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顧客行為 電子書

如果您喜歡 顧客行為 電子書，或許您也會喜歡這些熱門精選。
顯示第 1 － 24 個結果，共 2853 個
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  • 不當行為：行為經濟學之父教你更聰明的思考

    Misbehaving: The Making of Behavioral Economics

    由 理查‧塞勒, Richard H. Thaler ……
    譯者: 劉怡女 ……
    系列 series 商戰系列
    過去30年間，經濟學界最重大的一場革命！行為經濟學之父、呼聲最高的諾貝爾經濟學獎候選人，重量級代表作！「當代最懶惰也最不凡的經濟學奇才！」──《快思慢想》作者 丹尼爾‧康納曼「如果我必須跟一位當代天才困在電梯裡，我會選擇塞勒。」──《異數》作者 麥爾坎．葛拉威爾「塞勒博士研究人類行為四十餘年，在過去五年內，操盤績效擊敗99%同類基金，不景氣中逆勢增長至37億美元！」──彭博新聞社★美國亞馬遜、《紐約時報》暢銷書排行榜冠軍★《經濟學人》年度選書★《金融時報》、麥肯錫年度最具影響力6本書之一★諾貝爾經濟學獎得主 丹尼爾‧康納曼、羅伯‧席勒 共同推薦★台大經濟系副教授馮勃翰 審定人類會做出不符經濟學預測的行為？當我們談到經濟時，真該把自己擺進算式裡！行為經濟學無所不在，... …… 閱讀更多內容

    NT$254 TWD

  • 行為經濟學是最強商業武器：善用人的不理性，一次改變千萬人

    行動経済学が最強の学問である

    由 相良奈美香 ……
    系列 series 商戰系列
    行為經濟學，現代商業人士最需要的素養！第一本系統化入門書！實例滿載，運用層面廣泛，讓你成為全球大企業都在搶的人才！★ 日本亞馬遜．經濟學入門冠軍書！★ 無數讀者好評：「最棒的行為經濟學入門書！」「寫文宣時也能派上用場！」為什麼善用行為經濟學的人才，全球大企業搶著要？谷哥、網飛、星巴克又是如何運用這項超強武器？輕鬆學會被譽為「最強學問」的行為經濟學，拓展你的驚人影響力！．為什麼有些工作慢慢做，顧客滿意度會更高？──「期間捷思」<... …… 閱讀更多內容

    NT$273 TWD

  • 品味，從知識開始：日本設計天王打造百億暢銷品牌的美學思考術【暢銷紀念版】

    センスは知識からはじまる

    由 水野學, みずのまなぶ ……
    譯者: 葉韋利 ……
    系列 series HELLO DESIGN
    good design company 負責人熊本熊、ANA、UNIQLO日本創意品牌總監──────水野學──────毫無保留，全面公開！打造暢銷品牌的成功祕訣╳提升工作價值的美學思考日本設計天王－－水野學，曾榮獲世界三大廣告獎「The One Show」金獎、D&AD銀獎等多項國際獎項，其設計理念強調除了美感，也要兼具銷售力。水野學曾與眾多日本知名品牌合作，利用自身美學品味，為品牌設計出獨具特色的產品，例如NTT docomo、茅乃舎、相鐵、J... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$224 TWD 目前是 NT$190 TWD

  • 推力：每個人都可以影響別人、改善決策，做人生的選擇設計師【終極增訂版】

    Nudge: The Final Edition

    由 理查．塞勒, Richard H. Thaler, 凱斯．桑思坦, Cass R. Sunstein ……
    譯者: 張美惠 ……
    最經典的行為經濟學鉅作，增量50％全新內容諾貝爾經濟學獎得主 理查．塞勒╳《雜訊》共同作者 凱斯．桑思坦★全球暢銷逾200萬本★兩位作者親自修訂全書，新增新冠疫情、智慧揭露、淤泥效應、內容篩選等主題★《紐約時報》暢銷書、《經濟學人》年度選書、《金融時報》年度選書✦《快思慢想》作者康納曼盛讚：「很少有書能夠改變全世界，但《推力》做到了。終極增訂版太棒了：有趣、有用、有智慧。」✦《逆思維》作者亞當．格蘭特力薦：「這是使用行為科學指導決策和政策的黃金標準，終極增訂版甚至比初版更好。」輕輕一推就能改變人心的神奇力量！說服不必聲嘶力竭，改革無須劍拔弩張。所有工作者、教師與父母都需要的一本書！生活很忙、時間很少、選擇很多，但我們做的決定常常不太高明。善用推力，結果將大不相同。《推力》出版十多年以來，全球暢銷逾200萬冊，並為這個世界帶來數不盡的改變。如今，兩位作者從頭到尾修訂了《推... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$350 TWD 目前是 NT$298 TWD

