Klimaneutralität ist für Unternehmen längst keine Option mehr, sondern ein Eckpfeiler langfristiger Verantwortung, um ihren Beitrag zur Erreichung der globalen Klimaziele des Pariser Abkommens und zur Begrenzung der Erderwärmung zu leisten.Unser Praxishandbuch bietet Ihnen umfassendes Know-how und Werkzeuge, um ambitionierte und machbare Klimaziele zu entwickeln und diese strukturiert und konsequent umzusetzen. Mit einer einzigartigen Kombination aus wissenschaftlicher Expertise un...

How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers. You'll learn specific facilitation guidelines on how to run workshops, perform all of the main service design methods, implement concepts in reality, and embed service design successfully in an organization.Great customer experience needs a common la...

Das Handbuch ist eine auf 12 Bände angelegte Edition des Verwaltungsrechts. Als wissenschaftliches Gemeinschaftswerk von zwei Herausgebern und rund 250 Autor*innen basiert es auf einer Gesamtkonzeption, die das deutsche, europäische und internationale Verwaltungsrecht als Einheit und in ihrer Interdependenz und Interaktion in den Blick nimmt. Die Bände wenden sich gleichermaßen an die verwaltungsrechtliche Praxis und die Verwaltungsrechtswissenschaft. Der Rechtsstoff wird enzyklopädisch au...

Wie kann schulische Teilhabe für Kinder und Jugendliche mit körperlich-motorischen Beeinträchtigungen gelingen? Dieses Buch bietet Einblicke in zentrale Fragen inklusiver Bildung. Wissenschaftlich fundierte Beiträge und praxisnahe Ansätze renommierter SonderpädagogInnen aus dem deutschsprachigen Raum geben einen umfassenden Überblick über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Arbeitsfeld körperlich-motorische Entwicklung (KmE). Der Band zeichnet die theoretischen Grundlagen und d...

Die deutschsprachige Poetry-Slam-Szene feiert im Jahr 2014 ihr 20-jähriges Jubiläum. Diesen historischen Moment nimmt der Lektora Verlag als größter deutschsprachiger Poetry-Slam-Buchverlag sehr gerne zum Anlass, um eine Anthologie vorzulegen, die einen Querschnitt deutschsprachiger Slam-Texte aus den vergangenen 10 Jahren bietet. In der Anthologie sind insgesamt 24 Texte von 23 Autoren und einer Autorin versammelt. Sie beinhaltet zahlreiche "Klassiker“-Texte renommierter Slam-Poeten wie z...

Gönnen Sie sich einen literarischen Kick – 100 Prozent legal und ohne Rezept! Lassen Sie sich in eine Welt entführen, in der Realität und Rausch verschmelzen – mit facettenreichen Texten von legalen über halblegale bis hin zu illegalen Drogen sowie ihren Bann aus Abgründen und Abenteuern. Aber Vorsicht: Bereits einmaliges Lesen kann süchtig machen und Ihr Leben vielleicht mehr verändern als Ihr letzter LSD-Trip.Bei „Hanf aufs Herz“ präsentieren namhafte Slam Poeten und Poetinnen ih...

Im Jahr 2005 war die ehemalige Alkoholruine Jakob Wampfler seit sechs Jahren trocken. Die Ehe mit Sophie erhielt langsam Stabilität und seine Arbeit als Postkurier im Bundeshaus verrichtete er mit viel Fantasie, aber pflichtbewusst. Mit "Vom Wirtshaus ins Bundeshaus" erschien seine Biografie in Buchform - mit unerwarteten Folgen. Zeitungen, Radio- und Fernsehsender rissen sich um das Diemtigtaler Original. Es folgten Hunderte von Vorträgen und Predigten. Dass Jakob Wampfler dabei nicht den...

Was ist das Wesentliche in der Aufstellungsarbeit und was sind ihre Grundlagen? Unter dem Titel »Essenzen« sucht dieses Buch nach den Hintergründen der Methode, wie sie sich auf dem heutigen Entwicklungsstand der Diskussion formulieren lassen. Rund um die Begriffe Bewusstsein, Wahrnehmung, Phänomenologie, Praxis und Forschung Tragen die Autorinnen und Autoren theoretische und praktische Kernthemen zusammen und beleuchten, was in Aufstellungen vorausgesetzt ist und ihren praktischen Einsatz...

100 Texte, knapp 70 Autorinnen und Autoren, darunter über 20 deutschsprachige Poetry- Slam-Champions – eine Sprache. Sie steht im Zentrum dieser Anthologie – das Handwerkszeug aller Poetinnen und Poeten, das in vielen Texten gespiegelt, betrachtet, lustvoll hinterfragt oder spielerisch erweitert wird. Bei allem Unterhaltungsfaktor bietet die Poetry- Slam-Fibel eine Bühne für die Sprache zwischen Sinnhaftigkeit, Rhythmus und Musikalität: Sprache als lyrisches Präzisionswerkzeug, als abschre...

Klimawandel, Naturzerstörung und der Kampf um Umweltschutz sind globale Herausforderungen. Noch nie lagen Dystopie und Utopie so nah beieinander, selten war der Homo Sapiens näher an seiner eigenen Selbstvernichtung.In „Coole Stimmen für einen heißen Planeten“ steuern wir mit voller Wortkraft voraus dem Klimawandel entgegen. Einige der besten Slam Poet*innen des deutschsprachigen Raums wandeln entlang von Reimketten und Wortwitzen im Dreieck zwischen Mensch, Tier und Natur. Diesen ...

Was harmlos mit einer anfänglichen Wesensveränderung von Edda Piechele Dorn beginnt,wird innerhalb weniger Monate zur tödlichen Gewissheit: Diagnose Creutzfeldt-Jakob-Krankheit. Diese äußerst seltene Prionerkrankung gibt der Forschung bis heute Rätsel auf. Markus, dem der Umgang mit leidenden Personen bisher völlig fremd war und der keinen Tropfen Blut sehen kann, muss sich mit dieser schrecklichen Krankheit und dem Verfall seiner Frau auseinandersetzen. Liebevoll begleitet er seine Frau b...

A history of genealogical knowledge-making strategies in the early modern world.In The Maker of Pedigrees, Markus Friedrich explores the complex and fascinating world of central European genealogy practices during the Baroque era. Drawing on archival material from a dozen European institutions, Friedrich reconstructs how knowledge about noble families was created, authenticated, circulated, and published. Jakob Wilhelm Imhoff, a wealthy and well-connected ...