Coacher et motiver ses salariés. améliorer leur implication grâce à une appréciation des performances plus réfléchie. mettre en place des techniques d'évaluation incontestées, tel est le but de ce guide. Pour Robert Bacal, le travail d'amélioration des performances commence dès avant l'action par une communication claire et des réunions préliminaires, il se poursuit par un planning précis et un nouveau rapport professionnel entre les managers et les employés (basé sur la communication perm...