  • CIA教你讓人說出真心話：以慢制快的破防之道（長銷新版）

    Get the Truth: Former CIA Officers Teach You How to Persuade Anyone to Tell All

    由 菲爾．休斯頓, Philip Houston, 麥克．弗洛伊, Michael Floyd ……
    譯者: 陳雅莉 ……
    《紐約時報》暢銷經典！美國首屈一指的測謊專家教你如何以非暴力、無威脅的對話技巧引出對方的真心話――家長、老師、伴侶、管理者與商務人士必備的溝通指南「我不喜歡那個人，所以更要多了解他。」──美國總統　林肯「真誠與同理心，是讓對方坦白的關鍵要素。」──中情局測謊專家　菲爾．休士頓每當我們想到審訊、套話的場景，總會浮現城府極深的情報人員，或是輪流出場的「好警察、壞警察」……可惜的是，這些都是刻板形象，在本書作者休士頓等資深的審訊專家看來，反而更容易讓對方升起防衛心。因此，唯有充滿真誠的對話氣氛，當事人才會自己吐露實情。本書的重點不在於教導讀者如何破解對方的表情、手勢或口氣，而是要學會磨練自己的專注力、傾聽力、口語能力和同理心，如此才有辦法打破溝通的僵局。本書第一部分由三位CIA專家領軍，先解說套話的心理學原理，包括讓當事人維持在「短期思維模式」以左右他的注意力，不讓他有時間找藉口和拼湊謊言 …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$280 TWD 目前是 NT$238 TWD

  • 專注力協定：史丹佛教授教你消除逃避心理，自然而然變專注【暢銷新裝版】

    Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life

    由 尼爾．艾歐, Nir Eyal, 李茱莉, Julie Li, 陳映竹 ……
    分心，是想要逃離正在做的事。鎖定觸發行為的動機，拔除分心源頭、打造高績效空間，用10％時間的專注，換取90％時間的悠哉。◎亞馬遜商業領導類年度最佳書籍TOP 20◎亞馬遜 ★★★★★ Top 1暢銷書◎《原子習慣》、《Deep Work深度工作力》、《隱性潛能》等重量級作者一致推薦◎《原子習慣》作者詹姆斯．克利爾：「本書提供了架構，讓你獲得成功所需的專注力。」▌為什麼需要再讀一本專注力的書？因為這有可能是最後一本。 ▌分心的人有可能變專注？肉食者要變成素食者很難，不過，一旦將自己定位成「素食主義者」，不吃肉就變成理所當然，這便是身分協定的威力。本書中共有3種協定來鞏固我們珍貴的專注力。作者尼爾．艾歐的前作《鉤癮效應》探討如何打造熱銷商品，已成為矽谷新創公司人手一冊的寶典。有感於生活充斥著愈來愈多導致分心的產品與誘因，我們愈來愈傾向於獲得即時的滿足，因此他決定站在普羅大眾的立場，研究如何.. …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$322 TWD 目前是 NT$274 TWD

  • 看得見的品牌力：從人心到AI的行銷心理地圖

    The Visible Power of Brands: How Marketing Psychology Connects Human Minds and AI

    由 高登第 ……
    真正長久而成功的品牌，關鍵不在於龐大預算，而在於真正理解人心。本書精選88個代表性品牌案例，展現不同心理層面的策略運用，一語道破與消費者對話的底層機制！品牌的關鍵，不在於你說了什麼，而在於他們感受到什麼。我們每天都在作選擇，卻不一定知道自己的決定早已在品牌設計好的心理劇本中發生。我們為何記得某句廣告詞？為何偏愛某家香水、某種包裝顏色？那些心理驅力，其實正左右著我們的行為與認同。本書從心理學的角度出發，拆解品牌與消費者之間的情感結構，解析動機、感官、記憶、情緒、態度、認同、社會影響、文化脈絡到AI共創等面向如何在選擇與忠誠度上發揮作用。內容涵蓋品牌如何被消費者記住、品牌語言如何設計才能打動消費者、如何了解消費者的心理動機，以及破解消費決策後的認知陷阱。並且，在AI崛起的今天，品牌溝通不再局限於「人對人」。AI正逐漸成為品牌與消費者互動的重要參與者，能透過語言生成、情境模擬與即時回應 …… 閱讀更多內容

