Nous avons tous besoin de prospecter au téléphone !Dans un cadre professionnel pour débuter ou développer une activité, ou dans un cadre personnel pour partager une idée ou se faire connaître.Mais qui a réellement envie de s’en charger ?Nous nous mettons tellement de freins juste à l’idée de décrocher le téléphone, que la plupart d’entre nous vivent cela comme une source d’angoisse.Nous traversons une époque où l’on a de plus en plus peur du contact avec l’a...

Comment élaborer un business model et une proposition de valeur dirigés vers des entreprises ? Comment étudier le marché, définir et lancer des innovations avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer un parcours client et une relation durable avec des acheteurs expérimentés ?Ce livre, labellisé par la FNEGE, propose un panorama complet des

Cet ouvrage présente une série d'analyses critiques sur la territorialisation des politiques publiques en France et en Europe. Il étudie les politiques publiques à l'épreuve des territoires ; engage une incursion "dans la boîte à outils" des collectivités locales ; resitue les analyses "sur le terrain politique" des compétitions électorales et des stratégies de pouvoir. Ces travaux combinent science politique, sociologie et géographie.

L’histoire du footballeur Maxime Bossis.Le grand Max, plus qu’un titre, il s’agit d’un homme. Un footballeur français qui a remporté le championnat d’Europe en 1984. Fort de soixante-seize sélections en équipe de France, il fut un élément prépondérant de la défense des Bleus. Né en Vendée, le 26 juin 1955, dans une famille d’agriculteurs, il comprend très tôt la difficulté de vivre de la terre.Il a commencé à jouer au football dans la cour de la ferme famili...

Tout chrétien est-il amené à vivre un combat spirituel ? Doit-il combattre et pourquoi ? Évagre le Pontique, Père de l'Église du IVe siècle, par sa pédagogie fine et explicite, donne toute sa place au combat spirituel, qu'il est l'un des premiers à traiter systématiquement. Après un début de vie chaotique, il se convertit dans la douleur et son combat nous le rend très actuel et très proche. L'enseignement d'Évagre s'enracine dans son expérience spirituelle : « Sois le portier de ton coeur...

Il y a, dans la prolifération d’événements dramatiques, dans l’exposition des souffrances subies lors de conflits, mais aussi dans les images de liesse populaire ou les larmes de joie de vainqueurs des urnes, une diffusion inédite des émotions dans la sphère publique et politique. Cette diffusion comporte un risque de banalisation que l’on éprouve également tous les jours. Cet ouvrage refuse deux fois une telle banalisation. La première, par le désir d’en faire un objet d’étude, c’est-à-di...