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  • 化解衝突溝通法:談判專家教你,掌握六個心理需求,轉化對立,使關係更良好

    Conflict Resolution Playbook: Practical Communication Skills for Preventing, Managing, and Resolving Conflict

    Oversat af 劉凡恩 ...
    Serier Bog 49 - More
    當心理需求不被滿足,人們就會起衝突不周旋於表面問題,直探衝突不合的心理成因・史丹佛大學國際衝突與談判中心研究員・職場、感情、親子等人際場域,簡單實用・比溝通技巧更根本、更溫暖的溝通心法衝突雖然棘手,卻必定會發生。化解衝突的溝通法,在話術上有千百種,但追根究底,必先認識形成衝突的心理成因,衝突從何而來,為何如此傷人,卻也深具價值。衝突造成破壞,也給予我們機會,以新方法面對老問題。作者身為史丹佛談判專家,於過去十年間,協助各行各業人們進行有效溝通,不只著眼於解除衝突,更試圖避免衝突的發生。本書第一部分,涵蓋衝突心理學及化解衝突的溝通技巧;第二部分則深入探討預防衝突的策略;第三部分談衝突出現時的化解策略;最後,第四部分整理出許多典型且常見的衝突情境,並提供了應對的溝通策略建議。化解衝突根源,需滿足6個心理需求**1.**自... ... Læs mere

    45,94 kr.

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  • 這星球不該孤獨:史丹佛心理學家有辦法為我們找回失去的歸屬感

    Belonging: The Science of Creating Connection and Bridging Divides

    為什麼性格不能預測命運、換位思考無法帶來真正的同理心?因為「情境」才是決定人們行為的最終要素!是時候去學會營造情境的技巧,讓每個人都能在群體中得到依靠。歸屬感是一種受重視、尊重和被關心我們的團體接納的感覺,而這種感覺我們可以在社會生活的每一個角落培養出來。我們的孤獨,往往出於和他人的連結遭到破壞,因而喪失歸屬感所致。因此,如何找回歸屬感、彌合人際關係的裂痕,已是刻不容緩的議題!在《這星球不該孤獨》中,傑佛瑞.寇恩基於突破性的社會心理學研究,提出了簡單且具體的方案來培養歸屬感。這些解方已證實會產生超乎預期的絕佳效果。某些微小卻強大的行動可以增強歸屬感。例如:鼓勵人們在面對挑戰前反思自己的核心價值觀,或者表達對某人達到更高標準的能力的信任。廣泛的創新方法將有效地提高工作和學校的成就、跨越政治分歧、減少偏見,甚至有助於身體健康。無論你是主管或員工、老師或學生、父母或照顧者,《這星球不該孤獨 ... Læs mere

    97,98 kr.

  • 引爆大潛能:讓個人潛力升級為集體能力的5大成功法則

    Big Potential: How Transforming the Pursuit of Success Raises Our Achievement, Happiness, and Well-Being

    發揮潛能不是獨自衝得更快,而是要讓大家一起跑得更遠。我們都發光,就能照亮彼此的道路。「天賦能使人贏球,但團隊合作與智慧才可贏得冠軍。」──麥可.喬丹想打造史上最強的夢幻團隊,只要找表現最好的成員加入就能成功?錯!個人才智≠集體智力,即使你聚集了一群明星,也不一定能組成一支冠軍隊伍。皇家馬德里足球隊曾花費四億歐元邀請羅納度、貝克漢、席丹等數位巨星,然而這支足球史上最昂貴的團隊卻踢出了極糟糕的成績。合作所創造的成果,大於單打獨鬥的總和。幾乎每一項表現個人潛能的特質,從智力、創造力、領導力、性格和積極性,都跟別人息息相關。本書作者尚恩.艾科爾為哈佛快樂學專家、世界知名潛能開發專家,TED演說點閱率超過一千五百萬人次。他結合神經科學、心理學和人際社交領域進行的最新研究,以及在白宮、美國太空總署等國家級政府機構的工作,還有與歐普拉、亞當.格蘭特、布芮尼.布朗等名人的對話,建構一套能實現「大潛能 ... Læs mere

    51,27 kr.

  • 摩擦計畫:史丹佛教授的零內耗管理,讓正確事變簡單、錯誤事變難

    The Friction Project: How Smart Leaders Make the Right Things Easier and the Wrong Things Harder

    Serier serie 商戰系列
    這是診斷和解決組織問題的終極指南。──《逆思維》作者亞當.格蘭特史丹佛教授 × 當代商業大師創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊,歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」,教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」!職場、家庭、所有人際團體皆適用!★2024****年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作★重磅推薦:《逆思維》作者亞當.格蘭特、領英共同創辦人里德.霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思坦、Adobe執行長山塔努.納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜.莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓★五大選書推薦!誠品選書.博客來、金石堂、商業周刊、經理人月刊選書... ... Læs mere

    54,32 kr.