    NT$268 TWD

  • 戀物心理學：那些割捨不下的，全是愛與人生

    The Things We Love: How Our Passions Connect Us and Make Us Who We Are

    由 亞倫．阿胡維亞.Aaron Ahuvia ……
    譯者: 白水木 ……
    公仔、iPhone、球鞋、汽車、傢俱……為何人類會對這些物品有強烈的感情？美國首屈一指的行銷學專家，從心理學、神經科學和社會學的角度出發，剖析我們對事物的迷戀情節。本書獻給喜歡探索人類奇特心理和癖好的讀者。雖然物品是無生命的物體，卻能喚起我們內心強烈的熱情，更重要的是，它們也連結到我們的人生、個性和經歷。因此，無論是消費選擇或收藏嗜好，我們沒有自己想的那麼理性、甚至還會買到家裡放不下。不管科技再怎麼進步，人類對實體物品的收藏渴望都不會變，而這背後的心理機制有：．擬人化：把物品當成自己生命的延伸。．情感連結：透過事物串起人際連結與回憶。．強化自我認同：在事物中找到自我的定位。除了紮實的知識背景，作者也在書中引用無數戀物者的訪談，就連好萊塢影帝湯姆。漢克，也都是骨董打字機的收藏家。無論你是企劃行銷人員或是收藏家，無論你的熱情投注在大自然、音樂還是次文化，都能在本書中得到啟發 …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$315 TWD 目前是 NT$268 TWD

  • 行為上癮——從心理學、經濟學、社會學、行銷學的角度，完全解析智能社會下讓你入坑、欲罷不能、難以自拔的決策陷阱。

    由 何聖君 ……
    系列 series 亞當斯密
    手機上癮不是你沒定力，而是你沒看穿設計者的陰謀！　　在智能社會裡，「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計，　　我們喪失的不只是時間、生活品質，更是人與人之間的連結。　　這是一本以心理學切入的「工具書」，輔以廣告行銷、數位設計、社會學理論及經濟學原理，闡述數位時代人們如何在資本主義系統下，逐步交出我們的個人意志、自由選擇、情緒感受力與時間背後精細的人為算計與我們大腦的設計。同時提供有系統、有理論支持的「破解公式」，即便多年累積的經濟體制難以撼動、人類發展歷史永不可逆，身為數位時代的「使用者」，我們值得花時間理解這場共業般的陰謀與機制，從自己開始一一破解，為自己創造一個自主享受科技便利而不受害的環境。**　　為什麼現在我們好像做什麼都會上癮？**　　社交媒體上癮已經讓我們成為「異化的人」。　　行為上癮在這個多元化的時代也有一定的個性化趨勢，除了賭癮、遊戲上癮、社交媒體上癮外，還有影片上癮 …… 閱讀更多內容

    NT$280 TWD

  • 峰值體驗：洞察隱而未知的需求，掌握關鍵時刻影響顧客決策

    由 汪志謙, 朱海蓓 ……
    系列 第 452 冊 - 天下財經
    ✓兩岸三地EMBA執行長、企業經營者齊聲推薦✓簡體版空降年度暢銷書排行，豆瓣8.2分好評✓「得到」學習平台超人氣大課精進版消費者注意力不到8秒不做在關鍵時刻上的行銷，都是浪費！掌握進店、轉化、複購、推薦四大決策的體驗設計最小時間單位就能發揮最大商業價值！使人一見就進、一進就買、一買再買、一傳千里的新定位法則！作者汪志謙協助企業品牌成長超過二十年、現為兩岸知名品牌顧問。他發現企業在設計服務體驗時經常誤入以下盲區：喜歡從自己的角度思考，而不是站在顧客的角度經常把錢花在不是顧客想要的事情上不知道自己美在哪裡，更不知如何放... …… 閱讀更多內容

