Recettes toutes faites, biais de confirmation, solutions a priori… Les écueils à éviter sont nombreux lorsqu’il s’agit de résoudre un problème complexe. Mal aiguillée, l’intuition n’est pas toujours notre alliée. Il en va de même pour l’expertise, qui rétrécit parfois notre champ de vision. Alors comment s’assurer qu’on a bien trouvé la solution ? Ce trio d’experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes pour devenir un pro de la résolution de problèmes. S’appuyant sur les meill...