Ao ler este resumo, o senhor vai descobrir o método Ask, um processo que nos permite responder o mais próximo possível às necessidades do cliente "através" de uma série de pesquisas.O senhor também vai descobrir :a arte e a maneira de usar as pesquisas para obter informações concretas e fazer vendas;a importância de perguntar aos clientes potenciais sobre seus hábitos e problemas atuais, não sobre seus desejos;o aspecto crucial da personalização de mensagens...