    NT$250 TWD

  • Emotional Intelligence: Exploring the Most Powerful Intelligence Ever Discovered

    由 Benjamin Smith ……
    Most people will tell you that they want to improve themselves and grow emotionally. This process of introspection and self-reflection is never easy. It requires the ability to understand and handle your emotions in a healthy manner, and this always takes time and patience. That is why this book, "Emotional Intelligence: Exploring the Most Powerful Intelligence Ever Discovered," has been written …… 閱讀更多內容

    免費

  • 看不見的影響力：華頓商學院教你看清自己如何受影響，做最好的決定【暢銷慶祝版】

    Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior

    由 約拿．博格, Jonah Berger ……
    譯者: 許恬寧 ……
    系列 series big
    你比自己想的更容易被左右！為何我們有時顯得盲從，有時又刻意不做別人已經在做的事？我們以為做決定的是自己，卻忽略了背後的「社會影響力」。＊ 冠軍暢銷書《瘋潮行銷》作者又一剖析人類行為的代表作＊****《何時要從眾？何時又該特立獨行？》暢銷慶祝版──不論你想成功銷售產品或聰明過生活，都必須洞悉無所不在的「社會影響力」。．為什麼熟悉市場的專業人士也無法預測哪些商品會暢銷？．為什麼有些品牌要付錢請某些名人別穿自家衣服？．為什麼LV等精品業者應該鼓勵仿冒？．為什麼外觀越普通的國民車賣得越好？．為什麼家中排行才是選拔頂尖運動員的關鍵？．為什麼政府的節能宣導一點效果也沒... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$280 TWD 目前是 NT$238 TWD

  • 一切都是誘因的問題！：找對人、用對方法、做對事的關鍵思考

    The Why Axis Hidden Motives and the Undiscovered Economics of Everyday Life

    由 葛尼奇, Uri GNEEZY, 李斯特, John A. LIST ……
    譯者: 齊若蘭 ……
    系列 series 財經企管
    「我用本書將經濟學從學者的象牙塔帶進你家客廳。」──李斯特沒搞懂誘因之前，別靠直覺做決策！善用現場實驗經濟學，精準決斷事物的因果脈絡。金錢不是萬能，但它究竟何所能？又何所不能？想要別人甘心掏錢捐款，該訴諸菩薩心腸？還是虛榮心理？召募員工如何才能篩選出真正有實力的候選人？如果你家裡有女兒，送她上女校會不會是比較好的選擇？朋友聚餐應該各付各的？還是一起分攤？如果康納曼的《快思慢想》讓你驚嘆連連，本書兩位作者的現場實驗會更加令你大開眼界！跟著兩位行為經濟學家的腳步，探索大數據不說、但有效決策不能不懂的關鍵。就算不能讓全世界都聽你的，至少做事不瞎忙、生活不吃虧！事情的結果為什麼和你當初想的不一樣？幼稚園園長祭出遲到罰款，希望能約... …… 閱讀更多內容

    NT$338 TWD

  • 創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣

    Competing Against Luck

    由 克雷頓‧克里斯汀生 Clayton M. Christensen、泰迪‧霍爾 Taddy Hall、凱倫‧狄倫 Karen Dillon、大衛‧鄧肯 David S. Duncan ……
    譯者: 洪慧芳 ……
    系列 第 4 冊 - 創新
    ☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作揭開破壞性創新未解決的關鍵：商機在哪裡？該如何創新？**顧客想要的不是你的產品或服務，**而是解決他問題的方案學會問對問題，改變思考視角，找出顧客真正購買的原因31****個給領導者的思考題，全方位審視創新關鍵你的公司也這樣嗎？關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意，卻對顧客為何會選擇你產品的原因，而不是競爭對手的不太清楚。為什麼不斷增加差異化新功能，銷售卻沒有同步成長？錯誤的問題，永遠引導不到正確的方向。一旦市場情勢改變，非常可能一夕瓦解過去成功的企業。創新不只需要了解顧客的需求，更要... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$315 TWD 目前是 NT$268 TWD

