。此外，本書作者為女性，書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境，也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題，讓你不論位置、性別、場合，只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。──可搭配人際溝通三部曲《自信溝通》、《主動聆聽》一同閱讀，讓你成為溝通達人！──搞笑藝人Youtube頻道「中田敦彦のYouTube大学」拍... …… 閱讀更多內容

    NT$245 TWD