  • 原子技巧:小練習帶來大改變,早知道會更好的10種職場組合技

    MicroSkills: Small Actions, Big Impact

    **職場的每步路,都是由小小的「原子技巧」累積起來作對小事、避開小錯,持續練習就能累積大成果—10種原子技巧,幫助你高效工作、照顧身心—★** 作者保證 : 只要你在星期五買這本書,到了星期一你的工作表現將會有所提升。★《心理安全感》作者強推:「《原子技巧》是一本極具實用性的書,提供好多好多簡單的做法,可以幫助每個人提高工作效率。」你在專業領域拼搏、努力把工作做好,卻總是卡關,不是成績差一點,就是與晉升擦身而過?忍不住會懷疑——自己是出發點不如人、不會聞辦公室空氣,還是與職場規則格格不入?怎麼做會更好?這樣的職場困境,艾黛拉與瑞莎這兩位出身底層的女醫師都經歷過,也曾如醫師找病因般診斷、攻克難題。她們在醫界這個嚴苛的環境中跌跌撞撞,摸索也領悟一套獨門的「原子技巧」架構,就是:職場中,無論想完成一個終極目標、實現一一個大成就,靠埋頭努力、盲目衝刺是達不到的,關鍵是做對許多的小事、避開許多小錯 ... Læs mere

    59,65 kr.

  • 實現:達成目標的心智科學

    Succeed: How We can Reach our Goals

    Serier Bog 17 - Better
    就連成就不凡的人也不明白,自己為什麼成功或失敗。國際研究實證有效!修正關於成功的認知偏差,提供正確知識與科學方法,幫助擬訂策略,擺脫各種阻礙與困境,任何目標都能實現!小至減重、早睡,大到考試、升職、創業,人生就是不斷實現各種目標的過程。成功,人生順利推進;失敗,人生停滯甚至倒退。個人的成就和幸福,與能否達成目標息息相關。然而,即使那些非常聰明和成功的人都不知道,為什麼自己可以實現某個目標,卻在另一個目標上栽跟頭。「保持積極的心態」、「制定計畫」、「付諸行動」這些關於實現目標的建議你肯定聽過,但保持積極樂觀,就能搞定一切?計畫怎麼制定?又該... ... Læs mere

    68,28 kr.

  • 卓越心態:扭轉限制,連結願景,喚醒潛在力量

    THE GREATNESS MINDSET:Unlock the Power of Your Mind and Live Your Best Life Today

    一本讓信念重新燃起的經典之書!閱讀本書,會讓你發現獨特的天賦和才華,追求自己的意義使命,並對周遭的人產生最大的正面影響。其實,卓越一直在你心中,現在,該是喚醒它的時刻了!你是否過著最真實的人生?你在擁抱自己的目標,還是逃避?如今就是你希望未來的自己述說的故事嗎?還是渴望得到更多?《紐約時報》暢銷書作者路易斯・豪斯藉由分享他的突破性發現,來闡述人們如何改寫過去,推動自己走向強大、豐盛的未來。你將透過這些發人深省的真實故事、來自業界領導者具科學依據的策略,以及循序漸進的指引,學會如何:.明確定義一個有意義的使命,來強化你在目前人生階段的目標.找出自我懷疑的根源,並克服阻礙你前進的恐懼.改變自己的思考方式,結束自我阻撓的想法,過著豐富的生活.展現你的卓越,盡可能對周遭的人產生正面影響藉由應用《卓越心態》中的單元和策略,你將得以設計出夢想中的生活,並讓夢想成真。準備好了嗎?你的卓越之旅正要開始.. ... Læs mere

    73,86 kr.

  • 年輕人為什麼安靜離職?:停止淺層對話、降低內心攻防、提升有效回饋,成為共同成長的最強團隊

    af 金間大介 ...
    Oversat af 林曜霆 ...
    Serier serie 職場方舟
    過度鼓勵帶來反效果,安慰太多加深打擊?!為何你好意的體貼竟加劇了彼此內心攻防?【日本書市大好評】上市急再版!東大客座教授第一線揭露年輕工作人真心話,活用1on1修復職場代溝×思想落差近年激增‧「毫無徵兆辭職」和「像離職一樣工作」的人的實用處方箋!若團隊夥伴有此現象,你們的一對一溝通急需進化!◆會議上覺得對方已理解,然而日常工作看不出有特別改變◆會後感覺雙方關係變融洽,但再次談話對方態度卻跟以前一樣★ 毫無徵兆就下線!職場年輕人為何消極工作?「笑著一對一會議隔天就收到離職信,嚇了我一跳!」「我還以為跟那個新人之間已有相當程度的理解了……」「看上去很優秀,但好像又只會聽命行事……」一言不合就離職的年輕人、及格就好不求多的年輕人、不接管理職只求平穩的年輕人……近年來,這樣的工作人正頻繁地在職場上出現。這些人日常工作給人的印象常常是——雖然... ... Læs mere

    59,65 kr.

