Het handboek voor veranderaars en game changers om tot gedragen besluiten en betere resultaten te komen Decisions by Design: Van een opgelegde verandering naar een gedragen toekomst. Een procesmatige benadering met een resultaatgerichte aanpak. Focus op kwaliteit door evidence-driven besluiten. Decisions by Design is een eenvoudig en krachtig instrument om met actieve participatie tot de best haalbare en houdbare besluiten te komen. Vier ontwerpstappen leiden jou als veranderaar, interacti...