多くの輸入車オーナーにとって整備には高い関心がありますが、どこに整備を相談すべきか分からないという声も非常に多く聞かれます。一般的にはクルマを購入したディーラーに整備を依頼しますが、ディーラー整備は高額なイメージもあり、中古車を購入したオーナーにとってはディーラーの敷居は高く、街の専門工場などに整備を依頼するケースがほとんどです。そこで輸入車オーナーの悩みとなるのが「どこに整備を依頼したら良いのか」ということ。本誌は、車種や年式によってどのような整備を行なうべきか、どの工場に任せれば安心なのかというユーザーの一番の悩みを解決する、今までになかった完全保存版の一冊です。

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文化的背景が異なるチームとの取引をまとめることは容易ではない。取引に対する期待や慣習の違いが交渉を困難にしているのだ。そして多くの場合、人々は通説や文化的ステレオタイプに従って相手を判断してしまう。成功する異文化間交渉では、明確なコミュニケーション、信頼構築、柔軟性が求められると同時に、力関係に基づく戦術を避けなければならない。本書では、文化的な複雑性を乗り越え、安定的かつ持続可能な合意を築くための4つのルールを紹介する。＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2025年6月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。