Les violences et les harcèlements au travail constituent aujourd'hui un risque majeur pour les organisations, aux impacts humains, juridiques, financiers et réputationnels considérables. Longtemps sous-estimées, ces situations exigent désormais des réponses structurées, anticipées et opérationnelles. Cet ouvrage décrypte les différentes formes de violences : internes ou externes, verbales, psychologiques, physiques ou numériques. Les auteurs analysent les causes profondes, en lien avec les...

Les ressources humaines sont un véritable moteur de création de valeur pour l’entreprise !Aussi, la gestion des risques qui leur sont liés représente un enjeu majeur pour les entreprises et les organisations.Leurs conséquences, comme le départ non prévu de collaborateurs, peuvent impacter directement le bon fonctionnement et le développement des RH et sont tout aussi préjudiciables que les risques financiers, opérationnels, économiques, etc.Comment identifier, mesur...

Beaucoup d'ouvrages alertent sur les risques psychosociaux et de nombreuses mesures préventives sont mises en oeuvre dans les entreprises mais quand l'accident survient, que faut-il faire d'un point de vue juridique, administratif, managérial et tout simplement humain. Tel est le point de départ de ce livre qui propose des solutions de prévention à partir de situation de crise réelle. Cette approche orginiale conduit à proposer des solutions préventives novatrices qui sont détaillées dans ...