  • 峰值體驗2：增量／存量雙增長的戰略思維，實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地

    由 汪志謙, 朱海蓓 ……
    系列 第 565 冊 - 天下財經
    迭代實戰再升級！線上、線下全覆蓋打造B2B峰值新攻略，創造三複四效的非線性飛躍成長品牌戰略大師汪志謙，以《峰值體驗》建立洞察與落地的實踐框架，讓你掌握消費者一見就進、一進就買、一買再買、一傳千里的定位新法則。全新迭代的《峰值體驗2》，將帶你翻轉思考慣性，打破商業邏輯的認知天花板；跳脫路徑依賴，更科學地「算出」企業經營的盲區與誤區，進一步拉齊組織認知，打造高效的 MOT組織。這套方法論適用於任何產業，即使是小型品牌，也能實現巨大獲利！在這本書裡，你將學習到：重新認知｜消費市場的16 大底層邏輯｜第一性原理的洞察與落地、人貨場邏輯、覺得值了的十個時刻、消費動機的七大底層情緒、消費者十大決策障礙，讓你徹底看懂：消費者在買什麼，而你該賣什麼！首度公開｜品牌商業戰略的三複與四效｜毫無保留、完整公開峰值四大畫布（洞察i畫布、 落地X畫布，品牌輪、產品畫布）、... …… 閱讀更多內容

    NT$402 TWD

  • 孤獨世紀：衝擊全球商業模式，危及生活、工作與健康的疏離浪潮

    The Lonely Century: Coming Together in a World that's Pulling Apart

    由 諾瑞娜．赫茲（Noreena Hertz） ……
    系列 series 人文思潮
    我們正處在人類有史以來最「孤獨」的時代。正面對決衝擊全球的「疏離浪潮」，首部全方位解析「孤獨危機」的趨勢觀察大作！全球公認的天才型策略顧問 諾瑞娜．赫茲世界經濟論壇選為「未來領袖」CNN：「能夠影響各國政策的思想家」《觀察家報》：「全球最重要的新一代思想家。」◎2021新領導力必讀選書◎《金融時報》最佳讀物◎Next Big Idea Club選書 （由知名作家葛拉威爾、蘇珊坎恩、丹尼爾品克、亞當格蘭特評選）◎《每日電訊》年度Top5好書◎《Wired雜誌》2020年度好書◎水石書店年度好書◎誠品書店選書◎經濟學人：極為重要的著作。◎金融時報：本書即將引起騷動！◎衛報：本書是面對疫情時代的關鍵工具，若能重選唐寧街10號必讀書單，《孤獨世紀》一定要名列第一位。◎作家王浩威、《黑鏡》主創查理．布魯克、《給予》作者亞當．葛蘭特、《沒有工作的世界》作者薩斯金... …… 閱讀更多內容

    NT$322 TWD

  • 繁榮的悖論：如何從零消費、看似不存在的市場，突破創新界限、找到新商機

    The Prosperity Paradox: How Innovation Can Lift Nations Out of Poverty

    由 克雷頓．克里斯汀生, Clayton M Christensen, 艾弗沙．歐久摩, Efosa Ojomo, 凱倫．狄倫, Karen Dillon ……
    譯者: 洪慧芳 ……
    系列 series 天下財經
    全球最受推崇創新大師 克里斯汀生最後代表作：越絕望的地方，越有潛力！用反直覺的方法發現數據看不到的全新客群，在意想不到的地方創造新成長市場，向上流動！「每種創新對於維持經濟活力都很重要，但是有一種創新特別關鍵──創造市場的創新，可以為持久的經濟繁榮奠定堅實的基礎。」──克里斯汀生不斷改進產品的持續性創新，為什麼愈做市場愈小、競爭愈激烈？用新技術改善流程、精簡人力，提高了獲利，卻常面對社會負評，怎麼辦？面對企業創新的困境，創新大師克里斯汀生提出了第三種模式：創造市場的創新，是真正持續成長的唯一路徑！投資「創造市場的創新」，鎖定零消費客群，打造全新商業模式克里斯汀生是當代最受推崇的創新大師，提出過去30年來最重要的創新理論：破壞性創新理論，至今都是全球經... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$336 TWD 目前是 NT$286 TWD

