Les auteurs de best-sellers, Richard Fenton et Andrea Waltz, se sont associés à l'expert en marketing relationnel, Ray Higdon, en vue de créer ce guide ultime qui vous permettra de propulser votre entreprise à des sommets inégalés, à partir des stratégies présentées dans l'ouvrage initial Non, c'est bon !

Les médias sociaux constituent un monde en pleine effervescence grâce auquel beaucoup de gens dans tous les domaines professionnels connaissent la célébrité et la richesse, incluant celui du marketing relationnel. Le problème est que, tout comme durant la ruée vers l'or, au milieu des années 1800, le caractère sauvage de l'aventure laisse plusieurs réseauteurs désemparés et démunis. Pire encore, les stratagèmes à courte vue utilisés entachent parfois la réputation de la profession du marke...