"Alle Staatsgewalt geht vom Volke aus" bestimmt unser Grundgesetz in Artikel 20. Aktuell scheint aber ein Hauch von Staats- und Politikverdrossenheit durchs Land zu wehen. Immer mehr Menschen fragen sich, weshalb ihnen zwar die Verfassung alle Macht zugesteht, sie aber bei konkreten Entscheidungen der Politik und Verwaltung so wenig mitzureden haben. Sie wollen vielmehr mitentscheiden, ob und wo die Umgehungsstraße gebaut, das Industrie- oder Wohngebiet erweitert, die Flüchtlingsunterkunft...

Der öffentliche Dienst steht vor tiefgreifenden Veränderungen: steigende Aufgabenkomplexität, akuter Fachkräftemangel und der wachsende Anspruch an zeitgemäße Führung stellen Behörden vor neue Herausforderungen. Dieses praxisorientierte Handbuch zeigt, worauf es bei wirksamer Führung im öffentlichen Sektor wirklich ankommt. Kompakt und verständlich vermittelt es zentrale Führungsprinzipien & von wertschätzender Mitarbeiterorientierung über wirkungsvolle Kommunikation bis hin zum Umgang mit...