  • 用數據讓客人買不停：Google策略長教你解讀數據，善用對話打造長久顧客關係

    由 尼爾．霍恩, Neil Hoyne ……
    譯者: 蕭美惠 ……
    學習Google首席行銷策略，用數據讓消費者自動買單！掌握20％最有價值的顧客，就能創造80％的獲利。線上交易的另一端，永遠是一個真實的人。以往，點擊＋購買＝成功；如今，透過「對話的人性鏡頭」才能贏得顧客的心。面對現今激烈的市場競爭，我們都想找尋有效的行銷方法，卻被困在雜亂龐大的數據中。想要打造成功的行銷，絕不只是靠點擊與轉換率。企業與顧客之間的互動，已轉變為更深入、更長久的對話。Google首席數據策略長尼爾．霍恩擁有十年以上的Google行銷經驗，在書中提供無數經過實證的行銷策略，帶你了解顧客是誰、需要什麼，並善用數據來建立顧客長期關係。＊尼爾在書中舉出大量實例，證明現今已是「數據驅動」的行銷時代：．為什麼貝佐斯在創立亞馬遜之初，選擇賣書？．為什麼在旅客出發前三天寄提醒信，會讓飯店虧損擴大？．為什麼在促銷活動開始七天後才結帳的顧客，續訂率最高？．為什麼知道收件人真實... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$252 TWD 目前是 NT$214 TWD

  • 品牌的技術和藝術：向廣告鬼才葉明桂學洞察力與故事力（暢銷慶祝版）

    由 葉明桂 ……
    這時代要賣的不只是商品，更是洞察人性的故事全聯、高鐵、左岸咖啡、茶裏王廣告成功背後的推手之一奧美集團首席策略顧問、廣告鬼才葉明桂三十八年功力首度傳授網路時代人人都要有的洞察力和故事力好廣告需要創意與策略，更需要找到觸動人心的那把關鍵鑰匙！．這是一本老師傅的精華！如果你是行銷人或商人，本書將啟發你推廣商品的點子；如果你是開店的老闆，本書可以教你差異化定位；對於從事數位行銷傳播的工作者，本書將補足你數位傳播所需要加強的品牌專業。「你相信世界上有這麼一間左岸咖啡館嗎？」「我希望有！」擁有三十八年廣告界經驗，葉明桂擅於精準觀察現代人需求與世代價值觀的變動，成功打造左岸咖啡館、麥斯威爾咖啡、茶裏王、高鐵、全聯等50個著名品牌。透過品牌形象建立的案例經驗，葉明桂將與讀者分享他的說故事心法，教你說出打動人心的好故事。葉明桂以十幾篇文章來... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$266 TWD 目前是 NT$226 TWD

  • 焦慮的投資人：戰勝恐懼、貪婪、希望和無知，充分利用金錢創造財富

    （The Anxious Investor: Mastering the Mental Game of Investing）

    由 波動率大師　史考特•納遜斯（Scott Nations） ……
    系列 series 商戰
    當股市處於瘋狂狀態，請把這本書放在身邊！掌握投資的心理遊戲，破解人性偏誤的獲利心法專研股市恐慌指數的波動率大師，教你認清15個投資心魔，進股市前一定要看！這是財務素養的重要指南。──CircleAround股票賠錢不可怕，可怕的是你的投資行為！●為什麼會賺的股票總是賣太早？●為什麼台灣在2002年推出公益彩券時，股市的交易量會下降25%？●為什麼投資出現虧損，你會賣掉有獲利的股票，而不是表現讓人失望的股票？●為什麼明明知道自己現有的投資組合獲利差，卻不肯改變？全球知名的波動率大師，教你認清15個投資心魔，強化投資的心理素質，<stro... …… 閱讀更多內容

    NT$250 TWD

  • 人際網絡解密：史丹佛教授剖析，你在人群中的位置，如何決定你的未來

    The Human Network：How Your Social Position Determines Your Power, Beliefs, and Behaviors

    由 馬修．傑克森（Matthew O. Jackson） ……
    系列 series 人文思潮
    人與人的接觸和連結，決定了你的價值；洞悉人際網絡，才能從不斷變動的局勢中掌握關鍵力量！★史丹佛大學百萬人修課新穎主題、當代「網絡經濟學」大師25年研究精華★諾貝爾經濟學獎得主、Google首席經濟學家極力推薦★全球關注的重磅分析，破解社會位置決定命運的真相，提供變動世界的有力思維工具！★《商業周刊》書摘介紹，網絡科學第一本重量級通俗讀物！馮勃翰 台灣大學經濟系副教授──專文導讀鄭國威 泛科學知識長｜李政德 成功大學數據科學所教授｜吳達偉Z9 社群網路名人Jenny JC 財經觀點｜雷浩斯 價值投資者／財經作家｜周岐原 風傳媒主編──重磅推薦「人際網絡」大規模主宰我們的生活，卻少有足夠的思考工具帶我們去理解：人際網絡... …… 閱讀更多內容

