Etes-vous déjà sorti de classe en regrettant de n'avoir pas posé la question qui vous démangeait?Etes-vous déjà sorti d'un rendez-vous client où vous n'avez pas réussi à conclure une négociation?Etes-vous tout simplement timide, et vous n'osez pas aller aborder les gens sans raison?Ce livre est fait pour vous. J'analyse point par point les raisons de ces difficultés, et vous accompagne dans l'approche de la conversation. Lentement mais sûrement, vous verrez que vous...