  • 溝通的黃金法則:有效領導×順利提案×成功推銷

    THE 16 UNDENIABLE LAWS OF COMMU-NICATION

    Serier serie 工作生活
    每次開口前,你是不是都要想很久?想到要在眾人面前說話,你是否焦慮不已?溝通出問題時,你是否懷疑自己沒有把話說清楚?對方沒有照你說的去做,是否讓你備感挫折?如果這些問題讓你產生共鳴,約翰‧麥斯威爾(John C. Maxwell)這本全新力作可以幫助你!麥斯威爾是作家、演說家、教練暨領導者,在業界有長達五十年以上的經驗。而且,他不只是國際演講會金槌獎得主,更榮登美國演說家協會名人堂,全球僅有八個人同時獲得這兩項成就。在本書中,他將畢生經驗精煉、濃縮成16項黃金法則,幫助所有人在職場上、日常生活中有效溝通:讀者可以在本書中學到:1.發言時抱持堅定的信念2.發言前如何做好準備3.找到自己的強項與優勢4.專注在聽眾身上並建立連結5.增進說故事技巧的方法6.解讀現場狀況以活絡氣氛7.為人們增添價值 8.激勵人們採取行動如同書中強調,內容為「王」,溝通... ... Læs mere

    60,41 kr.

  • 做自己的心理治療師:超過25 種療癒技術,擺脫情緒內耗,提升自我認同

    Serier Bog 73 - 創富
    學習超過25種經心理治療師認可的工具從如何提升自我認同、找出價值觀,到克服不良習慣和情緒管理幫助你發現一個更健康、更快樂的自己**  本書不能代替治療……但它能提供增進心理健康和福祉所需的技能。**  無論是學習控管壓力和悲傷,或者是重新找回自我,大多數人都有能力採取各種措施來增進心理健康。然而,不一定每個人都有足夠時間和金錢來進行專業治療,此時不妨利用這本互動指南,踏出你寶貴的第一步。  領有合格證照的執業諮商心理師塔米‧米勒透過本書,帶你踏上自我探索和療癒之旅。書中提供超過25種心理治療師認可的工具,舉凡如何提升自尊、按照自己的價值觀生活、克服不健康的習慣及應對焦慮等技巧。透過本書的許多提示和練習,能對你的心理福祉大有益處,引領你找到更快樂、更健康的自己。  你可以在本書中學會下列技巧:  ★ 設定和實現你的人生目標  ★ 控管令你不知所措的情... ... Læs mere

    68,28 kr.

  • 重點:99%的訊息都是雜訊!瞬間獲取注意力的最強溝通法則

    The Point: How to Win with Clarity-Fueled Communications

    Serier serie 創新觀點
    眾多企業主、高階主管、商務人士同聲讚賞!與AI溝通,需要下對Prompt才會有正確回應,與人類溝通,更要講對重點才能得到圓滿結果。▌「溝通不良」是每個商務人士都必須解決的急迫問題無效溝通已經是商界的常態!據調查,美國商界每年因無效溝通付出的成本高達1.2兆美元;企業團隊每星期因溝通不良而浪費20%的工時。每個人都想努力克服無效溝通,但卻反而弄巧成拙,為什麼?溝通大師條列出人們最常犯的溝通四大錯誤。1.資訊太多太雜,讓人受不了。2.資訊內容需要再花費腦力思考,讓人困惑。3.一再往返的溝通細節,浪費時間。4.逕自假設每個人都懂你的前提,讓人一頭霧水。▌最強四步驟公式,讓你在職場輕鬆做到清晰表達擁有40年企業溝通教練資歷的史帝夫.伍德拉夫歸納出一套最精準的四步驟表達公式。只要套用公式,無論是與主管溝通、跨部門協調或異業合作,... ... Læs mere

    54,06 kr.

  • 合作思維:不必偽裝的影響力

    af 崔璀 ...
    Serier serie Catch-On
    我們都應該、也能夠擁有一種能力 ── 以別人樂於接受的方式,實現你的目標。這也許和你的想像不同:這種能力不來自於什麼特別的個人優勢(例如權位或資歷),也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人際工具。這種能力的核心其實是「合作思維」:它是優化我們人生/職場重要關係的先決素養──善用這種思維,你即能了解影響力不來自於權力或地位。很多人覺得影響力是一種很偉大高級的能力,要達到一定權位、擁有一定資源才需要擁有這種能力。我們經常不敢和老闆/親密伴侶/重要關係人提出需求、解決我們的困難。你想要,但你覺得太難了──說出來可能也無法影響他們。因為在你心裡,擁有影響力,意味著要足夠霸氣、有權有錢、口才好、氣勢足?不不,當你這樣想時,你已經落入了「影響力」陷阱。影響了百萬女性的成長平臺Momself創始人崔璀提出了... ... Læs mere

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