    NT$336 TWD

  • 選擇，不只是選擇：全美決策領域最知名教授，告訴你選項背後的隱藏力量

    The Elements of Choice: Why the Way We Decide Matters

    由 艾瑞克・J・強森（Eric J. Johnson） ……
    系列 series 商戰系列
    ★《快思慢想》《雜訊》作者康納曼：必讀！對個人、他人與社會，提供架構更好選擇的重要指南。★《心態致勝》作者卡蘿．杜維克：精采揭示了影響你決策的細微卻強大的元素。★《恆毅力》作者安琪拉‧達克沃斯：若想知道如何能幫助彼此做出更明智的選擇，本書是必讀之作。你的選擇都是自己決定的？這只是一個假象！你的每個選擇，背後都有一雙手。決策領域頂尖權威強森，揭開你我的選擇是如何「被設計」出來的。看懂｢選項｣如何運作，能讓艱難的取捨變得容易，使你溝通更精準、家庭更和諧，工作與人際關係更有效率！標示「25%肥肉」和「75%瘦肉」的漢堡，你會選哪一種？為什麼谷歌每年付120億美金給蘋果，好讓谷歌的搜尋引擎... …… 閱讀更多內容

    NT$315 TWD

  • 創意龔作心得報告

    由 龔大中 ……
    【就算你不是廣告業界圈內人，不認識龔大中其人，也一定看過他的作品！】曾為天團五月天拍攝〈第二人生〉、〈成名在望〉兩首重要歌曲MV，打造「水超人」、「全聯先生」的幕後推手，把他的創意靈魂全都記錄在這本心得報告裡。「希望這本書能幫助想做創意、廣告或行銷的你，最起碼我是這樣做的，而且深深相信著。」台灣奧美集團首席執行創意長龔大中，創造出無數廣告經典，包含大眾耳熟能詳的「多喝水」、「全聯福利中心」、「IKEA」、「NIKE」……等，榮獲台灣史上第一座One Show金鉛筆獎、傑出年度廣告創意人獎多項殊榮，卸下廣告鬼才光環，用最真實的一面暢談他在業界打滾20年的「心得報告」。書中有故事、有成長、有心得，偶爾不忘嘴砲。褪下一切頭銜包裝，他骨子裡仍是那個調皮且天馬行空、曾被大學老師說「去撿角」但愈挫愈勇，甚至自創精神病歷當履歷投遞的創意少年。他只是至今仍熱愛著創意與廣... …… 閱讀更多內容

    曾經是 NT$350 TWD 目前是 NT$298 TWD 透過 Kobo Plus 免費享用

  • 狂粉是怎樣煉成的

    成功推坑與造粉的社群行銷學

    由 柔依‧弗瑞德－布拉納, 亞倫‧M‧葛雷澤 ……
    譯者: 許恬寧 ……
    系列 series FROM
    在這個狂粉時代，如何服務好那些把你拱上神壇又把你推下去的人們■ 活在狂粉時代中，經營粉絲社群的最佳參考書消費者的時代漸趨式微，狂粉時代宣告來臨！過去10年間，由於社群網站的興起、推薦分享力量的日益擴大，企業的經營模式及產品開發也隨之改變。粉絲社群經營方法當然也要更新換代。■ 讓狂粉為所愛的事物傳福音「一般消費者」只會上美食網對某家餐廳留下評論；但「粉絲」則會對這間餐廳的相關細節深入了解與介紹，他們不僅是企業的忠實顧客，也是企業產品及服務如何精進、改良的最佳顧問，同時是企業對外宣傳的最佳傳道者。書中揭露如何讓粉絲自動替你傳福音。■ 幫助你擁有一批互動密切、具影響力的忠心「婉君」傳統上，一間組織的品牌形象，通常由內部的行銷、公關等部門，設定基調、制定策略來執行。在「狂粉時代」，企業外部的粉絲群會共同形塑企業的品牌形象，他們自動自發地發表自己對於產品的喜愛，是一股最強大、有影響力 …… 閱讀更多內容

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